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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3157件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今となってはなくてはならないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

業種的にフルリモートが可能ですが、それが成立しているのもzoomのおかげだと思います。
クライアントとの打ち合わせはもちろん、社内のちょっとしたすり合わせを行う際も「今zoomできる??」といった感じで使っています。
コロナ禍前でいうところの「ちょっと軽くミーティングしようか」的なことにも対応できるので、フルリモートでも全く問題ありません。
もちろん本当にちょっとしたことにはチャットツールも使うのですが、、、、やはり顔を見て話すのと、電話やチャットで話すのでは違うような気がするので、zoomのおかげで労働環境は大変快適になりました。

改善してほしいポイント

直観的に使えて特に不便はないのですが、zoomを使っているときにブラウザなど他のアプリケーションを使うと、途端に音声が途切れ途切れになったりと不安定になります。
zoom中にちょっとメールを確認したいといったこともありますので、このあたりは改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

クライアントとの非対面での打ち合わせ、内部の打ち合わせ、セミナー開催および参加に使っています。
コロナ禍で対面での打ち合わせ、セミナーなどが難しくなりましたので、今ではzoomなしでは業務が成り立ちません。

検討者へお勧めするポイント

無料版だとミーティングを行える時間などに制限があるので、有料版の導入をお勧めします。

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非公開ユーザー

その他|財務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議にどこからでも参加

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間、場所を選ばずミーティングがセッティング可能
・ミーティングだけでなく、講話などにも活用できる
・会議に参加できないときも、可能な限り参加ということも可能
その理由
・これまでの人が集まる、面会する、講話を聴くが簡単になった

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シニア年代からの評価

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ID /パスコードの存在
その理由
・違う機器を使う場合、アクセスURLをメール送付するとか、コピーを送るとかの操作が必要になります。
・TeamsはID/パスコードがないので、上記の手段が必要になります。
・Invitationメールを受信している情報機器と異なる機器(PC)を使うことが多く、この機能は使いやすいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomの使いやすさについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホストに必要なスキルもない
・参加者はURLのクリックで参加できる
その理由
・簡単な操作で完結する
・URLを送るだけですぐに会議を始められる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・会議ツールの中での安定感(音声品質、ネットワーク遅延のリカバリ、複数OS対応(機能平仄))は、他に比べて最も優れていると思います。
・派生的な機能としては、会議ごと、表示名を変更できることも有用に思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高音質・高画質

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで、無料Skypeを使用していたが有料の分、高音質・高画質で大変スムーズに会議が行えている。
回線状況が悪いときも、画面上でメッセージが表示されるので対処がしやすい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦で対面の会議ができないときに、zoomだと直接会わずに会議をひらくことができてとてもよかったです。
遠方の現場の所長も移動に時間がかからず時間短縮にもなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅勤務におけるZoom利用について

Web会議システムで利用

良いポイント

注釈機能が便利です。ディスカッション途中で思ったことを画面に書きたそうとしても、権限付与などの会話をしている間に忘れることがあります。Zoomは思った時に思ったことを書き込めるため、ディスカッションの質が高くなります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に使える
・誰でも使える
その理由
・一度やり方を覚えてしまえばすぐに使用でき、テレワークでも何の問題もなく会議ができます

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ電話時でも映像遅延が少ない
・音質画質ともに良い
その理由
・Google meetsを以前まで使用していたが、圧倒的にズームの方が優れていると感じたから

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連携して利用中のツール

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