生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングを誰でも気軽にできるのが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

アカウントがなくてもオンライン会議を開ける点や、パスワードがあるため参加者を制限した上でウェブ会議ができる点は非常にありがたい。Teamsなどに比べると、「オンライン会議」に特化している点はやはり強みだと感じる。

改善してほしいポイント

チャットはできないため、別のツールとの併用は必須な点がデメリットである。そのログも見失って仕舞えば、zoomの会場やパスワードがわからず困る羽目に。その点に関しては不便だと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン会議が気軽に開催できるようになった点。最近の在宅勤務が継続している環境下ではなくてはならない存在だと感じる。知らない人とのオンライン会議が開きやすいため、お客さんとのウェブミーティングなどにも使いやすい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なのがありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍に、人と接触せずに打ち合わせができる、しかも複数人と。また画面共有ができるので共通の資料を見ながら進められるのは非常に良い。コロナ禍でなくとも、移動時間や移動費が削減できるしもう手離せない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1人で使う分には問題ないが複数人利用は微妙

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが始まった当初からあるオンライン会議ツールなだけあり、通信の安定感や機能の充実面には満足している。機能に関しての不満は特にない。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMが無いと仕事にならない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で使える
・特別な知識が無くても簡単に使える
その理由
・出張しないと受けれなかったセミナーも参加費無料で聴講できる(出張費削減)
・電話では伝わらない相手方の顔が見え、一方的な感じがしないのが良い

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインワークに特化

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングという点では操作性が高く、シンプルでとても使いやすいです。他のアプリでは画面共有が重たくてうまく機能しないことがよくあるのですが、Zoomはサクサクと動いてくれます。また、小グループでの打ち合わせがしたい時はブレイクアウトルームも簡単に設定できるのがいいです。全国どこにいてもミーティングができます。

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高 沢英紀

MUTOHホールディングス株式会社|機械器具|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でもどこからでも、T機器があって招待状を受けられればアクセスできてミーティングに参加できる。資料の画面共有も鮮明に映ってわかりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

偶にログアウト状態になるのがネック

Web会議システムで利用

良いポイント

45分までなら無料でビデオミーティングが行えるのが魅力です。
また、設定項目がいろいろとあり、バーチャル背景が設定できるのが良いです。
現在ベータ版の機能ですが、アバターも設定できるので実用性はさておき面白いと思います。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔授業に役立つ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルス感染症の拡大により、3年ほど前から本校でも、在宅生徒向けに遠隔授業を開始しました。zoomミーティングは、教師と生徒がそれぞれ所有しているiPadやスマホにインストールし、それを通じて動画授業を行う事ができ、とても助かりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Google meetよりも動作が軽く、接続が安定している。meetの場合、他同席者が固まってしまったり、画面共有の最中もカクついてしまったりすることもあるが、zoomの場合はほとんどそういったことはない。
有料版を利用しているので利用時間制限もなく、事前に設定したMTGルームを使えば、有料版アカウントを保有していないメンバーだけで参加の場合も時間制限なく利用できるのは助かる。
参加者をいくつかのグループに分けての打ち合わせも容易にできるので、用途に応じて利用の幅が広がることも良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料版使用。利用時間が物足りない。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料使用ができる点、利用者が多い点
・有料使用に切り替えれば、時間も参加人数も気にすることなく使用することができるのは便利です
・全体的にZoomユーザーは多いと感じており、取引先担当者ともスムーズに会議を進める事が出来ます。
その理由
・費用がかからない(無料版、招待を受けた側の場合)
・Microsoftユーザーが、多く利用実績が多い

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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