生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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      (106)
    • 運輸

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔授業に役立つ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルス感染症の拡大により、3年ほど前から本校でも、在宅生徒向けに遠隔授業を開始しました。zoomミーティングは、教師と生徒がそれぞれ所有しているiPadやスマホにインストールし、それを通じて動画授業を行う事ができ、とても助かりました。

改善してほしいポイント

新型コロナウイルス感染症が拡大していた当時は、無料版でも時間制限なく接続できていたようです。ただ、それ以外の期間は40分で接続が自動的に切れるので、それは不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

生徒たちが登校できない中でも、zoomミーティングを通してライブ授業を行う事が出来たのは、とてもありがたかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Google meetよりも動作が軽く、接続が安定している。meetの場合、他同席者が固まってしまったり、画面共有の最中もカクついてしまったりすることもあるが、zoomの場合はほとんどそういったことはない。
有料版を利用しているので利用時間制限もなく、事前に設定したMTGルームを使えば、有料版アカウントを保有していないメンバーだけで参加の場合も時間制限なく利用できるのは助かる。
参加者をいくつかのグループに分けての打ち合わせも容易にできるので、用途に応じて利用の幅が広がることも良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料版使用。利用時間が物足りない。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料使用ができる点、利用者が多い点
・有料使用に切り替えれば、時間も参加人数も気にすることなく使用することができるのは便利です
・全体的にZoomユーザーは多いと感じており、取引先担当者ともスムーズに会議を進める事が出来ます。
その理由
・費用がかからない(無料版、招待を受けた側の場合)
・Microsoftユーザーが、多く利用実績が多い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社とのWeb会議で利用頻度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

他社とWeb会議を行う場合、数あるWeb会議ツールの中から、Zoomを指定してくる会社様が多い印象です。利用企業が多い=満足するツールと考えて良いと思います。

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非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地の従業員とも気軽に面談できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は全国に店舗を構えており、各地にいる従業員と顔を合わせて話すタイミングを作るのに苦戦していました。
Zoomはパソコンやスマホさえあれば簡単に顔を見ながら話すことが出来るようになります。

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非公開ユーザー

医療法人 明和会 辻村外科病院|病院|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直観的に使えて便利!トラブルも経験なし。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ほぼ直観的に使用することが可能。
・テストミーティングの機能。
その理由
・コロナ禍になってから外部との打ち合わせなどが軒並みwebミーティングとなりました。病院の職員は医療に関する専門性は高いのですが、それ以外はからっきしダメという人が多いです。しかしそういった人たちにもwebミーティングをしてもらう必要に迫られました。zoomは基本的に送られてきたメールのURLをクリックして、後はOKと進むだけでミーティングに到達できます。また基本的にはミュートとカメラのオンオフの操作を知っておけばほぼ問題無く使えるため不慣れな職員も比較的スムーズに使用できるようになりました。
・上記したように、不慣れな職員が多いため、マイクやカメラの設定が不安という声が多かったです。しかし直前にテストミーティングでマイク、カメラ、表示名の設定などを確認できるので、安心して本番を迎えられるという声が多かったです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

標準オンライン会議になりつつある

Web会議システムで利用

良いポイント

スケジュール管理との連携ができ会議URLも発行できるので調整がとても楽になりました。
今ではzoomといえば分か離、ブレイクアウトルームなどのパソコンでの操作性もいいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングスケジュールの作り方がいまいちわからない

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティング中のミュートや動画オフの方法などわかりやすく、初心者でも使いやすいです。感覚的に操作しやすく、今後も使っていきたいです

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非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議を簡単に開催でき、社内、外部との打ち合わせ等で使われることが多い。チャット機能や資料、画面共有、カメラの利用もできるのでオンラインミーティングに必要な機能は一通り揃っている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ズームの利便性について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議案内が簡単に作成できる。
・動作が安定している。
その理由
・お客様の回線が安定していない場合もあるが、ZOOMだと軽いため、問題なく接続することができる。
・UIがとても直感的に操作をすることができる。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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