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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3157件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現代の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

バーチャル背景や音の安定さ、通信へのやさしさが他と全然違うと思います。
画面共有を切り替える際のスムーズさも各段に違い、他のツールよりもスムーズなWEB会議ができるとおもっています。
プラットフォームだからこそ、連携しているサービスも多く、リモートワーク時代で必須だなと感じています。

改善してほしいポイント

基本的な使い方は全く問題ないですが、たまにバグがあり、会議を終了できないことがあります。
「終了」を押すと、通常は「ミーティングを退出する」が出て終了できますが、「終了」を押しても何も起こらず、むしろフッターのメニューバーが消えてしまい、どうすることもできないことがあります。
(タスクマネージャーから無理やり消しています)

一日中色々な会議で使っている際に起こる現象ですが、そのうち治ると思うのであまり気にしていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートでの商談で必須のツールです。自社が発行するテレビ会議は完全にZoomで行っており、おかげで商談のリモート率は100%となりました。
お客様側も何もZoomで打ち合わせすることに全く違和感がないため、Zoomがある恩恵は非常に大きいです。
自社ではリモートワークにしていますが、Zoomのおかげで全く問題なく100%のフルリモートを実現しています。
ちょっとした打合せはSlackのハドル、ちゃんと話す時はZoomという使い分けになっているかなと。

検討者へお勧めするポイント

有料化しないと40分で切れてしまうので、有料化したほうが絶対良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーに最適なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

投票機能やチャット、またグループワーク時に部屋分割みたいなこともできるので、WEB会議の中でもウェビナーで威力を発揮する。操作性も直感的にわかりやすく、導入のハードルは高くないと考える。音声や画像の品質については、NW環境等にも影響されるため一概に言えないが、自身の経験としては比較的安定していると思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを使ってWeb商談に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでの商談によく利用しております。認知度から、特にZoom?となることも少ないですし、先方がZoomのアカウントを持っていなかったとしてもゲストとして参加することができるので先方側で何かインストールなどが不要です。
Gカレンダーとの連携もできるので、会議の接続リンクの払い出しも簡単です。
大人数での会議の際はブレイクアウトルームの機能があるので、
1つのZoomルームに接続していながら、個別にルームを分け、グループごとにディスカッションできるのが便利です。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議をするために利用しています。 
スマホなどでも利用しやすいため、外出先でタブレットやパソコンがなくても打ち合わせできるため、重宝しています。 
また、多人数で利用しても安定して利用できます。

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非公開ユーザー

運輸|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅勤務が導入されてから、会議や研修は全部ZOOMでやっていますが、全く問題はないです。
特に研修のために、わざわざ遠方まで足を運んでいたのが馬鹿らしくなります。
アクションボタンみたいなものもあるので、いいね!と思ったら拍手をする絵文字を画面に表示させたりすることもできます。
背景をぼかしたりもできるので、自分の部屋を写したくないときに重宝します。
ぼかす以外にも、壁紙を選ぶようにして背景を変えられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能的には問題はないが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルーム機能のおかげで、大人数のディスカッションのリモート実施も可能になる
・アバター機能も増えてきており、コミュニケーションのきっかけのひとつになる

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の投影機能が他オンラインツールよりも使いやすく、先方から発行されたZoom会議においてもストレスフリーで使いこなすことができる。また参加者画面も調整することができるため、提案中に先方がどのような反応をしているかも分かり易い。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各店舗事業部をつなぐ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議機能
・資料共有
その理由
・リアルタイムで複数拠点を結ぶ
・出力の必要がないペーパーレスに貢献
・全社員研修においても複数回×グループ別で開催したときにもスムーズに実施することができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン面接やオンラインミーティングに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍となり、職員のミーティングをどのような形で行なっていけば良いか考えていた時に存在を知り使用するようになりました。1人1台タブレットを使用して業務にあたっているため、タブレットにアプリを導入するだけで簡単に導入できたのはメリットに感じます。
また、採用面接の一次面接として利用する際には、お互い感染に気を使う事なくマスクを外した上で面接を行え、相手の表情をみながら面接を行う事が出来た事も良かったです。

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非公開ユーザー

その他製造業|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー受講の際には利便性が高いと感じる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議開催者が参加者の参加時デフォルト設定ができることがよい。
・チャット起動ボタンが画面中にあり、送付先もその画面の中で選べるため、講義から遅れることが少ない

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