生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン授業やオンライン会議には欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数のオンラインでも安定して利用できる
・予約などの設定が容易であり、初心者でも簡単に使える

その理由
・設定方法がシンプルで、初心者でも抵抗なく、かつ分かりやすくできている点
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
グループ分けが意外と難しい。ズームのホームからしなくてはいけないときがある。
また、背景をぼかした場合、手に持って示そうとしたものが、見えなくなることがたまに見られること。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナ感染で対面で授業ができない際でも、インターネット配信できることで、授業を実施することができた上、録画することで、オンデマンド配信もできたことはとても良かった。

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非公開ユーザー

人材|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新入社員には必ずアカウント作成してもらってます

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前から社員間ではZOOMを利用していましたが、コロナによりテレワークと同様に浸透したツールです。
新入社員には、入社日に必ずアカウント作成をお願いしています。
コード入力で参加できるので、iPhoneでも参加しやすいです。
クライアントとの商談もZOOMで行ってます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のミーティングや遠方の方との会議にピッタリなシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・1対1や大人数での会話はもちろんのこと、PowerPointや動画といった資料を使って説明が可能なところ。
その理由
・メールだと資料を確認しておいてほしいと一方的になるが、Zoomだと話しながらオンラインで資料を説明ができる点・

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使えて、利用者が多いので、ミーティングを開催しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能が優れていて、多くのユーザが利用してるので、オンラインミーティングを開催しやすいし、同時に発言しても、声が聞き取りやすい
・
その理由
世界標準のオンラインミーティングツールになりつつあり、Google Meet Slack CiscoWebexなどより、海外でも受け入れられやすく、参加者のニーズに合った機能が選べるから

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非公開ユーザー

デザイン・製作|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今となってはなくてはならないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

業種的にフルリモートが可能ですが、それが成立しているのもzoomのおかげだと思います。
クライアントとの打ち合わせはもちろん、社内のちょっとしたすり合わせを行う際も「今zoomできる??」といった感じで使っています。
コロナ禍前でいうところの「ちょっと軽くミーティングしようか」的なことにも対応できるので、フルリモートでも全く問題ありません。
もちろん本当にちょっとしたことにはチャットツールも使うのですが、、、、やはり顔を見て話すのと、電話やチャットで話すのでは違うような気がするので、zoomのおかげで労働環境は大変快適になりました。

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非公開ユーザー

その他|財務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議にどこからでも参加

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間、場所を選ばずミーティングがセッティング可能
・ミーティングだけでなく、講話などにも活用できる
・会議に参加できないときも、可能な限り参加ということも可能
その理由
・これまでの人が集まる、面会する、講話を聴くが簡単になった
・

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シニア年代からの評価

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ID /パスコードの存在
その理由
・違う機器を使う場合、アクセスURLをメール送付するとか、コピーを送るとかの操作が必要になります。
・TeamsはID/パスコードがないので、上記の手段が必要になります。
・Invitationメールを受信している情報機器と異なる機器(PC)を使うことが多く、この機能は使いやすいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomの使いやすさについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホストに必要なスキルもない
・参加者はURLのクリックで参加できる
その理由
・簡単な操作で完結する
・URLを送るだけですぐに会議を始められる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・会議ツールの中での安定感(音声品質、ネットワーク遅延のリカバリ、複数OS対応(機能平仄))は、他に比べて最も優れていると思います。
・派生的な機能としては、会議ごと、表示名を変更できることも有用に思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高音質・高画質

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで、無料Skypeを使用していたが有料の分、高音質・高画質で大変スムーズに会議が行えている。
回線状況が悪いときも、画面上でメッセージが表示されるので対処がしやすい。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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