生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で営業現場が変わった現在、営業するほぼすべての取引先がZoomを活用しているのではないかと思うくらい、定着している。営業時にトラブルになることはほぼなくスムーズに会議が始められるため、役立っている。

改善してほしいポイント

Googleアカウントを使用し、Zoomへのログインを行っているが、頻繁にログアウトされている。都度ログインしなくても良いように記憶してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

営業時には訪問していましたが、コロナ禍に入って以降Zoomに置き換わりました。やはり対面が一番良いのは変わらないものの、移動時間やコストの削減になったことや、商談を一日に多く詰めることが出来ているため、総合的に売上は向上している。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミ-ティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

映像が多少乱れても音声をなるべく乱さないという選択は非常に正しく、円滑に会議を行うことができる。GoogleMeetやTeamsではやや重く、機能としても洗練されていないと感じる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネス版を使っています。録画の量量がすぐに一杯になること。仕事をしている人ならまず使っていない人はいないのでは?という感じで、操作も楽だし感覚的に使えるので良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールとして使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の見やすさや操作は他の会議ツールと比べても使いやすかった。画面構成や色使いもよく使い勝手がよかった。また、カメラONにした時、背景を自由に変更できるので自宅の部屋の状況が映ることもなく、プライバシーが守られるところがよい。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート接客はこちらを利用します

Web会議システムで利用

良いポイント

誰もが知ってるリモートツールかと思います。
スマホに入っている方も非常に多いのでリモート接客時、お誘いがしやすいです。使い方も複雑ではなく簡単です。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他会議ツールに比べ起動中にPCが重くならない。

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なMTGツールが有るが、ZOOMに関しては起動中に作業していてもPCはそんなに重くならずに作業しやすい感覚がある。
teamsやmeetを起動中に画面共有でスプレッドシートなどを更新しようとすると動作が止まってしまうことが有る。
しかしZOOMはそういうことが起きづらい。
また、オンライン会議でやりづらい発言などに考慮し、手を挙げるシステムが有るのも嬉しい。
会議中にチームごとに分かれることができる機能も有用だと思う。例えば100人規模のMTGがあった際に
ディスカッションを複数人に分かれてやりたいときにグループA,グループB,グループC、、、。と複数グループに分けることが可能だったりする。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

基本的にZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトをそんなに使わないため、比較はあまりできないが、ほとんどの企業がZoomを使っているため、Zoomさえインストールしておけばコロナ禍によるオンライン会議全盛期に乗り遅れないで済む。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅ワークのミーティングで毎日活用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
毎日、課内のミーティングで『Zoom Meetings』を利用しています。
画面共有でお互いに同じ資料を見ることができるので、話が非常にしやすいと思いました。
説明の資料も印刷する必要がないですし、非常に便利な機能です。
自分以外の背景にモザイクを入れられるのも非常に便利です。
在宅ワークで部屋の様子を見せたくない時に活用しています。
 

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議と言えば!!

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有をしながらコメントを読むなどオンライン会議で使いたい機能(画面共有、ミュート、チャット、ダイレクトメッセージ等)全てがそろっている。テレワークの際にまず最初にこれを使うと良いと思う。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン営業ならzoomが一番!

Web会議システムで利用

良いポイント

・電波不具合や利用不可能媒体などで、いざ商談をする際に
お客様と繋がらないというケースがzoomの場合はほとんどないのでノンストレス
・背景機能は非常に便利
・リップに色がつくなどノーメイクでも利用しやすい
・画面共有などした際に重くて困ることもほとんどない

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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