生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレビ電話時でも映像遅延が少ない
・音質画質ともに良い
その理由
・Google meetsを以前まで使用していたが、圧倒的にズームの方が優れていると感じたから

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議のアラーム機能

その理由
・参加者が別の電話対応中にアラームで会議のことを思い出せるようにしたいから

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠方の方と直接お会いしに行かずとも成約できたこと
・電話だけだと分かりづらい事も資料を共有し一緒に確認しながら会話を進められること
課題に貢献した機能・ポイント
・ズームならではの映像品質

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには必須です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能で音声オンオフを切り替えずにリアクションが出せるので、相手も反応が得られてスムーズにコミュニケーションが取れます
その理由
・自宅保育しながらの会議だと音声や映像に気をつかうので、ミュート切り替えをとっさにするより、チャットの方が楽です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医療法人湘和会|病院|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のミーティングソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

無償と有償で使用しています。コロナ禍でオンラインでのやりとりがスタンダードになっているので非常に使用の機械が多いソフトになっています。招待の作成や使用の方法などわかりやすいのも良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍以降の必須アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔で会議するシステムの敷居を下げたシステムです。コロナ禍以前は集まって行う会議が中小零細では当たり前だったのがリモート会議導入がどんな規模でもできるようにしたシステムです。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

UIが非常にいい
とくに会議の設定から相手への送付が非常に簡単で助かる。
有料プランにすれば時間を気にする必要もなく、非常に助かる

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非公開ユーザー

富士フィルムビジネスイノベーションジャパン|その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインWeb会議といえば

Web会議システムで利用

良いポイント

社内社外共にTeamsとZoomをよく利用します。
基本的な機能は変わらないのですが、Zoomで地味に便利なのが、自分のカメラの明るさを補正する機能と
字幕が入れられる機能です。
フリーアドレスで少し暗い場所にいると自分の顔が暗くなってしまうのですが、初めて会うお客様に
明るい顔をお見せできるのはよいです。
あとはネットワークが不安定なところで、上手く相手に声が届かない場合、字幕を入れられると確実に相手に伝わりますので安心です。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になってから使い始めたが、特にマニュアルを読まずとも使える使いやすさやUIの見やすさによって、デジタルに強くない社員とのWEB会議にも利用することができ、対面に比べて移動時間を削減できた。
また、Googleカレンダーと連携することにより、会議予定の作成と予定の作成が同時に完了する点においても、バッティングなどのリスク低減にも役立っている。

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非公開ユーザー

JFEコムサービス株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社でのミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議中の制御解除
・ブレイクアウトルーム
その理由
・ウェブ会議中に制御を渡せることにより、会議内容の把握につながっている。
・グルーブごとにミーティングルームを分けれることにより、
 全体での会話と個々人での会話それぞれで話すことができ、ウェブ会議特融の話しにくい雰囲気がなくなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションがスムーズに!

Web会議システムで利用

良いポイント

育休から職場復帰し、今までの部署とは違う部署(職種)へ配属されたのですが、リモートでも社内及び部署内のコミュニケーションが非常にスムーズに行うことができ助かっています。特に、引継ぎ事項や、新しく覚えることが必要な業務に関しては、対面であれば指差しなどで「ここはこうだよ」と教えてもらうところが、リモートだと「どこですか?」ということがあるのですが、先輩にリモートでペンで丸を付けて場所を教えてもらったりできるところが、本当に助かっています。そのおかげで、今では一人で任される業務も増え、スムーズに仕事を進めることもできています。本当にありがとうございます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他web会議ツールと比べ、ブレイクアウトルームをはじめとする機能の安定性が高い。
・学生の利用者が多く、採用に関わるイベントで使うときに利用方法の説明などの手間を省け、接続トラブルが少ない。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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