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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3159件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番有名なオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではTeamsを利用していますが、社外の方とのオンラインMTGではZoom利用率が高いので良く利用しています。
Teamsとは異なりZoomはオンラインMTGの機能に特化したツールなので、Teamsと比較すると機能がシンプルで設定なども分かりやすいです。

改善してほしいポイント

Teamsよりも接続安定性は良いと思いますが、映像の綺麗さや音声のクリア感は落ちので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

取引先とのMTGを行う際の移動時間がなくなり、時間効率が圧倒的に良くなったし交通費などのコストも削減できた。
もうオンラインMTGツールが無くては仕事は出来ない。

検討者へお勧めするポイント

オンラインMTG以外の機能が必要ないのであれば、圧倒的に有名なZoomは使い方を理解している人が多いので良いと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルがなくても感覚だけで使える!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有ができる
・画面共有したテキスト文書やプレゼン文書を参加者皆で編集できる
その理由
・言語だけでは伝わりにくい、説明しにくいことをビジュアルで見せる、見せ合うことでお互いの理解が進むので。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的知名度、ユーザー数が最大のメリットだと思います。他の製品だとインストールしてもらう必要があったりしますが、Zoomはインストールしている企業が多いのでスムーズに打ち合わせが出来ます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議や研修に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有という機能があるため、スライドやプレゼン者の話が入ってきやすいというのもzoomの良さかなと感じます。タブレット端末やスマートフォンでイヤホンを繋げて集中して受けることができるのもzoomのリモート研修の良さだと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作方法の説明は最小限で済む。
・資料の共有がしやすい
・再生を見直して議事録を作ることができる。
その理由
・利用者が多く、初めて使う人にもわかりやすい。
・画面共有でPC内の資料をシェアできる。
・レコーディング機能を利用してミーティングを録画できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング時に使用するが、繋がりやすくミーティングをスムーズに実施できる。
友人との交流にも使用したが、初めてダウンロードして使用する人にも分かりやすい操作性。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールとして利用希望の多いツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により、大幅にオンライン会議が増えた際、当初個人的にアカウントを取得する職員も多く、一気にツールとして活用が広まった。その後「セキュリティ上の不安」ということを理由に、会社として正式に導入する際にはTeamsが選択され、公式には利用がなくなったが、オンライン会議の利用先からZoomを指定されることは少なくなく、結局は利用が続いている状況。
当初に利用していたこともあるのかもしれないが、利用はしやすい印象。
一度150人程度をつないだ際、途中でグループ分けをし、検討を進めるツールとして活用したが非常に使いやすく、便利なツールであるという印象を受けた。
研修をなかなか対面で実施できない状況でもあり、そういった場面で今後も利用できるのではと考える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでも生産性向上

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テレワーク時においても対面と変わりなく生産性を維持できる
・手軽にコミュニケーションが可能
その理由
・特段相手の環境を意識しなくてもZoomであれば大抵相手も使える環境
・使い勝手的にも問題になるようなことはない

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有名で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではGoogle meetを使うことが多いが、外部とつなぐ際はzoomを使うことが多い。画質がきれいで使い方は誰でも知っているほど有名なので案内もしやすい。エビデンスになるので録画機能もとてもいい。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

映像もきれいで通話中にカクつくことも少ないため、お客様向けの会議環境設定に非常に利用がしやすい。
webinarが実施出来る権限ではアンケートやQ&Aの機能も充実しており、必要充分である。

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連携して利用中のツール

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