非公開ユーザー
医院・診療所｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
遠隔で会議するシステムの敷居を下げたシステムです。コロナ禍以前は集まって行う会議が中小零細では当たり前だったのがリモート会議導入がどんな規模でもできるようにしたシステムです。
改善してほしいポイント
特にないです。今のところ基本的に皆さんシステムになれてしまったのではないでしょうか。ただ、IT音痴向けにもっと簡単にできないかとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方の法人と簡単に会議できます。移動の時間という概念を無くせました。また、対面での会議開催の重さも改めて位置付けられたのではと思います。
非公開ユーザー
その他金融｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
UIが非常にいい
とくに会議の設定から相手への送付が非常に簡単で助かる。
有料プランにすれば時間を気にする必要もなく、非常に助かる
改善してほしいポイント
とくにいままで困ったことはない
情報漏えい等も最初は懸念されていたが、今は全く気にしている人がおらず、今後もその辺りに注力頂きたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地の方との面談や、隙間時間があまりないなかでの面談、打ち合わせなどに活用させて頂き、移動時間などを考慮する必要なかった
非公開ユーザー
富士フィルムビジネスイノベーションジャパン｜その他小売・卸売｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内社外共にTeamsとZoomをよく利用します。
基本的な機能は変わらないのですが、Zoomで地味に便利なのが、自分のカメラの明るさを補正する機能と
字幕が入れられる機能です。
フリーアドレスで少し暗い場所にいると自分の顔が暗くなってしまうのですが、初めて会うお客様に
明るい顔をお見せできるのはよいです。
あとはネットワークが不安定なところで、上手く相手に声が届かない場合、字幕を入れられると確実に相手に伝わりますので安心です。
改善してほしいポイント
特にありませんが、初めてZoomを触る方は繋がないと言われることが多いです。原因はわかりませんが。。。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsが使えないお客様、Zoomを普段からお使いのお客様と快適なWeb会議（商談や打合せ）ができております。
検討者へお勧めするポイント
定番と言われるだけはあり、必要な機能はほぼ網羅されています。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍になってから使い始めたが、特にマニュアルを読まずとも使える使いやすさやUIの見やすさによって、デジタルに強くない社員とのWEB会議にも利用することができ、対面に比べて移動時間を削減できた。
また、Googleカレンダーと連携することにより、会議予定の作成と予定の作成が同時に完了する点においても、バッティングなどのリスク低減にも役立っている。
改善してほしいポイント
2022年7月から無料版だと1対1のミーティングでも40分の時間制限が課されてしまった点が残念。せめて1時間の制限にしてほしかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍前までは対面での会議が当たり前であったが、zoomを利用するようになってからは同じ営業所以外の社員や取引先とのやり取りにおいてはオンライン会議が当たり前になった。これにより今まで以上に簡単に会議をセッティングすることができ、電話やメールでは物足りないやり取りも頻繁に行えるようになり業務効率が上がった。
非公開ユーザー
JFEコムサービス株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会議中の制御解除
・ブレイクアウトルーム
その理由
・ウェブ会議中に制御を渡せることにより、会議内容の把握につながっている。
・グルーブごとにミーティングルームを分けれることにより、
全体での会話と個々人での会話それぞれで話すことができ、ウェブ会議特融の話しにくい雰囲気がなくなった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・誰かが参加予定のミーティングルームに入った時の通知
その理由
・自身がミーティングを忘れていたり、お客様が既に入った時に
状況の把握をしたいため、通知が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・毎朝のグループミーティングでの活用
課題に貢献した機能・ポイント
・定期的なグループミーティングで、zoomのURLをあらかじめコピーしておくことで
今まで以上に手軽にミーティングに参加できている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
育休から職場復帰し、今までの部署とは違う部署（職種）へ配属されたのですが、リモートでも社内及び部署内のコミュニケーションが非常にスムーズに行うことができ助かっています。特に、引継ぎ事項や、新しく覚えることが必要な業務に関しては、対面であれば指差しなどで「ここはこうだよ」と教えてもらうところが、リモートだと「どこですか？」ということがあるのですが、先輩にリモートでペンで丸を付けて場所を教えてもらったりできるところが、本当に助かっています。そのおかげで、今では一人で任される業務も増え、スムーズに仕事を進めることもできています。本当にありがとうございます。
改善してほしいポイント
Zoom出席者を画面に映して尚且つ共有画面で話をする際に、たまにその画像に必要な箇所が隠れてしまうということがあります。その際に、設定を変えようとするのですが、どれを押せばどのポジションになるのかが少しわかりにくいかなと思感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新しい業務の習得に関わるレクチャーを先輩から受ける際に、リモートであってもわかりやすく説明を受けることができました。今までは対面で出来ていたことが、リモートでも問題なくコミュニケーションがとれ、スムーズに業務習得を行うことができました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他製造業｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他web会議ツールと比べ、ブレイクアウトルームをはじめとする機能の安定性が高い。
・学生の利用者が多く、採用に関わるイベントで使うときに利用方法の説明などの手間を省け、接続トラブルが少ない。
改善してほしいポイント
トラブルにより一度落ちたユーザーが再ログインした際に、チャット履歴などを表示させる機能があると良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
主に新卒採用における学生とのコミュニケーション(面談、インターンシップ)および採用面接で使用。
インターンではブレイクアウトルームやホワイトボード機能などを活用し、複数の学生をグループ分けしての運営に大いに役立っている。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍で営業現場が変わった現在、営業するほぼすべての取引先がZoomを活用しているのではないかと思うくらい、定着している。営業時にトラブルになることはほぼなくスムーズに会議が始められるため、役立っている。
改善してほしいポイント
Googleアカウントを使用し、Zoomへのログインを行っているが、頻繁にログアウトされている。都度ログインしなくても良いように記憶してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業時には訪問していましたが、コロナ禍に入って以降Zoomに置き換わりました。やはり対面が一番良いのは変わらないものの、移動時間やコストの削減になったことや、商談を一日に多く詰めることが出来ているため、総合的に売上は向上している。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
映像が多少乱れても音声をなるべく乱さないという選択は非常に正しく、円滑に会議を行うことができる。GoogleMeetやTeamsではやや重く、機能としても洗練されていないと感じる
改善してほしいポイント
特にない。高頻度でアップデートされており、常にバグフィックスと新機能追加が行われるため、他社の追随を許さない印象。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク化しており、毎日数時間オンライン会議がありますが、そのほとんど全てがZoomになっています。（社外とのMTGにて、指定があった場合にのみ、Meetなどを使いますが、数％です）
MeetやWebex、Skype、Wherebyなども使っていましたが、音声や映像が途切れるストレスが最も少ないのがZoomであり、最も快適にオンラインミーティングが出来ています。
また、シェアとしてもおそらく最も高いため、社外との会議でもZoomだと互いに接続のトラブルが少ないのもメリットです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
ビジネス版を使っています。録画の量量がすぐに一杯になること。仕事をしている人ならまず使っていない人はいないのでは？という感じで、操作も楽だし感覚的に使えるので良い
改善してほしいポイント
録画の容量なんとかして欲しい。高い年間は支払っているのに、今やwebでの会議は日常茶飯事。それなのに直ぐに容量がいっぱいになり、削除しなければならないので改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・会議室不足が解消された
・
課題に貢献した機能・ポイント
・どこでもネットがあれば携帯からでも会議に参加できて、
移動中でも会議に参加できる
・
検討者へお勧めするポイント
使いやすさ
連携して利用中のツール
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