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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3157件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

官公庁|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

teamsに比べるとやはり圧倒的に軽い。使い慣れている人も多いので、汎用性もある。画面共有などもしやすく、使い勝手の良さで分がある。

改善してほしいポイント

やはりセキュリティ面で不安があり、組織として利用の推奨が難しいように思われる。日本でのものも含めて、各種認証を取得してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外含めオンラインで外部の方とのミーティングが容易になり、現地に行くことなく、コミュニケーションが活発化した。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

様々な使い方ができるコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

目的や人数に合わせて様々な使い方ができて便利。
数人での双方向的なミーティングでも当然使うことができるが、一方的に情報を受け取るウェビナーや、一定時間のディスカッションを途中で挟むワークショップもブレイクアウトルームという機能で実現できたりと、用途に応じてツールを使い分けなくていい点が便利。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが会議開始時のマイクオフをし忘れてしまうことが多い。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・昔から広く使われてきたので使用人口が多く、大体の人が使えるツール
・ダウンロードしてから使用までのインタフェースが簡潔なのでわかりやすい
・共有されている画面と参加者表示窓が別になっているので共有画面を拡大で見やすい

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のスタッフ所在に役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・料金を払えば、時間関係なく使える。弊社は事務所がわかれており内線で呼び出すよりzoomを常に繋いでいる為探してるスタッフに画面越しにすぐ話かける事ができる
又社内の全体会議は今まで、公休者も遅番スタッフも全て出勤していたが、zoomを導入後は公休者や遅番スタッフは家から参加する事ができるようになった。又自宅からの参加の人は背景をボカす機能がありプライベートも見られる事なく参加しやすい環境を提供できた。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パフォーマンスに優れた定番のビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パフォーマンスが比較的良く、大人数の会議でも参加の多少に関係なくスムースに使える
・手を挙げる、チャットするなど、対面の会議よりも効率良い機能も活用できる。
その理由
・専用サーバーを十分なパフォーマンスで確保してあるのでしょう。

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鈴木 健太郎

社会福祉法人武蔵野療園病院|病院|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン面会、法人内会議、Web研修で活用中

Web会議システムで利用

良いポイント

PC版であればアプリのダウンロードが不要なため導入までのスピードが速い
無償版で一部利用できないサービスもあるが、有償版にするメリットが少なく感じる位に機能が充実

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでは、字幕表示機能があり、グローバル会議等に使用する場合に非常に有用だと感じています。
また録画機能の備えており、録画した動画の音声を文字起こしする機能もあるので、議事録をまとめる際に非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

広く使われている

Web会議システムで利用

良いポイント

WEBでの会議といえばzoomというように導入されているため他社と打ち合わせする時もスムーズに進められる

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一般的に広く利用されていて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートワークが当たり前になった時代に、誰もが知っていて使いやすい。
その理由
・IT知識が豊富でなくてもわかりやすく、使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議のときや作業の状況報告に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

・遠方からも参加できる
遠方からも会議などに参加できて意思の疎通がより図りやすくなったと思います。

・Web会議のスケジュールが設定できる
毎日朝礼の後に課ごとにミーティングがあるのですが、上司がスケジュール設定をしているのでOutlookを開いていると通知が来てわかりやすいです。

・画面の共有ができる
作業の状況報告など画面を共有をしながら報告できるので、より詳細な報告ができる

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