生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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      (219)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

キテイ保育園|幼稚園・保育園|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が8割くらいホスト管理なので楽

Web会議システムで利用

良いポイント

会議に参加してからは、基本的にはホストが全員をミュートにしてくれたり、
個室への案内もホストが設定していて、他の通話ソフトと違い
個人管理で移動しなくてもいいのでスムーズで楽。

改善してほしいポイント

システム周りは使いやすいので、
普段使いにも使えるように
会議以外での利用も視野に入れてほしい
パソコンに不慣れな人がzoomを使うとは思えないが
パソコンが分からない人にはまだホストは難しそうな感じが受けた

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ環境におけるオンラインでの各種会議、研修の受講に役立ち
呼ばれるゲスト側はzoomのインストールが終わればURLを踏むだけで
ソフトの起動、ログイン、入室などができて助かった

検討者へお勧めするポイント

パソコンが使える人ならオンラインでの操作もやりやすいと思う

閉じる

入山 大輔

株式会社イールドマーケティング|広告・販促|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由自在で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークの際や緊急で自宅から接続して会議などを自由自在にできるため、いつでも自由に会話ができる

続きを開く

岡本 義則

株式会社マルク|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代を反映した良きサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

会社のシステムに導入すると考えればそれがかなり簡単かつコスト少なく行えるのが良いです。多人数が参加してもエラーが起きず順調に動作するので、今の時代に適した良きものです

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山田 耕

株式会社シーガル|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅で会議に参加可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

まずは基本的には無料で使えるので初期投資ゼロで導入できるところが良いです。操作もシンプルなのでパソコン操作が苦手な人もすぐに使えるようになるので、すぐに普及できました。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーの定期開催に活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ミーティングや相手企業との打ち合わせの利用に加えて、自社開催のウェビナーでも活用しています。これにより、WEB上で情報収集をしているターゲットにもリーチが可能となり、新しい層の顧客獲得に繋がりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomの有料会員の利用について

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsを利用している方は多いので、テレビ会議をやりませんかと依頼した場合に、Zoomでお願いしますと言われるケースが多く、利便性良く使用できること。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議、リモート授業のデファクトサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

できる機能はteams、webex、google meetなどと大差無いと思いますが、他のサービスより圧倒的に直感的な操作がしやすいです。
このため、基本的な設定のミスで音声が入出力できない等のトラブルが起こりにくく、ITに疎い方でも操作しやすいため、システム部門の負担が少なく助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に必須な安定ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に誰でも参加させることができる
・サブホストを設定しておくことで、ホストに回線トラブルが生じても不安がない
・チャット機能やブレイクアウトルームなど、グループ会議などに幅広く対応可能

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連携して利用中のツール

小西 一幸

石垣食品株式会社|食料品|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC操作に不慣れなユーザーも利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

・ciscoWEBEXの様に重くて邪魔になる様なアプリのインストールは不要であること。
・1回インストールすれば、その後はホストからの招待メールをクリックするだけで簡便に利用できること。
・管理画面にしても、ミーティング画面にしても、特段マニュアル等参照しなくても、ほぼ思ったことを直感的に操作できること。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも知っているので使いやすく、手軽にコミュニケーションを取る事ができる点はとても便利だと思います。
また、ログインや使用方法が簡単でわかりやすく、Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単にMTGなど参加できることが良い点だと思います。
チャットするなど、対面の会議よりも効率良い機能も活用できる点が便利です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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