生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

全体的に動作が安定していて、そこまで重くもないので使いやすいです。背景フィルターやエフェクトもいろいろ選べて楽しいです。スマホでも使えるので移動中などでも使えて便利です。

改善してほしいポイント

細かい点ですが、画面共有した時に画面が最大化(共有資料の前面にカメラ画像が並ぶ)のは邪魔なので止めてほしいです。また、マイク音声入力がうまくいってないときに通知するような機能、自動翻訳機能、字幕機能などがあるとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自宅からでもサテライトオフィスからでも拠点の離れた事業所でも会議ができ、非常に便利で移動の手間、時間が省けて生産性が向上しました。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事をする上で必要なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・やむを得ず在宅ワークをする際に、他の社員と円滑にコミュニケーションを取れる点
・映像の質が良く、細かい表情が読み取れる点
その理由
・実際に使用した際にコミュニケーションツールとして使用し、円滑な業務遂行が可能だったから。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他ビデオ会議ツールと比較して、動作が軽いので使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

他、ビデオ会議ツールと比較して動作が軽くて非常に良いです。
他ビデオ会議ツールですと、背景をつけた状態で画面をONにした場合は動きが重く、
時には会議自体から離脱させられてしまう場合もありました。
しかし、Zoomではこのような事象はほとんどなく、快適にビデオ会議に集中できております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用しててもストレスを感じない

Web会議システムで利用

良いポイント

多人数でもシステムエラーが出ない、
通話が安定してるので使用しててもストレスを感じない
導入やランニングコストが負担にならない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の生活に欠かせないアイテムに!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料を簡単に共有できる。パワーポイントだけでなく、今調べた資料などもすぐ提示できるのが良い。
・顔が見えるのでオンラインだけどリアルに近い
・参加できなかった人にも録画機能があるため安心。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で急遽テレワークが導入された際、誰でも簡単にオンライン会議を始めることができてありがたかった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

webミーティングソフトウェアとして利用しやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務での会議や打ち合わせなどや、研修やカンファレンスなども、zoom開催が多くなり、日本全国から参加可能になり、コロナ対策により急に普及したが誰でも使える仕組みとして、始めての方にも案内しやすい敷居が低いツールと言えるところです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

遅延が発生することなくスムーズな会議を行うことができる。音声やビデオ、背景等の設定が容易にできる。また、アカウント側で設定を行うことで設定を記憶し、次回以降の会議でも適応ができる点が良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単でつながりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

ITリテラシーが低い方でも比較的に容易に使いこなせています。
また、マイクやスピーカーも自動的に選択されるため、他のツールのように、Web会議にはつながったが、音声トラブルで相手に声が届かないとか、相手の声が聞こえないというトラブルはほとんどありません。
相手の画面を操作することもできるため、ヘルプデスクツールを別途用意する必要がなくなりました。
チャットでの情報共有もできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おススメのWeb会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

数あるWeb会議ソフトのなかでも、利用率が高く、
操作性も簡単なため、参加者が手軽に利用できる点が優れています。

「Zoom飲み」と表現されるように、ZoomがWeb会議システムのスタンダードになる程、
浸透しています。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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