生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|品質管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声品質も速度も問題ないです

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ミーティングはほぼTeamsを利用していますが、社外の方を含めるときにはZoomを
利用しています。音声品質も問題なく、人数が多いところで画面共有しても遅延が生じる
などのトラブルが起きません。
まだあまり知られていないようですが、説明下手な私にとってホワイトボード機能は
とても助かるツールでもあります。
会社でも質問への回答や説明を分かりやすくするために使えるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

ミュートやデバイスの設定が引き継がれないことがあるので、最後に使用した設定を
引き継いで欲しいと思います。(稀によく見ていないでミュート解除のまま
入室してしまうことがあるので)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍前は必ず会議の場所を取って全員同室に集まることが良しとされて
いましたが、Zoomのような機能が導入されてから、家や移動中に寄った
レンタル会議室(ネットカフェ)などからも参加できるようになり
時間の節約で他の業務を逼迫せず、資料共有の簡易さから資料を印刷しないで済み
経費削減に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー数100人以下でのミーティングでは無償で使用できますので
まずは無償プランから始めるのをお勧めします。

閉じる

非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新ビジネススタイル

Web会議システムで利用

良いポイント

コンサルタントとして顧客企業に常駐しておりますが、基本的に貸与PCは委託先には与えられないため、委託先の常駐者はMeetが使えないため、Zoomで打ち合わせを設定して参加しております。
こういう時には社内メールとの連携していないサードパーティーという利点が大変役に立っております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オーソドックスに使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールといえばmeetかZOOMかというような世の中になったと思います。有料アカウントを1つでも持っていることで、取引先との急な打合せ依頼にも対応できます。
また、画面を繋いでいなくても通常時はチャットとしても機能します。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償利用なら40分まで利用可能

Web会議システムで利用

良いポイント

・無料で高機能なビデオ通話が可能
・もっとも知名度があり利用者数も多いため説明が不要
・URLを送るだけでビデオ通話に参加できるので簡単

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非公開ユーザー

電気・電子機器|組み込みソフトウェア開発(PM/アーキテクト)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織外の人との会議はTeamsよりもZoom?

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議IDさえあれば誰でも参加
その理由
・会議IDさえあればだれでも参加できる点はTeamsよりも利便性が高く、Webブラウザベースでも参加可能なのも、リモート会議のハードルを下げてくれる一因となってくれる。そうしたことから、ウェビナー開催はZoom一択となる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に便利に使っています!

Web会議システムで利用

良いポイント

大半のオンラインMTGでZoomを使っていますが、非常に便利に使っています。
特に、画面共有や音声/ビデオのON/OFFをショートカットでスムーズにできるので、会議がスムーズに進められています!

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非公開ユーザー

三井住友海上火災保険株式会社|保険|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用頻度で有償利用を検討ください

Web会議システムで利用

良いポイント

・メジャーなWeb会議ツールですので、初めて使う人でもある程度予備知識がある人は多いと思います。
・使い方自体はそこまで難しくはないので、基本的な使用方法であれば、長時間の研修などは行うことなく使用できると思います。
・Web会議の参加メンバーが多いと止まってしまうこともあるが、その場合には接続人数を減らす(1拠点で1台の接続にしてもらい、そのパソコンをその拠点メンバーで見る等)の工夫をすれば、問題は改善すると思います。
・会議資料の操作などもコントロールをこちらに貰って操作できるので、説明もしやすい

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも会議に参加しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

会員登録していなくても、送られてきたコードから入室すれば会議に参加できるので便利。あまりWeb会議をやったことのない人でも参加しやすい。

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非公開ユーザー

電器|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタンダードなWEBミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続したデバイス(カメラ・マイク)との連携がスムーズ

その理由
・ミーティング中に外付けデバイスを繋ぎ変えても即座に反応する為

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宇賀神 崇伸

ブラックデザイン|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多くの場面で活用できるweb会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議ソフトは、自社の都合だけで選択できるというものでもない。先方が使用可能であるとか、担当者がソフトの使用方法をご存知であるとか、そのような状況によって使用可能かどうかが左右されることも多い。
さまざまなweb会議システムが存在する群雄割拠なご時世であるが、やはりデファクトスタンダードの地位に一番近いのはzoomなのだろう。
web会議という話になった時にzoomを提案されることも多いし、当方から提案する場合でも、zoomなら多くの場面で受け入れてもらいやすい。
知名度が高いというzoomの特性により、web会議のハードルが低くなり、予定をスムーズに決めることができるという恩恵を得ることができた。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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