生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能は一通り揃っている

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、社内の中〜大規模なミーティング/研修は、ほぼZOOMで行われるようになりました。
主催者による一括ミュート、投票、ブレイクアウトルーム、チャットなど、必要な機能は一通り揃っており、UIもわかりやすいです。
参加者に事前登録を求める機能があり、ミーティング終了後に、登録した人の出席状況や出席時間を確認できるのが良い点です。これにより、欠席者や途中退室者を簡単に確認することができ、その後のフォローに繋がっています。

改善してほしいポイント

機能としては特に不満はありませんが、無料アカウントでの1対1のミーティングが無制限で無くなってしまったのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで、ミーティングや研修は集合で行っていたため、交通費や施設レンタル料が削減できました。また、多くのメンバーが利用するツールであるため、社内でデジタル化を進めていこうという雰囲気が高まったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

外部とのミーティングもZOOMを使うことが多いと思うので、社内で利用し社員が操作を覚えることにメリットがあると思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先との商談に利用。通話・映像の品質に問題なし。

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先や社内会議で使用しています。
通話品質が優れているし、会議資料なども画面共有で相手と共有できて話がしやすいです。
PC・携帯でも利用できるため非常に便利です。
ZOOM会議の設定も行いやすく、リンクも共有しやすいのでとても便利なツールです。
リモートで会議する際に先方からの依頼ツールで一番多いのがZOOMになっています。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGから採用面接まで多種多様に活躍できるアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・zoomの予約機能
・リマインド機能

その理由
・zoomの予約機能は、ホーム画面から隣のタブへ移動するだけです。プルダウンで予約したい日時をワンタッチで設定することができるのでスムーズです。
Googlemeetだと予約を取るまでに色々な機能がガチャガチャしているので、zoomくらいシンプルなデザインがわかりやす方良いと考えています。

また予約しているミーティング前日になると、連携しているメールアドレス宛にリマインドもくるのでありがたいです。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

逃げてくる場所はここZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

最も有名なZOOM
正式にスクリーンキャプチャをサポートしている。
通話・会議に特化したツールなので、メモリ使用量が少なめ
最近64bit版のみ提供されているので、更に軽快

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートの強い味方

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが当たり前の今の時代に、なくてはならないツールです。画面共有しても相手の顔が見れることがzoomならではの良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作がしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Teams、GoogleMeetとクライアント都合で別のツールを使うこともあるが、Zoomが1番UIデザインがシンプル。
画面共有などがアイコンにより視覚的に操作できるので誤操作が少ないです。
画面共有しながら提案しているときも、他ツールと違い参加者の顔が表示されたままにできるので、反応をみながら提案を行うことが出来ます。
Googleカレンダーの連携もできるため、GoogleカレンダーでMTGを作成し、メンバーを追加し、URLも発行しているため、少ない労力でオンラインMTGを設定できるので助かっています。

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玉川 圭吾

株式会社高島テクノロジーセンター|その他サービス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議はやはりこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモート会議やWEBの研修などではよく使われているツールなので知っていて損は無いです。
・使い方も簡単で、設定も非常に楽で便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価で質の高いコミュニケーションが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

回線速度の波に影響されづらいツールだと思います。
またホワイトボード機能やアンケート機能といった、無償ツールにはない機能が多々あるため、オンラインコミュニケーションに品質を高めることができています。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使われているビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議ツールとして最も普及しているため、初めて会議を行う相手に負担がかからない点が安心です。
無料版もあるため、有償契約をしていない方とも使うことができるのが良いです。
ウェビナー機能も利用しましたが、ユーザーの管理からインビテーション送付、レポート参照までZoom内で完結するため大変使いやすいです。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議を簡単に実現できる

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンだけでなくスマートフォンでもIDとパスワードがあればオンライン会議が開催できます。先の日付や時間帯での会議の予約もでき、その時点でIDとパスワードが発行されるので、事前に開催をお客様へ知らせることもできます。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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