生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート以外に対面でも使える

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でのリモート会議だけでなく、PCやタブレット端末から画面共有することで、対面での会議のペーパーレス化や効率化に寄与しています。

改善してほしいポイント

エクセルで作成した数表等の画面共有の際は、どうしても画質の劣化が気になるので、有線環境や同一Wi-fiでの環境ならもっと画質を良くして欲しいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

離れた場所にある営業との担当と打ち合わせをすり場合、移動の時間がなくなりました。
また、対面での会議においても、PCやタブレットで画面共有をすることで、ペーパーレス化、事前準備の効率化が図れました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせに

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様のリクエストにより打ち合わせに利用しているが通信、映像共に接続に問題は無い。
登録名を保管しておけるので、毎回同じ名前で会議に参加できる。お客様ルールとかに準ずることが容易。

続きを開く

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

・使っている企業や個人が多いので、オンライン講義などをお願いするときに使いやすいサービスである。
・画面共有やファイル共有などもしやすく、アカウントを持っていなくても番号とURLがあれば会議に参加することができる点が便利である。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能は一通り揃っている

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、社内の中〜大規模なミーティング/研修は、ほぼZOOMで行われるようになりました。
主催者による一括ミュート、投票、ブレイクアウトルーム、チャットなど、必要な機能は一通り揃っており、UIもわかりやすいです。
参加者に事前登録を求める機能があり、ミーティング終了後に、登録した人の出席状況や出席時間を確認できるのが良い点です。これにより、欠席者や途中退室者を簡単に確認することができ、その後のフォローに繋がっています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先との商談に利用。通話・映像の品質に問題なし。

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先や社内会議で使用しています。
通話品質が優れているし、会議資料なども画面共有で相手と共有できて話がしやすいです。
PC・携帯でも利用できるため非常に便利です。
ZOOM会議の設定も行いやすく、リンクも共有しやすいのでとても便利なツールです。
リモートで会議する際に先方からの依頼ツールで一番多いのがZOOMになっています。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGから採用面接まで多種多様に活躍できるアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・zoomの予約機能
・リマインド機能

その理由
・zoomの予約機能は、ホーム画面から隣のタブへ移動するだけです。プルダウンで予約したい日時をワンタッチで設定することができるのでスムーズです。
Googlemeetだと予約を取るまでに色々な機能がガチャガチャしているので、zoomくらいシンプルなデザインがわかりやす方良いと考えています。

また予約しているミーティング前日になると、連携しているメールアドレス宛にリマインドもくるのでありがたいです。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

逃げてくる場所はここZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

最も有名なZOOM
正式にスクリーンキャプチャをサポートしている。
通話・会議に特化したツールなので、メモリ使用量が少なめ
最近64bit版のみ提供されているので、更に軽快

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートの強い味方

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが当たり前の今の時代に、なくてはならないツールです。画面共有しても相手の顔が見れることがzoomならではの良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作がしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Teams、GoogleMeetとクライアント都合で別のツールを使うこともあるが、Zoomが1番UIデザインがシンプル。
画面共有などがアイコンにより視覚的に操作できるので誤操作が少ないです。
画面共有しながら提案しているときも、他ツールと違い参加者の顔が表示されたままにできるので、反応をみながら提案を行うことが出来ます。
Googleカレンダーの連携もできるため、GoogleカレンダーでMTGを作成し、メンバーを追加し、URLも発行しているため、少ない労力でオンラインMTGを設定できるので助かっています。

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玉川 圭吾

株式会社高島テクノロジーセンター|その他サービス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議はやはりこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモート会議やWEBの研修などではよく使われているツールなので知っていて損は無いです。
・使い方も簡単で、設定も非常に楽で便利です。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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