生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なれると使いやすくて便利ですが有料版が必要なのが難点かも

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能、およびその理由
・参加者が少数で30分以内のWeb会議ならば、非常に便利で無料で使えます。30分以内と書いたのは、会議設定を30分としても、質問が続いたり、話の長い参加者がいたりすると、5分程度は伸びる可能性があり、無料の時間は3人以上だと40分で切断されてしまうからです。
・写りこむ背景を、ぼかしたり自分の好きな写真などを背景に設定できるので、気分に合わせて背景設定を変えています。
・以前は、Web飲み会を頻繁に開催していましたが、3人以上の参加の場合、40分で強制的に切断されるため、だらだらと長い時間を過ごさずにすみ、「あと10分で切れてしまうから。またやろうね!」と言えば、参加者も仕方ないとあきらめるため、便利に使ってました。
・仕事で使う場合、40分強制遮断がネックですが、だらだらと会議が続くのを防ぎたい場合は、有料版登録していないことを理由に、「30分会議」と案内します。また、会議冒頭で時間厳守を伝え、時間を効率的に使えるので、非常に便利です。ただし、なぜ有料版を使わないのか、突っ込まれると回答に窮すると思われるため、うまい言い訳を準備する必要があります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点およびその理由
有料版を前提にして、「あると便利」な項目をピックアップしました。
・音声の品質(クリア、かつ絶対に途切れないこと):多人数で長時間の会議を行っていた場合、音声が悪いと、とってもストレスになります。100分の1秒でも音声が途切れても苦痛です。これは私だけかと思ったら、参加者の過半数が同じようなことを言ってました。また、ハードウエアの問題なのか通信の問題なのか、ZOOMの問題ではないかもしれませんが、こういったハード・通信上のトラブルを、ある程度はソフトウエア側で防いでくれると、もっと良い製品になるでしょう。
・発言者を目立たせる機能:10人以上の参加者が、各自のPCで参加した場合などは、時々ですが、誰が発言したのかが画面上で分からなくなることがあります。特に、画質も悪いモニターだと、識別の線が見えにくいので、発言者の画像がポップアップ(少し画像が大きくなるなど)もっと目立たせてくれるとありがたいです。もしかしたら、このような類似の設定があるのかもしれませんが、だとするとその設定を分かりやすくUIデザインして頂くなど、対応してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・出張回数を削減できた:回数削減=時間の有効活用ができました。また、当然のことながら費用も削減できました。
どの会社も同じような状況だと思いますが、新型コロナ禍で通勤もままならないなか、当然ながら業務は進めなければならず、こういったWeb会議ツールは必須となりました。電話では(スピーカーフォンで話しても)長時間になれば費用もかさみ、かつ資料をお互いに見ながら話すのが苦痛なので、ほぼ無理。
・遠隔地の事業所や営業所とのコミュニケーション頻度向上:電話でしか話せなかった方々と顔を見ながら、資料を共有しながら論議できるので、ほぼ出張と同じくらいの理解度でコミュニケーションできた。さらに頻度も増えるので、親近感や仲間意識の醸成にも役立ちました。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

便利なシステム!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人でカメラや音声をオンにして通話や会議ができる
・画面共有機能にて、一時停止できるところ
その理由
・人数制限がないことで、仕事の打合せや会議を実施しやすい
・オンライン教育をする際に、画面を一時停止できることで次の画面の準備ができる

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広島修道大学生活協同組合|大学|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クリアな音声、鮮明な映像

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で導入しました。明瞭な音声と鮮明な映像でオンライン会議ができるので、在宅勤務時にも安心して教授会等の各種会議に出席することができました。また有料アカウントを取得すれば、相手には金銭的な負担が必要ないところも便利。会議では資料の共有がボタンひとつでできるのがいいですね。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで会議をするには是非zoomを。

Web会議システムで利用

良いポイント

私は、教育業で働いていますが、最重要なものは打ち合わせです。昨今、コロナ禍で人が集まることが困難な状況は幾度となくありましたが、zoomはその状況を助けてくれました。というのも、はじめて会議を家で行ったときも、扱いやすく自由に使うことができました。実際、授業も行うことができ、最適なツールであると言えます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大和ライフネクスト株式会社|ビル管理・オフィスサポート|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現代の打ち合わせツール

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔地でも打ち合わせを行うことができ、現代の打ち合わせツールになります。
簡単にIDを取得することができ、急な打合せでも数分後に実施することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用しない日はないぐらい必須ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響で格段に需要が増えたかと思いますが、ほぼ毎日使用しない日はないぐらい当たり前のツールになっています。朝礼終礼、オンライン会議、少人数でのちょっとしたミーティングなど、使用するシーンによって有償利用と無償利用をしています。手軽に使えるのが有難いです。
録画機能があるので会議の議事録としても残せるし、何かを説明する際、単独でミーティングを立ち上げ説明動画を作成したりしています。

続きを開く

非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのミーティング設定は非常に簡単で便利。ライセンスにもよるが会議参加者は100名参加できる。
また、会議主催しないのであれば無料でアカウント参加できる。
外出先からもスマホでも参加できるので会議招集の時間設定も柔軟にできる。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

商談にて利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽い
・誰もが知っているツールである
・機能が簡易で分かり易い
その理由
・すぐに立ち上がり余計な機能がない
・ユーザが多く知名度が高い

続きを開く

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のズーム

Web会議システムで利用

良いポイント

繋がりやすさ、簡易性があって、初心者でも入りやすく使いやすい。双方向の会議がこれで遠隔地とも簡単にできるようになった。初めてお会いする方にはなかなかズームからとは行きにくい部分もありますが、お互い顔をしったら、後は遠隔地でも会議が出来るのが長所だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社コムライン|食堂・レストラン|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

勉強会や打ち合わせで重宝します。

Web会議システムで利用

良いポイント

対面で、音声のみ、聞くだけなど状況に合わせて利用できるので助かります。
画面写すときに背景を隠せるのは助かります。
音や映像のタイムラグがなく、ストレスに感じることはありません。
マンツーマンはもちろん、複数人でつなげることができるので、情報の共有がしやすいです。
PCの画面共有ができるので、作成した資料などフィードバックをいただく際に助かります。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!