生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで会議をするには是非zoomを。

Web会議システムで利用

良いポイント

私は、教育業で働いていますが、最重要なものは打ち合わせです。昨今、コロナ禍で人が集まることが困難な状況は幾度となくありましたが、zoomはその状況を助けてくれました。というのも、はじめて会議を家で行ったときも、扱いやすく自由に使うことができました。実際、授業も行うことができ、最適なツールであると言えます。

改善してほしいポイント

zoomに改善を期待したいのは、もっとたくさんの人と使用ができるとよいと思います。さすがに、同時に100人くらいつなげると多少の接続不良がでる場合がありますので、そこを強化して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインで会議をしたときに、タイムラグもなく、みんなが意見を言える状況でした。生徒と家で質問や解説などもできました。オンラインでも学びは止めなくて良いことに感謝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大和ライフネクスト株式会社|ビル管理・オフィスサポート|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現代の打ち合わせツール

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔地でも打ち合わせを行うことができ、現代の打ち合わせツールになります。
簡単にIDを取得することができ、急な打合せでも数分後に実施することができます。

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非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用しない日はないぐらい必須ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響で格段に需要が増えたかと思いますが、ほぼ毎日使用しない日はないぐらい当たり前のツールになっています。朝礼終礼、オンライン会議、少人数でのちょっとしたミーティングなど、使用するシーンによって有償利用と無償利用をしています。手軽に使えるのが有難いです。
録画機能があるので会議の議事録としても残せるし、何かを説明する際、単独でミーティングを立ち上げ説明動画を作成したりしています。

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非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのミーティング設定は非常に簡単で便利。ライセンスにもよるが会議参加者は100名参加できる。
また、会議主催しないのであれば無料でアカウント参加できる。
外出先からもスマホでも参加できるので会議招集の時間設定も柔軟にできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

商談にて利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽い
・誰もが知っているツールである
・機能が簡易で分かり易い
その理由
・すぐに立ち上がり余計な機能がない
・ユーザが多く知名度が高い

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のズーム

Web会議システムで利用

良いポイント

繋がりやすさ、簡易性があって、初心者でも入りやすく使いやすい。双方向の会議がこれで遠隔地とも簡単にできるようになった。初めてお会いする方にはなかなかズームからとは行きにくい部分もありますが、お互い顔をしったら、後は遠隔地でも会議が出来るのが長所だと思います。

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非公開ユーザー

株式会社コムライン|食堂・レストラン|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

勉強会や打ち合わせで重宝します。

Web会議システムで利用

良いポイント

対面で、音声のみ、聞くだけなど状況に合わせて利用できるので助かります。
画面写すときに背景を隠せるのは助かります。
音や映像のタイムラグがなく、ストレスに感じることはありません。
マンツーマンはもちろん、複数人でつなげることができるので、情報の共有がしやすいです。
PCの画面共有ができるので、作成した資料などフィードバックをいただく際に助かります。

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非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのミーティングで利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線品質が安定している
・バーチャル背景の合成がきれい
その理由
・比較的帯域が低いネットに繋いでいても安定的に接続出来ている。この点ではMS Teamsより優位性があるのではないか。
・自宅からテレワークが多いが、部屋の様子を見せたくない。この点、zoomはバーチャル背景を使えるので、部屋の様子を相手に見せなくて済む。また、合成が他社と比較して自然なので雑味が無い。

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福留 聖心

福留 聖心

株式会社ダーウィン|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議のメインツールとして利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェブ会議ソフトは色々あるが、相手へ音声が伝わっているかどうかが一番わかりやすいこと。
発声した人物の枠が黄色いライトで点灯しますので、相手にちゃんと音声が伝わっているかどうかが視覚的にすごくわかりやすいです。ここが他のミーティングツールと違うところです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定と使いやすさはやはりある

Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティが云々と言われた時期もありましたが、やはり他のツールと比べて安定と使いやすさがあると思います。
また、昨今の様子を見る限りだと個人的な体感ではZoomの対抗馬であるWebexを導入しているところの方が少なくなってきたようにも感じており、やはりオンライン会議と言えばZoomというのが世間的な認識のように思います。
個人的に関している良い点としては、結構な人数の打ち合わせだとしても画面の表示がしっかりされていることかなと思います。
他のツールでは、誰かがきちんと映らなかったり、人数が多くなると遅くなる傾向なども見受けられるのですが、Zoomに関してはそのような経験が少なく、その点で安心と信頼があります。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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