生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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並び順

非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのミーティングで利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線品質が安定している
・バーチャル背景の合成がきれい
その理由
・比較的帯域が低いネットに繋いでいても安定的に接続出来ている。この点ではMS Teamsより優位性があるのではないか。
・自宅からテレワークが多いが、部屋の様子を見せたくない。この点、zoomはバーチャル背景を使えるので、部屋の様子を相手に見せなくて済む。また、合成が他社と比較して自然なので雑味が無い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議室にパスワードを掛ける時に、参加者に自動的に情報をアナウンスする機能
その理由
・参加情報をコピペしてメールするという手続きが面倒。Outlook、Gmailあたりは自動的に連携してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これはどの会議システムでも同じかもしれないが、テレワークしやすさにはかなり貢献していると思う。
他社との会議や、他社システムを遠隔操作するなど、出張する必要性が殆ど無い状況を作り出せている。
出張コストが発生しない、というのは数万円単位のコスト削減に繋がる上、ワークライフバランスという点でも寄与するので、非常に優れたソリューションだと思う.

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福留 聖心

福留 聖心

株式会社ダーウィン|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議のメインツールとして利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェブ会議ソフトは色々あるが、相手へ音声が伝わっているかどうかが一番わかりやすいこと。
発声した人物の枠が黄色いライトで点灯しますので、相手にちゃんと音声が伝わっているかどうかが視覚的にすごくわかりやすいです。ここが他のミーティングツールと違うところです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定と使いやすさはやはりある

Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティが云々と言われた時期もありましたが、やはり他のツールと比べて安定と使いやすさがあると思います。
また、昨今の様子を見る限りだと個人的な体感ではZoomの対抗馬であるWebexを導入しているところの方が少なくなってきたようにも感じており、やはりオンライン会議と言えばZoomというのが世間的な認識のように思います。
個人的に関している良い点としては、結構な人数の打ち合わせだとしても画面の表示がしっかりされていることかなと思います。
他のツールでは、誰かがきちんと映らなかったり、人数が多くなると遅くなる傾向なども見受けられるのですが、Zoomに関してはそのような経験が少なく、その点で安心と信頼があります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

l録画データがとても軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

会議中の画質と音声が品質が良く、ネット環境が悪くても途切れることがほぼないです。アーカイブや再度見るように
録画をすると画質や音声が非常にクリアなのに、データが数10MBで保存出来るので非常に助かります。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでのトレーニング、セミナーでの使いやすさ抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでトレーニング等を実施する際のブレイクアウトルーム等の使い勝手は他のオンラインミーティングが出来るツールと比較してもZoom Meetingが一番だと思います。
在宅等の際に部屋を映したくない時の背景の設定等も簡単に設定出来て使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさは抜群!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom以外にも様々オンライン会議ツールがあり社内でも何個か使用していますが、使いやすさというのが一番の魅力だと思います!画面や設定自体もシンプルで分かりやすく、また細かい設定も可能な点が充実しているなと感じます。
また、他のシステムでは接続が不安定になる症状が、Zoomは比較的少なく、お客様との商談にも安心して使用しています。

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連携して利用中のツール

冨田 大貴

冨田 大貴

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人利用は無料版で大満足です。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でのお客様との接点確保に非常に役に立ちました。
また、個人利用としても、ZOOM飲みという言葉が流行ったくらいですので
認知度が高く、お客様も抵抗感が少なく導入いただけた印象があります。
実際に、職場では有料版、個人では無料版を使用していますが、
無料版でも制限が時間くらいで、機能に大幅な制限もなく、
かなり満足しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務スタイルが変わった

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務に於いての必須ツールと思う。F to F感覚でミーティングもできるし、
会議や商談のための移動の必要性もない。
手軽にPCのみで活用できることが、最高!※SPは使用していません。

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいけれどセキュリティが懸念される

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーフレンドリーな使いやすさ
・アクセスしやすく、だれでも使いやすい設計

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの補助として利用。

Web会議システムで利用

良いポイント

大手のベンダーとの打ち合わせはZoomが多い。
WebブラウザでのZoomよりアプリのZoomを入れた方がイヤホン繋がらないとかのトラブルも起こりにくく(ブラウザの問題という要素がない)

1ライセンスだけであれば金額もリーズナブルなので、
先日あったようなTeams障害でTeamsで新規会議ができない・ログインできないといったときにもZoomをサブとして置いておくことは障害対策としても大変有用である。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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