生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

l録画データがとても軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

会議中の画質と音声が品質が良く、ネット環境が悪くても途切れることがほぼないです。アーカイブや再度見るように
録画をすると画質や音声が非常にクリアなのに、データが数10MBで保存出来るので非常に助かります。

改善してほしいポイント

メールアドレスで個人にライセンスがひもづくので、会社内で共有出来るライセンスがあると運用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

研修をビデオで録画していましたが数GBにデータがなってしまう為、サーバー内にデータを置くのが問題になっていました。数GBから数10MBに軽くなった為、データをサーバーに置いて共有出来る様になりました。

検討者へお勧めするポイント

動画圧縮技術が高いので高画質で会議が出来て、ネットワークの負荷も軽いのでとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでのトレーニング、セミナーでの使いやすさ抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでトレーニング等を実施する際のブレイクアウトルーム等の使い勝手は他のオンラインミーティングが出来るツールと比較してもZoom Meetingが一番だと思います。
在宅等の際に部屋を映したくない時の背景の設定等も簡単に設定出来て使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさは抜群!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom以外にも様々オンライン会議ツールがあり社内でも何個か使用していますが、使いやすさというのが一番の魅力だと思います!画面や設定自体もシンプルで分かりやすく、また細かい設定も可能な点が充実しているなと感じます。
また、他のシステムでは接続が不安定になる症状が、Zoomは比較的少なく、お客様との商談にも安心して使用しています。

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連携して利用中のツール

冨田 大貴

冨田 大貴

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人利用は無料版で大満足です。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でのお客様との接点確保に非常に役に立ちました。
また、個人利用としても、ZOOM飲みという言葉が流行ったくらいですので
認知度が高く、お客様も抵抗感が少なく導入いただけた印象があります。
実際に、職場では有料版、個人では無料版を使用していますが、
無料版でも制限が時間くらいで、機能に大幅な制限もなく、
かなり満足しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務スタイルが変わった

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務に於いての必須ツールと思う。F to F感覚でミーティングもできるし、
会議や商談のための移動の必要性もない。
手軽にPCのみで活用できることが、最高!※SPは使用していません。

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいけれどセキュリティが懸念される

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーフレンドリーな使いやすさ
・アクセスしやすく、だれでも使いやすい設計

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの補助として利用。

Web会議システムで利用

良いポイント

大手のベンダーとの打ち合わせはZoomが多い。
WebブラウザでのZoomよりアプリのZoomを入れた方がイヤホン繋がらないとかのトラブルも起こりにくく(ブラウザの問題という要素がない)

1ライセンスだけであれば金額もリーズナブルなので、
先日あったようなTeams障害でTeamsで新規会議ができない・ログインできないといったときにもZoomをサブとして置いておくことは障害対策としても大変有用である。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議で必須となるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

インストールから実際に使用するまでが短く、とてもわかりやすい。
UIも優れており、ユーザー側が直感的に操作できるようになっているので使い方の指導の手間もかからないところが良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にはじめられる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・先方から送られてきたURLを、指定された時間にクリックするだけで簡単にはじめられる。
・ミュートやカメラオフの仕様がわかりやすい
その理由
・いちいち面倒な設定がないので、新規の会社でもすぐにweb会議が始められて良い。
・使いやすいUIデザインのため、感覚的に使える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顔が見えチャットで個別連絡も可能

Web会議システムで利用

良いポイント

互いの顔が見えるので離れていてもコミュニティが確立できる。
また全体に文字で話しかけることも可能であり、個別にチャット連絡も出きるので発表前の事前打ち合わせも会議と同時に可能。
資料や動画の共有化も出きるから便利。
さらにグループに分かれてのグループワークも便利。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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