生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価で質の高いコミュニケーションが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

回線速度の波に影響されづらいツールだと思います。
またホワイトボード機能やアンケート機能といった、無償ツールにはない機能が多々あるため、オンラインコミュニケーションに品質を高めることができています。

改善してほしいポイント

画面共有時の手続きにおいて、デフォルトで音声共有をONにできるようになってほしい。また音声共有のON・OFFも画面今日中時に操作できると助かります。 ※音声共有を忘れてしまった際、再度画面共有からやり直しをする必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前利用していたGoogle系ツールでは、アクセス人数が増えるにつれ画面が重くなったり、動画共有などした際に回線が切れてしまうことが多々ありました。そのため、良好なコミュニケーションを維持継続する目的としてZOOMアカウントを契約。このことにより今まで多く発生していた遅延(フリーズ)や断絶がなくなり、また映像や音声の品質も向上したため、目的通りのコミュニケーションができるようになりました。
あわせてホワイトボード機能やアンケート機能を活用することで、今まで以上のインタラクティブなコミュニケーションができるようになったため、費用対効果も非常に高いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使われているビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議ツールとして最も普及しているため、初めて会議を行う相手に負担がかからない点が安心です。
無料版もあるため、有償契約をしていない方とも使うことができるのが良いです。
ウェビナー機能も利用しましたが、ユーザーの管理からインビテーション送付、レポート参照までZoom内で完結するため大変使いやすいです。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議を簡単に実現できる

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンだけでなくスマートフォンでもIDとパスワードがあればオンライン会議が開催できます。先の日付や時間帯での会議の予約もでき、その時点でIDとパスワードが発行されるので、事前に開催をお客様へ知らせることもできます。

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松沼 意倫

株式会社システムライフ|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安定性
・分かりやすいUI
その理由
・オンラインツールのスタンダードになったおかげでリテラシーが低いお客様にも受け入れられ易い。また用途に応じて鍵付きなども管理側が使い易い点が他のツールに比べて優っている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

PCのパフォーマンスに大きな影響を与えず、また弱い回線であっても他ツールと比べフリーズや断絶が少ないと思います。
また他のツールにはないクイズ機能やアンケート機能、リアクションのみを返す機能やホワイトボード機能があるため、会話でのコミュニケーションを円滑に進めるだけでなく、リアルな対面コミュニケーション以上の品質を保つことができるようになっていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMが一番便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラグが少ない
・画面共有がわかりやすい
その理由
・同じ環境でも他の製品よりラグが少ない

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社よりも音声・画像品質は良いと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

他社とのTV会議を行う際、音声品質が低下する事が多々発生、そのためZoomをトライアル的に導入したが、
Zoomにしてからは、音声品質の低下が起こらず、スムーズにTV会議が行えている。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの必需品です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・常時安定していて使いやすい
・様々な機能があり、便利
その理由
・基本的に音声品質がよく、打ち合わせが滞った経験がない
・チャット機能があるため、途中参加・離席がしやすい
・お絵かき機能があるため、前もって図を準備しなくても会話がスムーズ

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のビデオシステムより迷うことが少ないです!

Web会議システムで利用

良いポイント

他のビデオ会議システム(webex、Google Meet、teams)より迷わず、使えます。
使用頻度が多いせいかもしれませんが、ある程度直感で操作ができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通話品質は申し分なし!使い倒すなら有料ユーザーへ

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく通話品質が良い。
他のビデオ通話アプリも使ってみたが、品質はZoomが圧倒的。
リンク共有も簡単だし、オーソドックスなアプリになっているのも納得。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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