生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

積水成型工業株式会社|プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単で使いやすいオンライン会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングIDとパスワードを共有するだけで、簡単にオンライン会議に参加できること。ミーティングURLの場合には、そのURLを共有するには口頭では教えられなかったり、とても時間が掛かってしまいます。ですが、ミーティングIDとパスワードでしたら、簡単に教える事が出来るので、オンライン会議への参加のハードルが大変下がり助かっております。
録画機能を使用する事で、その会議を録画する事ができて、会議に参加出来なかった人との会議内容の共有などに役に立っております。録画したデータも最初はクラウド上に作成されるので、自分のパソコンの容量を圧迫しないので、気軽に使用出来ることもとても良いです。

改善してほしいポイント

名前をいくつかのパターンを保存できるようにして欲しいです。理由としては、そのZOOMが会社全体であったり、部署内の会議であったり、お客様の会社であったり、会社での行事で複数人を一台のパソコンに映す時で、それぞれ名前を「部署名と名前」「名前のみ」「会社名と名前」「拠点名」というように頻繁に名前をその都度変更しているので、これをいくつか保存できると入力の手間が減るので楽になります。
あと、細かな事ですが、アップで話題された際に、入室者の音声を出す、と言った細かな設定がスケジュールする時に出来なくなっていたり、文言が変わっており戸惑ってしまった記憶が御座いますので、あまり機能の追加はしても、変更や削除はさないで頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークでのパソコンのトラブルへの対応の際に、これまでは口頭での状況説明やスマホでのビデオ通話しか出来ず、トラブルの状況が把握し難い事が多くありました。
そこでZOOMを使用することで、相手に画面を共有してもらい、パソコンの状況を的確に把握したり、パソコンの操作権限をもらいこちらが操作するとこも出来て、問題解決のスピードが格段に上がり役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

必要な機能は一通り揃った上で、使いやすい上に、使用しているユーザも多いため高い頻度で使うので、とても役に立っております。

閉じる

山本 尚也

株式会社アスリートプランニング|人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやりとりはこのツール一択

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングを社外で行う際に利用しています。画面共有やファイルの送信は当然ながら、通信要因の遅延が発生した際にはその分を考慮したスピードで通信が行われるのでコミュニケーションが円滑

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

操作性抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安心して使用できる
・マニュアルがなくても感覚での操作がしやすい
・細かい設定がしやすい
その理由
・ユーザー数が多く、サポートのレスポンスも早い
・初めてのWEB会議でも使いやすい
・WEB会議中の操作も、マイページでの操作も分かりやすい

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連携して利用中のツール

鳥居 寛治

名古屋掖済会病院|病院|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作もしやすく、簡単に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで会議や勉強会を行う際に使用していますが、ホストから届いたURLをクリックするだけで簡単にWEB会議に参加でき、ITの苦手な方でも使用しやすいと思います。画面共有もクリックで簡単にでき、チャット機能もあるので会議を妨げることなく質問もできとても便利です。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰にでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は、20代〜60代の従業員がおりますが、会議(ミーティング)への参加ボタンがわかりやすいため、少しでもITスキルがあれば、老若男女誰にでも使いやすい点が魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には必須

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの会議や仲間内でのオンライン飲み会など、様々な場面でオンラインミーティングが簡単に楽しめます。
対面では開催が危ぶまれた講習会や勉強会などで大活躍。
遠方にいる友達との久しぶりの再会も出来ました。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時代の必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

相手の顔や声をリアルタイムに確認することができる点がとても良いです。また、パソコン及びスマートフォンそれぞれに専用アプリがリリースされており、デバイスに関係なく利用できる点も高評価です。

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非公開ユーザー

有限会社タムラデザイン|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍にならなかったら知らなかったし使う事はなかった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議といえば現状これしか使えないほと認知されている事
その理由
・ほとんどの人が1度は経験しているのでトラブルが少ない事

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連携して利用中のツール

山下 祐一

琉球病院|病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

研修会はZoomがほとんどです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオや音声で多くの人とやり取りができるしスライド等を共有にすれば多くの人に閲覧することができる
・チャット機能を使い質疑等やり取りができるし挙手できる
その理由
・プレゼンの途中で遮ることなくチャットでやり取りができるし参加の確認ができるので便利である

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイル共有がシンプルで良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルを共有するのに操作が非常にシンプルで他のビデオアプリと比べても大変使い易いです。
その他、機能が大むねかんたんで初心者でもすぐに使いこなせると思います

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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