生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを事前に発行できるから準備が楽。ミュートやチャット機能、画面共有もできるので色々な状況で活用できると思う。

改善してほしいポイント

UIはもう少し現代的にしてもいいのかなと思う。背景が黒かったり、ボタンの下地が黒いので明るさに欠ける気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワークでも会議に参加できる。お客様との打ち合わせも遠方にいても対応可能になった。録画機能により後日再確認することもできるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに無くてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音質や画質が非常に安定しており、全くストレスなく利用できる
・録画機能やバーチャル背景など、機能のアップデートがスムーズで「あったら助かる」機能がどんどん実装される

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面共有や録画機能が非常に優秀!

Web会議システムで利用

良いポイント

業務的にほぼ毎日動画の撮影を行うのですが、ZOOMのミーティング機能で、パワーポイントを使用しながらの録画が非常に便利で活用しております。以前は、ビデオカメラ・三脚・照明を用意をして、録画した動画にパワーポイントをかぶせるように編集をしていたのが、PC1台で撮影をして終了!と、業務工数が大幅に削減できました。
もちろんミーティング機能も優秀で、他のオンライン会議アプリよりも接続も容易で、便利なコマンドも多いと感じています。

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非公開ユーザー

鉄・金属|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートにおける必要ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

2020年のコロナ渦以降各取引先のリモート業務が進む中、ZOOMとTEAMSは標準的なリモート用のITツールになったように感じる。コロナ渦当時、営業の直接的な面談や、バックオフィス部門の本社支社間の面談が実現されないことが課題であったが、Zoom Meetingsは時間・場所を選ばず使用でき課題が解決された。Zoom Meetingsは導入から利用するまでの簡易的であり、ITに疎い使用者でも利用が可能なツールであり、メリットと感じる。Zoom Meetings活用以降は、コロナ対策が出来るだけでなく、移動時間の縮小や無駄無理を省き、生産的なミーティングを行えていることもメリットである。また各企業が開催するWeb研修についてもマストアイテムとなっており、標準的に使えることで汎用性が広まった。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡便に設定可能な会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アクセスするデバイスを選ばず、外出先からも勤務先からも会議室番号とアクセスコードを入力すれば接続できる点が大変便利。複数アクセスでも弾かないので、デバイスの通信環境が芳しくない時には、途中で切り替えることも可能で、途切れずに会議が出来ます。画面共有についても複数参加者から機能が使え、資料を手元に持たずとも会議参加に支障が無い点がすぐれていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他の化学工業|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先と会議が円滑に行えるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カメラを利用したリモート会議が便利。

その理由
・遠くの会社へ直接足を運ばなくても、カメラの前で新商品を見せながら営業ができる。
・他社だけでなく、社内会議でも部屋を分けて会議ができるため、新型コロナウイルス対策にもなった。

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非公開ユーザー

VM ware Japan|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

今の会社に入社してから初めて使ったが、GUIが素晴らしく初めての利用でも機能の説明などを理解していなくても利用できる点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

画像がとてもきれいで、通信が安定しておりとても使いやすいです。
声が途切れることもなく、WEB会議にとても重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが増え、直接会いに行けなくなってきたので、部下との面談に zoom を活用しています。
音声だけでなく、顔を見て話せるので、今まで移動して会いに行っていたときより効率よく面談が進められています。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

認知度も利用者も多いWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一番最初から利用が進んだWEB会議ツールだけあり導入している企業が多く案内もし易い。回線も安定しており大人数でもストレスが少ない。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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