生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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    • その他

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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議におすすめのソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内、社外、プライベート、仕事関係なく、メールアドレスさえあれば誰とでもオンラインで会話をすることができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ネットワーク環境によるところがあるが、音声品質がたまに悪く、再度ログインする必要がある
・会議に参加したメンバーが会議後にトラッキングできるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・以前はZoom以外の会議アプリを利用していたが、顧客が持っていないやや特殊なソフトだったため、事前にソフトをダウンロードしてもらう手間があったが、Zoomはどの企業もほぼインストールされているソフトなためか、以前よりも気軽に会議を設定できるようになった

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非公開ユーザー

介護・福祉|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のオンライン会議ツールより通信が安定?

Web会議システムで利用

良いポイント

2年前より利用していますが、他でよくみる通信が途切れるなどの問題はこれまで経験がありません。
主に会議で使用していますが、音声も含め途切れたり、フリーズしたりすることは経験がないので、安心して会議を行うことができております。

続きを開く

非公開ユーザー

居酒屋・バー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どんな端末でも利用できる
携帯を使って会議ができるのが便利、場所を選ばない。
・画像共有機能がある
相手に伝わりやすくなるので使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを事前に発行できるから準備が楽。ミュートやチャット機能、画面共有もできるので色々な状況で活用できると思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに無くてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音質や画質が非常に安定しており、全くストレスなく利用できる
・録画機能やバーチャル背景など、機能のアップデートがスムーズで「あったら助かる」機能がどんどん実装される

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面共有や録画機能が非常に優秀!

Web会議システムで利用

良いポイント

業務的にほぼ毎日動画の撮影を行うのですが、ZOOMのミーティング機能で、パワーポイントを使用しながらの録画が非常に便利で活用しております。以前は、ビデオカメラ・三脚・照明を用意をして、録画した動画にパワーポイントをかぶせるように編集をしていたのが、PC1台で撮影をして終了!と、業務工数が大幅に削減できました。
もちろんミーティング機能も優秀で、他のオンライン会議アプリよりも接続も容易で、便利なコマンドも多いと感じています。

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非公開ユーザー

鉄・金属|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートにおける必要ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

2020年のコロナ渦以降各取引先のリモート業務が進む中、ZOOMとTEAMSは標準的なリモート用のITツールになったように感じる。コロナ渦当時、営業の直接的な面談や、バックオフィス部門の本社支社間の面談が実現されないことが課題であったが、Zoom Meetingsは時間・場所を選ばず使用でき課題が解決された。Zoom Meetingsは導入から利用するまでの簡易的であり、ITに疎い使用者でも利用が可能なツールであり、メリットと感じる。Zoom Meetings活用以降は、コロナ対策が出来るだけでなく、移動時間の縮小や無駄無理を省き、生産的なミーティングを行えていることもメリットである。また各企業が開催するWeb研修についてもマストアイテムとなっており、標準的に使えることで汎用性が広まった。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡便に設定可能な会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アクセスするデバイスを選ばず、外出先からも勤務先からも会議室番号とアクセスコードを入力すれば接続できる点が大変便利。複数アクセスでも弾かないので、デバイスの通信環境が芳しくない時には、途中で切り替えることも可能で、途切れずに会議が出来ます。画面共有についても複数参加者から機能が使え、資料を手元に持たずとも会議参加に支障が無い点がすぐれていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他の化学工業|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先と会議が円滑に行えるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カメラを利用したリモート会議が便利。

その理由
・遠くの会社へ直接足を運ばなくても、カメラの前で新商品を見せながら営業ができる。
・他社だけでなく、社内会議でも部屋を分けて会議ができるため、新型コロナウイルス対策にもなった。

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非公開ユーザー

VM ware Japan|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

今の会社に入社してから初めて使ったが、GUIが素晴らしく初めての利用でも機能の説明などを理解していなくても利用できる点。

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連携して利用中のツール

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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