生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定

Web会議システムで利用

良いポイント

研修でよく利用していました。ミーティングソフトの定番である理由として、機能のシンプルさや分かりやすさ、使い勝手の良さを挙げられると思います。機能はシンプルながらも、シンクライアントシステムにより、主催者側のみが操作を行え、参加者側は最低限の操作のみにできたり、画面共有ができたりと、ミーティングに必要な要素を備えていると感じます。参加方法もIDとPWがあればよく、画面表示も分かりやすく使いやすいです。

改善してほしいポイント

改善すべき点で特に挙げることはありませんが、このまま特に機能を複雑せずに、使い勝手の良さと分かりやすさを追求してほしいです。zoomはミーティングソフトのスタンダードとして位置しているので、幅広い年代や層がより使えるようにすることを目指すのがいいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

企業のインターンシップのグループワークで利用したことがありますが、少人数のメンバーと主催者で、約15分ごとのミーティングを数回にわたって行い、1〜2時間ほどの間で、複数のテーマに沿ってのディスカッションを行うことができました。

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非公開ユーザー

長瀬産業労働組合|総合卸売・商社・貿易|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議をする時に一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

会社内はもちろん、他社と会議をする際にもすぐに使うことができるため、かなり便利である。
録画機能があるため、会議の議事録を作成する時に使用しやすい。
どの会社でも基本的に使えるため、招集などもしやすく、パスコードを設定することもできるため安心である。、

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非公開ユーザー

国立大学法人広島大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外国のオンライン学会に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版のアカウントを使えば、相手先に金銭的な負担をかけることなく、オンラインで会議や通話を行うことのできるアプリです。パソコンからでもスマホからでもネット環境さえあれば、くっきりとした画像と、はっきりと聞こえる音声で会話が可能です。会議で決裁を取るときは投票機能も利用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しい働きかたに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

outlookと連携(予定の確認、案内メールの送信)することで、手軽にミーティングをセッティングでき、部署内で、オフィス勤務者と在宅勤務者が混在していても、業務に支障が生じない。
遠方の関係者とのコミュニケーションに活用しており、移動時間削減につながっている。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでも気軽にオンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特徴はどこでも気軽にオンラインミーティングが可能になることです。カメラがあれば顔を見ながら会議、顔出ししたくなければ音声だけで、チャットも同時に行えるので会議をしながらのアンケートなど、活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の仕方が変わった

Web会議システムで利用

良いポイント

会議に使うことはもちろんですが、最近は講演会や研修で利用することが多いです。
基本的に聞くことが目的なので、現地に行かずに済むことが大変ありがたい。
移動時間が無くなるので、時間を効率的に活用することができるようになったことが大きい。
また質問等も音声だけでなく、チャットでできるので恥ずかしいこともなく、気軽にできるようになった。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信環境

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムには様々なソフトがあり今ではTeamsが主流となっている感がありますが、それと比較して通信における信頼度は高く、一度も遮断したことはありません。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールといえばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定度は抜群です。毎日のように使っていますが通信が途切れることがありません。多少不安定な通信でもうまく調整してくれているため安定した通信がおこなえます。

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連携して利用中のツール

シ バタサトシ

信金キャピタル株式会社|その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い心地が洗練されてきた

Web会議システムで利用

良いポイント

以前はアカウント管理が煩雑だったが、まとめられるようになったことと、接続時の安定性についても格段に良くなったと思う

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今や欠かさないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定してオンライン会議ができる
・背景を自分好みの画像に設定できたり、既存の背景も何種類かあり利用できる
・メイクしているように眉やリップをつけることができる
・チャットの登録やレコーディングが簡単にできる

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3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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