生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自分のパソコン画面を相手に見せることができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有ができる
その理由
・打ち合わせの最中に、「下のボタンをクリックして~」と言葉で説明しても
どのボタンかわからなくて時間がかりますが、ZOOMで画面共有をして
「このボタンをクリックして」と説明するとすぐに場所がわかり次に進める。

改善してほしいポイント

画面が途中で止まる、音声が途切れる、ということがたまに起こります。
大勢の会議の場合、進行を止めることが難しいので焦ってしまいます。
たいがい再接続すると改善されるので、相手環境なのか自分のネット環境なのかはわかりませんが、
再接続が簡単にできる更新ボタンが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・集合研修ができない中の新入社員研修
課題に貢献した機能・ポイント
・パソコンやスマホなどの通信機器があればどこでも参加ができる
・質問をマイクの音声でするほかに、チャットも利用できるので、
 マイクのついていないパソコンからでも受け付けるすることができた。

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非公開ユーザー

タイヘイ化成株式会社|その他製造業|製品企画|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・最大手ということもあり、ITに疎い方も扱いができる
・人数の制限なく使用できる

その理由
・ご時世上オンライン会議が主になっているので、使用方法が周知されている
・

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルな操作性で使いやすいMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノイズキャンセリング機能が良い
 →周りの音がうるさかったり、外でのMTGでもこの機能を利用することでMTGしやすくなった
・加工機能が豊富
 →朝早くのMTGがあっても、ノーメイクでもある程度カバーできるようになったのはありがたい
・ブレイクアウトルームが便利
 →大人数ではなく少人数でMTGしたいときに便利。時間設定も細かくできるので、
  少人数でMTGしたあとにまた再度全員で集まるといったときに活用しやすくなった

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タカクワ リヨウヘイ

合同会社SOFI|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスにおいてかかせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・導入が簡単で誰でも使える
・他社サービスとのシームレスな連携
・ミーティングにてURLを何度も発行する必要がない点

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非公開ユーザー

電気・電子機器|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議、オンラインセミナーが簡単にできる!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCだけではなく、スマートフォンやタブレットなどマルチデバイスで利用できるから便利!
その理由
・仕事でWeb会議をすることもあれば、プライベートでリモート飲み会をするときもあるので、適宜デバイスを変えて参加できることがとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の動作スピードがやや遅く感じる

Web会議システムで利用

良いポイント

バーチャル背景やフィルターを利用することでWeb会議の内容に応じて雰囲気を変えることができ便利。特に、手頃な価格で市販されているグリーンバックを椅子の背後に設置することで、より精度の高いバーチャル背景が表示でき、顧客とのレビューで印象効果を上げることができている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面共有が便利ですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

・使用するカメラやマイクをUSBで接続している外部のモノを選択できる所がいいです。
・ミーティング時に画面共有で製作途中の画面を、そのまま見てもらいながら説明できるので便利です。
・自分の背景を選べるので自室で使用する場合にも安心して使えます。
・アカウントのない人も参加できるのも手軽でいいと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕入先様との打ち合わせに使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

あらかじめアカウントを作成し、ソフトをダウンロードしておけば招待メールでミーティングのURLを送ってもらうだけですぐに打ち合わせができ非常に便利。

資料の共有もチャットから出来たり、画面共有で見せることも可能で事前に資料を配布する必要がなく良い。

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般の方が使う場面ではこれ一択

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインセミナー、企業説明など、一般の方が利用する場面では特にいいと思います。
他のアプリよりも使い慣れている方が多い印象です。また、待機室の有効/無効が分けられるのが助かってます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使いやすいビデオ通話サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになって一番困ったことは、これはほかの人たちも同じだと思うが、訪問自体が出来ないこと。
これはかつてない事態で電話でわかりづらい説明などは困るところだが、ZOOMがあればそれも解決できる。
訪問するときに比べて顧客との関係性構築は多少落ちるかもしれないが、進行率などは余計なものがなかったり、相手も気持ちの切り替えがしやすいからか訪問時よりも高い。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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