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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不明|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般の方が使う場面ではこれ一択

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインセミナー、企業説明など、一般の方が利用する場面では特にいいと思います。
他のアプリよりも使い慣れている方が多い印象です。また、待機室の有効/無効が分けられるのが助かってます。

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルーム使用の際、それぞれのグループにテキストを送ることができますが、そのログが残らないので慣れていない参加者が見逃してしまう、ということが頻繁にあります。通常のチャット画面とは違う枠で、何か残るようにしていただけるとよりわかりやすいです。もしくは、送信者(ホスト)だけでもログが残ると確認ができるので嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オフラインでの会議がとにかくスムーズになりました。
また、比較的高齢の一般の方も「これならやってみよう」と思っていただけたことあり、嬉しい限りです。

検討者へお勧めするポイント

無償でできる機能で済むのか、有償の方が良いのか、よくご確認の上検討されるといいかと思います。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使いやすいビデオ通話サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになって一番困ったことは、これはほかの人たちも同じだと思うが、訪問自体が出来ないこと。
これはかつてない事態で電話でわかりづらい説明などは困るところだが、ZOOMがあればそれも解決できる。
訪問するときに比べて顧客との関係性構築は多少落ちるかもしれないが、進行率などは余計なものがなかったり、相手も気持ちの切り替えがしやすいからか訪問時よりも高い。

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非公開ユーザー

大和ライフネスクト株式会社|ビル管理・オフィスサポート|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomが当たり前の時代に

Web会議システムで利用

良いポイント

主に会議の時に使用していますが、年配の社員も当たり前に使える程、シンプルで良いツールだと感じています。また、勉強会などの際は録画ができるので、後から何度も見返すことができ非常に便利だと感じています。

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佐々木 晃一

株式会社アーチ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングならzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

みんなが使っているのでやり取りがしやすい
複数で通話しても扱いが分かりやすい
ウェビナーなども簡単に開催できる

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な使いやすさと軽さと知名度

Web会議システムで利用

良いポイント

採用活動で学生とWeb会議する際にも、他ツールと比較して容易に実施できる。
・使いづらいと感じることはない。学生も問題なく使いこなせる。
・音声処理も他ツールに比べるとうまく対処しているように感じる。他ツールと比べて、雑音が入ったりハウリングしたりの頻度が極稀。
・他ツールではある程度のPCスペックが求められるが、ZoomはPCスペック要因でフリーズすることは極稀。
 i3,メモリ4GB,HDD でも問題ない(そんなスペックPCを業務利用したくないが...)。

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山本 拓哉

山本 拓哉

株式会社Retool|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談にも使うことができるオンラインMTGサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMは外部との商談を行うときに主に利用しています。良い点はアプリがあること、ファイル共有ができること、画面共有の細かな設定ができることが挙げられます。
商談を行う際に資料の共有を行いたいことが多々ありますが、別のサービスだとブラウザで表示されていたり、細かな画面共有の設定ができないため、セキュリティ上写してはいけないものまで写ってしまう可能性がありますが、ZOOMだとその心配がありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お薦めできるWeb会議環境です

Web会議システムで利用

良いポイント

機能がシンプルで使いやすいです。あちこちに設定箇所が隠れていることは有りません。
動作が軽いです。起動は一瞬です。
接続が安定しています。Teamsは月に一度くらい、接続不良だったりログインできないケースが有りますが
Zoomはそういった事象に会ったことがありません。

弊社はTeamsをメインとしており、Zoomはサブ、或いはTeams環境が無い取引先とWeb会議を使うときに
使用しています。
ということで、選べるわけですが、わたしは断然Zoom派です。

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三浦 明日香

テックジム株式会社|パソコンスクール|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

・ミーティング中のチャットのログがミーティング終了しても残る所
・割と安定していて利用できる
・大人数にも対応できる(有償利用)

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石井 一樹

株式会社ランドマーク|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定感のあるオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通話が途切れずらいので安心して使える。
画面共有が簡単にできるので、資料や実際の動作などを見てもらいながら説明することが出来る。
ウェビナーも簡単に開催できる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番中の定番!

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomの導入で会議にわざわざ出向く必要がなくなったことがとてもありがたいです。そのおかげで交通費や時間的制約から解放されるようになりました。リンクを送るだけで参加できるので、その手軽さも便利だと思います。

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