非公開ユーザー
VM ware Japan｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
今の会社に入社してから初めて使ったが、GUIが素晴らしく初めての利用でも機能の説明などを理解していなくても利用できる点。
改善してほしいポイント
画面共有の際に、いちいち発表者が画面接続を解除してからでないと共有の開始ができないこと。他リモート会議アプリではできたりするので、改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが推奨されている中、わざわざ対面での打ち合わせを実施しなくてもZoomの利用で会議を実施できること。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
保険｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画像がとてもきれいで、通信が安定しておりとても使いやすいです。
声が途切れることもなく、WEB会議にとても重宝しています。
改善してほしいポイント
スマホからの参加は何時もスムーズですが、PCで参加するときに機種によっては、ログインの仕方がわかりずらいことがあるので、わかりやすくなるとよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク時の社内ミーティング。コロナ時のお客様訪問に代わってWEBでの商談。おかげで交通費、移動時間の大幅削減ができました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
テレワークが増え、直接会いに行けなくなってきたので、部下との面談に zoom を活用しています。
音声だけでなく、顔を見て話せるので、今まで移動して会いに行っていたときより効率よく面談が進められています。
改善してほしいポイント
入室するまで、自分のカメラ映りが確認できないので、事前に確認できるようにしてほしい。
無償版も併用していたのですが、無償版の時間制限がされてしまったので、無制限のままにしてほしかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは各事業所を回って面談をしていたのですが、リモート面談ができるようになったことで、移動時間を気にせず、面談スケジュールを立てることがきでるので、移動時間や移動費のコストがなくなりました。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍で一番最初から利用が進んだWEB会議ツールだけあり導入している企業が多く案内もし易い。回線も安定しており大人数でもストレスが少ない。
改善してほしいポイント
有料化をしなければ会議時間に制限が掛かること。利便性の高いサービスなので機能制限で時間制限は撤廃をして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国各地の方と出向くことなく打ち合わせができるようになり、営業の幅が大きく広がりました。画面共有など機能面も申し分なくまた回線も安定しているんので対面とあまり変わらない精度で打ち合わせができる。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜品質管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内ミーティングはほぼTeamsを利用していますが、社外の方を含めるときにはZoomを
利用しています。音声品質も問題なく、人数が多いところで画面共有しても遅延が生じる
などのトラブルが起きません。
まだあまり知られていないようですが、説明下手な私にとってホワイトボード機能は
とても助かるツールでもあります。
会社でも質問への回答や説明を分かりやすくするために使えるのではないでしょうか。
改善してほしいポイント
ミュートやデバイスの設定が引き継がれないことがあるので、最後に使用した設定を
引き継いで欲しいと思います。（稀によく見ていないでミュート解除のまま
入室してしまうことがあるので）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍前は必ず会議の場所を取って全員同室に集まることが良しとされて
いましたが、Zoomのような機能が導入されてから、家や移動中に寄った
レンタル会議室（ネットカフェ）などからも参加できるようになり
時間の節約で他の業務を逼迫せず、資料共有の簡易さから資料を印刷しないで済み
経費削減に繋がりました。
検討者へお勧めするポイント
ユーザー数100人以下でのミーティングでは無償で使用できますので
まずは無償プランから始めるのをお勧めします。
非公開ユーザー
不明｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コンサルタントとして顧客企業に常駐しておりますが、基本的に貸与PCは委託先には与えられないため、委託先の常駐者はMeetが使えないため、Zoomで打ち合わせを設定して参加しております。
こういう時には社内メールとの連携していないサードパーティーという利点が大変役に立っております。
改善してほしいポイント
アップデートのタイミングがわかりずらく、同じアプリケーションを使っている人と情報を共有することが難しい時がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先とのミーティングに関しても、G suiteを利用している会社に対してもMeet以外の選択肢ができて、出社しなくともテレワークでのミーティングができる。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
WEB会議ツールといえばmeetかZOOMかというような世の中になったと思います。有料アカウントを１つでも持っていることで、取引先との急な打合せ依頼にも対応できます。
また、画面を繋いでいなくても通常時はチャットとしても機能します。
改善してほしいポイント
いつのまにか、1対1の利用でも40分の時間制限が課されました。有料アカウントを使っていれば時間制限はありません。
またもとのように1対1の場合には時間制限をといてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で人が一斉に集まれない時に、簡単な製品説明会を企画し開催できたことです。ウェビナー用のアカウントではないので、お客様同士の名前が見えてしまうなど課題はありましたが、ZOOMが無ければそもそも説明会すら開催できなかったと思うと、感謝です。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
・無料で高機能なビデオ通話が可能
・もっとも知名度があり利用者数も多いため説明が不要
・URLを送るだけでビデオ通話に参加できるので簡単
改善してほしいポイント
・有料プランの料金が高すぎると感じる。
・もう少し機能を制限しても構わないので、月額数百円程度で長時間のビデオ通話が利用できるプランがあれば有償利用も考えたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ITに不慣れなクライアントとのミーティングでも簡単にビデオ通話を利用できた。
・画面共有やファイル共有などが素早くできるためミーティングの効率が上がった。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（PM／アーキテクト）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会議ＩＤさえあれば誰でも参加
その理由
・会議ＩＤさえあればだれでも参加できる点はTeamsよりも利便性が高く、Webブラウザベースでも参加可能なのも、リモート会議のハードルを下げてくれる一因となってくれる。そうしたことから、ウェビナー開催はZoom一択となる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・パスコードの保存をしてほしい
その理由
・定期開催されるような会議は、パスコードをいちいち入力しなくてもよいようにできたらさらに利便性が上がる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ウェビナーの実現
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社ではウェビナーを開催することがあるが、参加ハードルが低いZoomがあることで実現できた。今後もウェビナーについてはZoomを利用し続けるだろう。
検討者へお勧めするポイント
ウェビナー開催にはZoomは必須
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
大半のオンラインMTGでZoomを使っていますが、非常に便利に使っています。
特に、画面共有や音声/ビデオのON/OFFをショートカットでスムーズにできるので、会議がスムーズに進められています！
改善してほしいポイント
基本的に使いにくいところはないのですが、敢えて挙げるとすると以下の2点です。
1)画面共有を開始した後に、画面を追加で共有しやすくしてほしい
2)個別にチャットしようとして全体に送ってしまうなど送信ミスが起こりえるので、取り消せるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ感染が拡大して以降、ほとんどの会議をオンラインで実施しているが、ZoomなどWeb会議ツールがなかったら、仕事がほとんどできなかったと思う
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