生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山崎 杏奈

株式会社アールフォース・エンターテインメント|その他|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダー登録不要ですぐ会議が始められる!

Web会議システムで利用

良いポイント

Meet、Teams、Zoomを使用していますが、Zoomはカレンダー登録をしなくてもすぐにMTGが開始できるのでとても助かっています。
情シスではMTGに使用する機器の検証等も発生するので、そういった際もサッと始められて重宝しています。
きちんと鍵付きのMTGにできるところも良いですね。万が一URLが漏れてしまってももう一段階あるという安心感も助かっています。

改善してほしいポイント

フリー版でも1時間MTGできるようになると更に活用の幅が広がるなあと思っています。
一番多いMTG時間が1時間で、かつ1時間きっちりでMTGが切れるとダラダラ話し込み防止にもなりますし笑

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

機器検証時に一番早く立ち上げることができる。
背景のぼかしや補正等も他のツールと比較して充実しており、音質も安定している。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングはZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に設定できる点

その理由
・説明なしでも設定することができる
・簡単にできるわりにパスコードなどセキュリティ面もある

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今やオンラインではZOOM一強

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMのいいところはまずわかりやすいインターフェイス。シンプルなので使い方で困ることはほぼない。
設定などもわかりやすくパソコンを使える人なら、このマークならこれだなとだいたい想像がつくので楽に使える。
使っている人が多いので、余計な説明が必要なく取引先とでも使いやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やはりオンラインはzoomが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

他にもオンラインミーティングができるツールは多々あるがzoomがわかり易くて簡単。
社内会議ならそのツールに合わせて覚えるのでいいが、社外との打ち合わせだと高機能でも使いづらいツールは相手に使ってもらうなら難しくなる。その点zoomは誰もが知ってるし、すぐに使い方もわかるので安心してやり取りができる。
独自の圧縮技術を使っているからか、他よりも音質もいいと思う。

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照井 文幸

株式会社システムエンジニアリング|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings について

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは無料の範囲で使用していて、数十分で切れるたびに、その直前にソワソワし始め、切れてしまった時にはお客様に再接続をお願いするという、なんとも貧乏くさく、情けない思いをしていたが、有償版にしてもらったことで時間制限がなく、ミーティングの中断もなくなり、中身に集中できるようになったのが一番ありがたいと思う。自分の心理的にも、お客様への印象も、まるで違うと思う。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時勢に合ったミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

ネット環境さえ整っていればいつでもどこでもPCを通してミーティングの開催ができ、遠方の事業所や他企業とのミーティング開催が非常にコンパクトで効率的となっている。また、これまで使用している限り映像の途切れや音声の遅れなどもなくスムーズにリモート会議が実現できている。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議サービスの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議サービスとして市民権を得た存在だと思う。会議の参加者としてサービスを利用したことがあるのが多いのは導入のハードルを大きく下げると思う。参加する側は難しい操作を必要としないのでBtoBでもBtoCでも使い勝手は良いと思う。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利になったWEB会議

Web会議システムで利用

良いポイント

だれでも使いやすい画面構成
ビデオ通話をメインと割り切っているのでシンプルで分かりやすく、初めての相手でもそれほどトラブルが起きないで通話可能。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いまや、ZOOM以外のWeb会議ツールはないのでは?

Web会議システムで利用

良いポイント

無料版での制限がかかってしまったので、有料版に切り替えて利用中

とにかく操作が簡単
URL発行や背景変更(オリジナル)が簡単にできるほか、『投票 / クイズ』など一風変わった機能もあり、これが意外と仕事に役に立つ。

他社と比べても音声や映像の乱れも感じられず、最高なツールです。

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非公開ユーザー

合同会社フォルテ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェビナーの味方

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議参加者の権限を管理することができるのでウェビナーに便利
その理由
・画面の共有や自身のミュート解除などをセキュリティで権限付与することができる
・上記より主催者が存在して、必要のないときに参加者にアクションしてもらいたくないセミナーみたいな形のときに適した権限となっていて使いやすい

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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