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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3128件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議の動作スピードがやや遅く感じる

Web会議システムで利用

良いポイント

バーチャル背景やフィルターを利用することでWeb会議の内容に応じて雰囲気を変えることができ便利。特に、手頃な価格で市販されているグリーンバックを椅子の背後に設置することで、より精度の高いバーチャル背景が表示でき、顧客とのレビューで印象効果を上げることができている。

改善してほしいポイント

Web会議の際の画質や、動作スピードがGoogle meetに比べてやや劣るため改善してほしい。まあ、音声の遅延もGoogle meetに比べるとやや長いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

初めての顧客との打ち合わせの場合でも、zoomであれば顧客も使い慣れていてスムーズに会議スケジュールが立てられメリットが大きい。

検討者へお勧めするポイント

Web会議の品質を重視しなければzoomが最適

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面共有が便利ですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

・使用するカメラやマイクをUSBで接続している外部のモノを選択できる所がいいです。
・ミーティング時に画面共有で製作途中の画面を、そのまま見てもらいながら説明できるので便利です。
・自分の背景を選べるので自室で使用する場合にも安心して使えます。
・アカウントのない人も参加できるのも手軽でいいと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕入先様との打ち合わせに使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

あらかじめアカウントを作成し、ソフトをダウンロードしておけば招待メールでミーティングのURLを送ってもらうだけですぐに打ち合わせができ非常に便利。

資料の共有もチャットから出来たり、画面共有で見せることも可能で事前に資料を配布する必要がなく良い。

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般の方が使う場面ではこれ一択

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインセミナー、企業説明など、一般の方が利用する場面では特にいいと思います。
他のアプリよりも使い慣れている方が多い印象です。また、待機室の有効/無効が分けられるのが助かってます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使いやすいビデオ通話サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになって一番困ったことは、これはほかの人たちも同じだと思うが、訪問自体が出来ないこと。
これはかつてない事態で電話でわかりづらい説明などは困るところだが、ZOOMがあればそれも解決できる。
訪問するときに比べて顧客との関係性構築は多少落ちるかもしれないが、進行率などは余計なものがなかったり、相手も気持ちの切り替えがしやすいからか訪問時よりも高い。

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非公開ユーザー

大和ライフネスクト株式会社|ビル管理・オフィスサポート|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomが当たり前の時代に

Web会議システムで利用

良いポイント

主に会議の時に使用していますが、年配の社員も当たり前に使える程、シンプルで良いツールだと感じています。また、勉強会などの際は録画ができるので、後から何度も見返すことができ非常に便利だと感じています。

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佐々木 晃一

株式会社アーチ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングならzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

みんなが使っているのでやり取りがしやすい
複数で通話しても扱いが分かりやすい
ウェビナーなども簡単に開催できる

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な使いやすさと軽さと知名度

Web会議システムで利用

良いポイント

採用活動で学生とWeb会議する際にも、他ツールと比較して容易に実施できる。
・使いづらいと感じることはない。学生も問題なく使いこなせる。
・音声処理も他ツールに比べるとうまく対処しているように感じる。他ツールと比べて、雑音が入ったりハウリングしたりの頻度が極稀。
・他ツールではある程度のPCスペックが求められるが、ZoomはPCスペック要因でフリーズすることは極稀。
 i3,メモリ4GB,HDD でも問題ない(そんなスペックPCを業務利用したくないが...)。

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山本 拓哉

山本 拓哉

株式会社Retool|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談にも使うことができるオンラインMTGサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMは外部との商談を行うときに主に利用しています。良い点はアプリがあること、ファイル共有ができること、画面共有の細かな設定ができることが挙げられます。
商談を行う際に資料の共有を行いたいことが多々ありますが、別のサービスだとブラウザで表示されていたり、細かな画面共有の設定ができないため、セキュリティ上写してはいけないものまで写ってしまう可能性がありますが、ZOOMだとその心配がありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お薦めできるWeb会議環境です

Web会議システムで利用

良いポイント

機能がシンプルで使いやすいです。あちこちに設定箇所が隠れていることは有りません。
動作が軽いです。起動は一瞬です。
接続が安定しています。Teamsは月に一度くらい、接続不良だったりログインできないケースが有りますが
Zoomはそういった事象に会ったことがありません。

弊社はTeamsをメインとしており、Zoomはサブ、或いはTeams環境が無い取引先とWeb会議を使うときに
使用しています。
ということで、選べるわけですが、わたしは断然Zoom派です。

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