生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メジャーな製品

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でオンラインでのやり取りが増えてきました。Zoomは以前から使っていましたが、数あるオンラインミーティングの中でもメジャーな製品なので、使う機会が多いです。自分からミーティングを開くよりも、招待される側なので、Zoomを指定されることがほとんどです。
設計や現場管理のセミナーなど、会場かオンラインかを選択できるようになってきました。プレゼン資料や実例画像などを見た方が分かりやすいので、Zoomの画面共有機能が便利だと思います。また、チャット機能で主催者や参加者に質問や意見を送ることができるので、会場に行かなくても内容を理解するのに役立っています。

改善してほしいポイント

ミーティング中にチャットが投稿されると画面上に現れるので、見づらくなる時があります。閉じておけばいいのかもしれませんが、チャット内容も気にしておきたいことが多いので、通知が来るたびに確認してどかしています。
ホストの音声は問題ありませんが、会場の音声が聞き取りづらいことがあるので、改善されたらうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍前は、遠方まで研修に出かけることがありましたが、zoomミーティングや研修が増えたことで、往復の時間を節約することができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoom meetingsの使用感

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍のご時世、web会議を実施する上でかかせないソフトです。どこにいてもインターネットにさえ接続出来れば会議に参加することができ、時代とマッチした便利なソフトです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

課内の朝会に毎日利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で40分も利用できるため、30分程度で終了する打ち合わせなどに大変便利です。
・資料を共有する機能があるため、打ち合わせなどで説明がしやすく、
 資料を印刷していた時よりも打ち合わせがスムーズにできています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ゲスト側はURLをクリックして開始するだけであり、尚かつカメラとマイクの準備するだけで簡単にWEB会議が出来ます。初心者の方も簡単に参加頂けました。ホスト側の操作は難しい機能を使用しなければ説明書が無くても操作が出来ます。細かい事を気にしなければとても良いアプリです。

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非公開ユーザー

総和中央病院|病院|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ渦での象徴的なアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・双方向通信アプリを使用したことがないユーザーでも、確実に活用することができる。
・比較的軽快なアプリであること
その理由
・病院で感染防対策のため、面会制限を継続しているが、面会の代替え策として、ZOOMを使用。当初は、面会者に来院いただき、職員の簡単なレクチャーにより面会をしていただいていたが、高齢者であっても数回経験することで、自宅からスマホなどで操作することができるようになります。
・事務用途に使用するようなパソコンや比較的安価なタブレットであっても、十分な使用が可能になります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遅延が少ない

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数での会議の際に使用しています。
ミーティングアプリは人数が多くなると重たくなって画面が固まってしまう事もありますが、
Zoom Meetingではそのような事は1回もなく使用できています。
また、映像の遅延も少なく感じ、スムーズに会議が進められます。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートならやっぱりzoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとの打ち合わせや、リモートレッスンなどで利用しています。簡単な操作で参加することができ、音質、映像の面でも一番使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーで利用

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナーに参加するときは、zoomの利用がほとんどです。
参加時にチャットで質問することもできます。
利用当初は、セキュリティ等であまり評判がよくなかったりもしましたが、利用してみると問題はありませんでした。

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西野 琢郎

西野 琢郎

株式会社日本デザインセンター|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

目的に応じて使い分けています

Web会議システムで利用

良いポイント

多人数のカンファレンスなどでは、画面共有や音声の乱れなどが、Teams、meetに比べて少ないと思いますので利用しています。
会議中のチャットも使いやすくコミュニケーションが活発になります。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすくシンプルなビデオ会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議ツールにはさまざまな製品がありますが、
・ライセンス管理が柔軟
・操作のシンプル
・音声品質/ビデオ品質がよい
・動作が比較的軽い
など、あまり悪いところが見つかりません。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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