生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した社内外問わないWeb会議の利用が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作が安定している
・操作方法がわかりやすい

その理由
・社内外でのWeb会議に利用しますが、通信が途切れたりアプリが落ちることなく利用できている
・最初は多少慣れが必要だが、慣れればどこにどんな機能があるかわかりやすい

改善してほしいポイント

予約したミーティング情報などを簡単に必要なものだけ共有できるようにしてほしい。
現状だと、東京時間などが表示され分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク時の多人数での打ち合わせや、顧客との商談に主に利用しています。
以前の製品では動作が不安定でありましたが、ZOOMでは安定していて特に利用に困ることがないです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい基本的なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

このツールの最大の強みはzoom飲み会という言葉が普及したほど利用者が多いことだと思います。
機能もシンプルなため、オンライン商談が初めてというお客様にたいしても案内しやすくトラブルなく使えております。

続きを開く

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークの代表!働き方改革での必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単設定
・無償サービスでも充実の機能
その理由
・リモートワークといえばZoomといわれるぐらい定着している商品だと思います。
 IDからパスワードの発行までもスムーズに行え、すぐにリモートワークの準備と発信が可能なサービスだと思います。
・無償のサービスで十分な機能を掲載頂けており、幅広いユーザーが使うことのできるサービスです。
・マイクのオフ設定、画面の表示に抵抗がある状況の為のカメラオフ等ユーザーの気持ちや様々な場面を想定してくれている機能に感謝です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールの中で、当社ではもっとも使用頻度が高いツールです。
外部とのWEB会議にて、先方指定のツールを使用する事が多いが、
一番利用頻度が高いと感じております。
機能面も充実しており、WEB会議ツールとして困ることはないと思います。(一部オプションのものも有)

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非公開ユーザー

鳳生汽船株式会社|運輸|会計・経理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

田舎でも即時都会とつながる。

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は西伊豆町に本社がありますが、コロナ禍で他都市への出張が以前に比べて難しくなりました。
当然情報がなかなか入らない状況は続いたのですが、大都市で開催される各種セミナーにはZOOM Meetingで参加できる案件が多いことから、オンラインで参加ができるようになったことで、田舎にいても多くの情報を即時得られる状況が多くなりました。

何よりもネット環境さえあれば、無料で利用でき、出張する移動時間のコストを削減できるようになったことは大きいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面共有時の選択肢が豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

パワーポイントを自身で投影しながら発表する機会などに、ノート欄にシナリオを書いている場合があります。その際は、資料部分だけ範囲指定して投影することで、シナリオを閲覧しながら発表できます。meetだとできないので便利

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西原 慶

西原 慶

株式会社フラクタルベル|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外の取引先とのミーティングで活躍しています

Web会議システムで利用

良いポイント

4~5年前までは海外とのミーティングはSkypeが主流でしたが、今はZoomが周流です。
Skypeよりも回線が安定していて、10人以上参加する場合はだんぜんZoomがおすすめです。

国内でも、これまでは対面で行っていたミーティングをZoomでするように。
不思議とZoomの場合は余計な話が少なくなり、対面の頃よりも半分の時間で済むようになりました。

ミーティングの時短をご希望なら、Zoomミーティングを導入してみてはいかがでしょうか。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせやミーティングでいつも利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音質が良い
・資料の共有がしやすい
その理由
・お客さんとのミーティングやチーム内での打ち合わせでいつも利用しています。今まで利用して音声が途切れたりすることがなく、音質もとても良いです。
・ボタン一つで資料が共有しやすく、また複数画面や画面一部の共有なども簡単にできるのも良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはや無双なコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通信速度がでなくても他のツールより安定して通信(ミーティング)ができます。
合わせて録画ができ、それも参加者の同意を求めるもので完全装備と言って良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いちばん有名なweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景が変えられるため移したくない場所での勤務もできる
・認知度が高いため大抵の顧客には話がすぐ通じるため使用しやすい
・ログインする必要なく使用できるためすとれすはない
その理由
・以前使用していたものは認知度が低くまた両者ログインしないと利用できなかったため面倒だった

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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