Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3068件

改善してほしいポイント

画面共有時の手続きにおいて、デフォルトで音声共有をONにできるようになってほしい。また音声共有のON・OFFも画面今日中時に操作できると助かります。　※音声共有を忘れてしまった際、再度画面共有からやり直しをする必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたGoogle系ツールでは、アクセス人数が増えるにつれ画面が重くなったり、動画共有などした際に回線が切れてしまうことが多々ありました。そのため、良好なコミュニケーションを維持継続する目的としてZOOMアカウントを契約。このことにより今まで多く発生していた遅延（フリーズ）や断絶がなくなり、また映像や音声の品質も向上したため、目的通りのコミュニケーションができるようになりました。
あわせてホワイトボード機能やアンケート機能を活用することで、今まで以上のインタラクティブなコミュニケーションができるようになったため、費用対効果も非常に高いです。

改善してほしいポイント

通信環境が良くない時に使える機能があると嬉しいです。省エネモードや、音が途切れている等の時に通知が来る等。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでも会議をスムーズに行うことができ業務効率化に繋がりました。また自粛期間中でもウェビナーを開催することができリード獲得に繋がりました。

改善してほしいポイント

直観的に操作するようなイメージが強いのか、公式のマニュアルが乏しく、私も他の一般人がまとめたサイトを利用して学習しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで行動制限がかかる場面や、遠く離れた部署ともすぐに会議の開催ができるため、情報共有に役立っております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面の日時指定の仕方
その理由
・普通に24時間表記であれば分かりやすいものが、AM/PM選択となっているのは間違えの元になる。
慣れれば良いが、最初に嵌るポイント。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインでのビジネス浸透
・場所を選ばない働き方の定着
課題に貢献した機能・ポイント
・オンラインMTGに尽きる。

お客様に対しては、URLのみ送付すれば参加いただける手軽さが、他の製品と比べて秀逸だと思います。（他はあかんと作成が必要だったりするものが多い）
オンライン商談という不慣れなシチュエーションの敷居を下げたイメージです。
内部に関しては、リモートによるコミュニケーション低下の課題を解決できたと思います。
機能的なポイントは、機能性もですが安定性が高い点が高評価となってます。

検討者へお勧めするポイント

ライセンス数（利用者数と頻度）は、新規導入の場合計測しにくいと思うが、先ずは少し多めに入れて浸透させる事が大事だと思います。

改善してほしいポイント

クイズ・アンケート機能をもっと使いやすくしてほしい。オンラインMTG中にすぐクイズ・アンケートの作成・投稿ができるとインタラクティブなMTGになるため、今後機能拡張を期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが中心となったいま、FACE TO FACEのコミュニケーションの機会と、その機会での品質が重要です。
そのため、zoomを使うことでノンバーバルのコミュニケーションがオンライン上で可能となり、音声では伝えきれない感情や仕草で相手の反応を読み取ることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

無料ツールではできないことが多々あります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・改善ポイント特になし！
・強いて言うなら背景をもっと増やしてもらえると嬉しいです！
その理由
・同じZOOMの背景を使っている人が多くつまらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEB会議による移動時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・WEB会議のスケジュール機能など大変使い勝手が良かった

改善してほしいポイント

画面共有時に表示画面のサイズ変更を行えるのはありがたいが、150%などの定型サイズ変更しか出来ず、またサイズ変更もマウスホイールでは出来ないので、変更出来るサイズはダイナミックにし、マウスでの拡大・縮小も行えるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク帯域の影響も少ないと思われ、音切れやカクカクした映像もほとんどない。
これにより他社との会議を行う際、スムーズに会議をすることができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画像などファイル送信ができない
その理由
・打ち合わせ中にファイル送信したい場合、他のチャットツールを利用している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で対面でのMTGが難しくなったことで、ミーティングを中心に、コラボレーションの中心にあるツールとして利用している。少しの時間でのコミュニケーションを取ることにも利用できており、新たな会社のオフィスといっても過言ではない。
課題に貢献した機能・ポイント
・ビデオ会話および、音声通話がクイックかつ安定的に実施できます。繰り返しの打ち合わせ設定や、その通知機能があり、打ち合わせの設定が容易です。
ビデオは録画することができ、議事録を取らずとも打ち合わせの内容をあとから不参加者に共有できます。そこにはパスワードをかけることができ、セキュリティも担保できます。
会社では必ずしもビデオを必須とせず、音声でのミーティングも多々実施します。それについても全く問題ないです。

改善してほしいポイント

最初の設定ではホストしか資料の共有が出来ません。標準で最初から共有をONにするか、リクエストを送れるようになればより快適に使えると思います。
パワーポイントの次のページへ送るボタンはもう少し押しやすくしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業所やお取引相手の所まで行かなくても、意思疎通ができるようになりました。
他のビデオ会議システムと比較しても、直感的に操作ができて、業務改善につながっています。