Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3116件

改善してほしいポイント

〇少しレビューの視点がズレる気もするが、スマホから使用した場合のメッセージ機能(社内SNS)に使い辛さを感じる。
　Lどうも仕様がアプリを開くタイミングで一気に更新するらしく、起動してから閲覧できるまで数秒がかかる

〇検索機能が弱く、メッセージ等を検索しても求めていない検索結果が返ってくる
　L例えば"メッセージ"で検索するとフレーズではなく各文字の該当する部分をすべて拾ってくる("セー"だけ該当すれば検索結果に反映されるイメージ)　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇テレワークのみならず、外出先からのミーティング参加ができるなど時間と場所の制限が緩和されたことが一番のメリット

〇導入前まではビデオツールとチャットツールを併用していたが、統一することによってアプリ間の行き来が減り使い勝手は格段に良くなった

改善してほしいポイント

無料版だと制限が厳しいので利用ができず費用がかさんでしまう。専用アプリのインストールが不要なアプリも出てきたのでそちらを案内することも多くなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーなど多数の方が参加されるWEBMTGを開催できるようになりました。ミュートなどの制御もできるので会議を円滑に進められます。また安定した回線なので会議に集中できる点も素晴らしいです。

改善してほしいポイント

改善ポイントとしては、タイムラグ（どうしようもないかと思うのですが・・・）０．数秒のタイムラグが、どうしても話しにくく、実際に面談している時と比べて話しにくいです。

また、これはどうしようもないのですが、相手との温度感がどうしてもわからず、商談の場合は会いに行ったりしてしまっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数時間かけて移動して、30分ほど面談して、また数時間かけて帰ったり、数万円かけて移動していたことが随分と減りました。

一番いいのは、セミナーなど一方的に聞くツールとしては本当に便利で、セミナーなどの参加階数はとても増えました。

検討者へお勧めするポイント

ティーオーピーにあわせて利用が好ましいかと思います。

改善してほしいポイント

フリー版では30分で一回途切れます。こちらせめて1時間使えるようにして欲しいです。また、タブレット端末との相性が悪い機種があり、音声が聞こえないなどのちょっとした不具合の改善が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦における非接触型の情報共有において大いに役立つ。また、現在コロナが少し治った状況でもその効率の良さから引き続き使用しています。

改善してほしいポイント

・音声が他のツールと比べると若干劣るかもしれません。
・カスタマーサポートがもっと充実すると良いと思います（問い合わせが非常に手間がかかる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議がメインになるなかで、クライアントとの商談が楽になりました。
他のツールと比べて使用頻度が高いです。

改善してほしいポイント

バーチャル背景が違和感がありすぎる。専用のブースでない場合などは、背景ぼかしやバーチャル背景を使うがMぉ鵜少しどちらもきれいにしてほしい。そこにパワーを投下するよりも品質の方が重要なのは理解できるが、使い勝手も大事だと思いう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク中の会議には必須となっており、出張中でも商談時以外なら参加が出来るので、全員が社内にいる時間を調整する必要がなく、会議の時間のスケジューリングが楽になった。
遠方の取引先とも会議がしやすくなった。

改善してほしいポイント

参加用URLを発行するまでの手続きが面倒で手間とに時間がかかりるので初めての利用者には使いづらいです。(いまだにわかってない）。また、画像や資料などが添付できないのがもったいない。さらに、チャットでの会話が保存できないのも改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのオンラインミーティングで使っているが、資料の画面共有時に文字の部分拡大などができるのがよい。他社のトーク中、資料の文字が読めず、内容についていけなくなる心配がない。今のところ、最もリモートワーク会議に適しているツール。

改善してほしいポイント

ZOOMに招待されて接続する際に事前に自分の画面が確認できないことがありました。取引先との打ち合わせなどでは気をつけたいところではあるので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ通話もすごく便利ですが、画面共有の機能がとても優秀だと感じます。画面の遅延もほぼなくスピード感をもって仕事もできます。

改善してほしいポイント

ミーティング開始時に自動的にカメラをonに設定していますが、ミーティング作成者の設定なのか、自動的にonにならない事があります。基本はミーティング主催者の指定に従うべきですが、クライアントの設定ではなく主催者の設定が優先されていることを明示されると理解しやすいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

比較的フルリモートへの移行が早かったと思いますが、Zoomによる定例会議デモを事前に問題なく出来た事が大きいです。他製品でいくつかWeb会議を試した際には遅延が発生し、音声が途切れやすく、たとえ一時的な現象であっても移行に二の足を踏む状況でした。回線の状況によっては避けられませんが、信頼感があり、安定したサービスによってストレスなく利用出来ています。
現在はGatherなど有力な他製品も登場してきていますが、新規クライアントとのミーティングでは第1候補にZoomがあがり、会話品質は信頼構築にも影響するので、安定した会話品質が提供されているのは大きな優位点です。