生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外・社内用のミーティングツールとして使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

一番良いポイントは使いやすいことです。
また、ミーティングURLの共有やカレンダーへの入力もスムーズに行えます。
あとはネット環境が悪く一時的に落ちた場合も自動で復帰してくれるのが便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに背景が反映されない時がある気がします(当方の設定ミスの可能性あり)
その理由
・背景が映りこまない方がよい場所でのミーティングもあり、カメラONにする瞬間が不安

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・対面での打ち合わせを減らせたことによるあらゆるコスト削減
課題に貢献した機能・ポイント
・オンラインミーティング

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティング初心者にも優しい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定が簡単
 ミーティングへのログイン、イヤホンの設定など、一連の流れで特に難しい作業はありませんでした。
・背景設定が可能
 種類豊富なバーチャル背景や自分の持っている画像から背景の設定が行えます。自宅からミーティングに参加する際に重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議に最適なサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

2018年からWebexからzoomに乗り換えて利用しています。Web会議の開催や参加の操作が分かりやすく、使いやすいです。映像の乱れも殆どなく、音声も安定しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で簡単にオンラインミーティングができるところ。BtoBやBtoCなど選ばず多くの人とのミーティングに適している。
チームスなどのツールもあるがミーティング相手によって使用ツールの希望があり最も利用率が高い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートでもおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

 teamsやmeetなども使用してみましたが、使い勝手という点ではこちらが一番良かったです、UIもそれほど難しいものでもなく、無料の範囲でも十分に使えるものだと思います。昔、中国のサイトにつながる等の話もありましたが改善もされているようなのでセキュリティーの面でよいと思います。

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木下 義明

中谷農事組合法人|農林水産|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートの王道

Web会議システムで利用

良いポイント

3年前、リモートのはじまりはzoomでした。それから社用で何度も利用していますが、今ではじつにたくさんの同様なネット会議ツールがあり複雑になってきます。私はやっぱりこれが使いやすくて良いな。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議といえばZOOMです!

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフトのTeamsよりも圧倒的に操作が軽いです。
必要はパソコンのスペックも小さくて済むため、モバイルPCなどでも不便なく使用できます。
WEB会議といえばZOOMというぐらい、相手の認知も広くて助かります。

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上野 涼

株式会社ピーエスシー|情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・最初からバーチャル背景が入っていて、自分の部屋背景を隠したい人にありがたい
・アクション機能が豊富

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今までできなかったあれやこれができるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で45分間インターネットが繋がる環境があれば、簡単にカンファレンスを開くことができるようになった。
・背景をぼかすことや背景の変更などが簡単に行える。
その理由
・いままでは、各病院へ出向き退院前カンファレンスを行わければならず、遠い場所の場合はスタッフの3-4人が半日カンファレンスのために時間が取られていた。しかし、ZOOMのお陰でスタッフ数や時間の制約が大幅に軽減された。また、資料等を忘れてしまった場合は、手元に用意することができるようになり、後日再度電話でのやりとりがなくなった。
・入院された利用者様の状態をお伝えすることがなかなか電話では伝わりづらいときもあったが、ZOOMでは実物や資料等を見せながら説明等を行えることができるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomの使いやすい点

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様とのWEB商談だけでなく、社内の行事などもWEB上で開催する際に、大人数での開催で参加者の管理が楽に出来、画面の共有やリアクションなどもとりやすい

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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