生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

カネコ リュウジ

LLC I&SR|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に使える Web Meeting ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・PCでもスマートフォンでもWeb Meetingに参加できる
その理由
・使い方の説明が分かりやすく、親切。
・場所の制約が無く、車の移動中でも会議に参加できるのは大変ありがたい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Chat Q&A

その理由
・操作中にフリーズしてしまった時などに、直接の問い合わせやFAQの検索等ができると、直ぐにミーティングに戻ることができるため。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・緊急事態宣言発出中のチーム会議、お客様との会議

課題に貢献した機能・ポイント
・Zoomが利用できたおかげで、コロナ感染拡大で緊急事態宣言が発出され、出社や顧客訪問ができない時の代替手段として活用できた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

小規模の使用なら問題は無さそうです。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・手軽にオンライン会議に参加できる
・通信環境がかなり悪くても接続が切れることが少ない。
その理由
・在宅ワークや対面会議が難しい場合でも手軽に会議を開催できる。
・全国に出張していた会議にその場でアクセスでき費用対効果面でも優れている。
・モバイル等で会議に参加し地下鉄等に乗っていても時々途切れるが、概ね会議可能である。

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髪林 海斗

髪林 海斗

株式会社Repair|衣服・繊維|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも会議

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは税理士さんとのやり取りは簡単なものは電話で、それ以外は対面で行っていた。
しかしzoomを導入してからは自宅や事務所にいながらやり取りができ、なおかつ画面を共有して会話ができるため以前よりも税務に関する理解を深めることができた。

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Watanabe Rie

Watanabe Rie

株式会社トラストワン|その他製造業|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ通話ならZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMが普及してきているのでZOOMの操作性を説明する必要なく、だれとでもすぐ使えるのが便利。また、初めての方でもリンクだけで対応できるので使いやすい。画面共有などもわかりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内/社外MTGからウェビナーまで。

Web会議システムで利用

良いポイント

複数のMTGツールを使いましたが圧倒的に動作が軽く、会社同士の共通言語になっているのがZoomでした。
GoogleMeets→仮想背景を使うと動作がカクつくことが多い、セキュリティ的に使えない企業もいる。
Teams→軽いが使い勝手が悪い、参加申請時に一度アプリを閉じないと状況がリロードされない。

世の中的にもMTG=Zoomになっていますし、ウェビナーでの活用もQA、チャット、挙手等参加者のアクションを促しやすいので重宝しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてでも使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作がわかりやすい
・初心者でも使用できる
その理由
・操作が複雑でないため、案内もしやすいし、
 誰でも使用しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

動作が軽く、会議に特化しているため操作も簡単で直感的に利用できること。
またオンラインミーティングと言えばzoomと言えるほどの知名度・普及度より、
他社との打ち合わせもスムーズ、ストレスなく行うことができる。
コロナ禍でのビジネススタイル、ライフスタイルの大きな変化に、まさにうってつけの製品ではなかろうか。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングや説明会等で使用していますが、音声も安定しており安心して使えます。
背景画像が選択できる点も良く、背後の人や物が映りこまないように設定できます。
相手にURLやパスコードを送るだけで簡単に利用できるため、参加者もあまり戸惑うことがありません。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務では欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍を一つの契機として始まった在宅勤務やスプリットオペレーションで、組織内、組織間やプロジェクト内連携には欠かせないツールです。会議の招待をGoogleメールで送ると、連携したGoogleカレンダーにスケジュールが反映されるのは特に便利と感じています。また自分の背景画像を調整することも自在にできるので、自宅室内を見せたくない場合にも一工夫できるのでプライバシーも守ることができて嬉しいです。

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非公開ユーザー

通信販売|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使うなら有料版がおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

使っているユーザーが多いので、打ち合わせの際にスムーズに進められることがいいです。

リンク発行もアップデートでより簡単になったのですぐに始められる点も使いやすいです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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