生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせには欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・ミュート機能
その理由
・画面を共有しながらの会議ができるので視覚的に分かりやすく会議が進みます
・自分が話す番ではない時にミュートを押しておくことでタイピング音などを遮断できるので

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・時々声が聞こえないなどのバグがあるのは使いづらいてんです。
・画面共有機能デフォルトで無効になっているのは使いづらいです
その理由
・時々声が聞こえない事でクライアントさんと気まずくなる
・画面共有しますねと共有しようとすると画面共有が無効になっていますとなると気まずい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・弊社のオンボーディングに活用することで視覚的に分かりやすく進行できた
・プレゼントの会議の進行が画面共有がある事によって捗った
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有
・ミュート機能
・コメント機能

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ会議システムの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

各種あるビデオ会議アプリの中で誰でも手軽に、比較的簡単な操作で利用することができるツール。参加するだけであれば専用のアプリなどによる会員登録も必要ないのは魅力。コロナ禍において、対面での会議が実施しづらい状況においては、とりあえず導入費用やランニングコストが低コストで利用してみたい場合には重宝した。

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非公開ユーザー

保険|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外出先からのミーティングで背景を変えられる。

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅やシェアオフィスなどでミーティングをする際に背景が気になった時にビジュアルエフェクトが出来るので場所などをこだわらずに開催できるのが助かります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脆弱性とか言われるけどやはり使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

webtypeは、いろいろ制約があるが、インストールtypeならば、現在はほぼストレスなく、使い慣れていないおじいさんにも使うことが出来る。ZOOMが出たばかりの時は、戸惑うことも多かったが、最近はバージョンアップもかなり進んで、戸惑うことなく利用が可能となっている。もちろん使用者が慣れてきたという点も否めないが、たまにしか使わない高齢者に対して説明をするにも、操作ボタン等がわかりやすくなっているのは確かだし、途中で強制終了率が劇的に減少していると感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェビナー開催するのにちょうどよい

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナー開催者としては非常に使いやすい。
リマインドメールや集客リストを自動で作成してくれ、アンケート機能も使いやすい。
手軽にウェビナーの開催が可能。また、セミナーへの申し込みきっかけとしてリードソースを区別できるようにURLを分けられるのがいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見た目や機能が優れてる
・背景を変えることができる
その理由
・他社ツールに比べてユーザビリティが高い
・周りに認知されているため、自身のみならず使いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

映像で顔がきれいになる

Web会議システムで利用

良いポイント

共有の仕方が簡単なことや通信速度が速いことはもちろんですが、他のビデオ通話アプリと大きく違うところは肌がきれいに見えることだと思っております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいが柔軟性があると尚良し

Web会議システムで利用

良いポイント

良い点:他のミーティングツールよりも画面がシンプルで使いやすい。
初期設定では自分の画面もほか参加者と同様に見える形となっており、ツール導入時にも違和感なく使用できる仕様となっている。
(Teamsなどは自分が映る画面が小さく、商談時に自分がどのように見えているかの確認が難しい。)

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非公開ユーザー

Classi株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webセミナー活用にはぜひ!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍において対面でのセミナー開催が難しくなってから非常に多用しています。
簡単にウェビナーを立ち上げることができて、質疑応答設定や視聴者を入札させる前の練習セッションなどウェビナーでやりたいことは気軽にできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsを利用した感想

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングの映像や音声を録画、録音
その理由
・議事録の作成を行う際に参考にできる
・ミーティング内容をグループに展開できる

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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