生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

圧倒的な知名度と、使い勝手の良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高く基本的に利用経験がある
・ログインせずに会議に入れること
その理由
・初めて打ち合わせを行う相手でも会議URLを送付することができるので
セットアップが不要で使い勝手がいい

改善してほしいポイント

メールのテンプレが長く、スパムっぽさを感じるので署名機能のようにカスタマイズさせてほしいと思いました。
コピペしてメールを送っています。
たまに打ち合わせ直前にアップデートが走るのでそこはマイナスです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

すぐに会議URLを発行できるので業務が滞らずに済みます。
ITに疎い相手でもログイン不要で入れることはいい点です。
マイクやカメラの設定も容易なので重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナー御用達ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

シェアが高いこともあり、他社との打ち合わせの際、迷うことなく使用出来るのが良い。画面共有など使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングだけでなく、授業にも活用できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

難しい操作がなく、直感的に使えるビデオ通話ツールとして重宝しております。
低学年のお子さまも、使用方法が分かりやすいUIで、説明もスムーズです。
また、社内の授業や自習時間もオンライン上でZoomを活用することで繋がることができます。

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内田 英志郎

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面の鮮明さ、速さ等は抜群!画面共有だけ改善求む

Web会議システムで利用

良いポイント

競合製品も含め複数の会議ツールを使っていますが、一番ラグがなく、画面の鮮明であるため大変重用しています。
Googleカレンダーにアドオンを設定すればワンクリック発行ができるのも良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて使い方もわかりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1.時間等に制限はあるが、無料で使える
2.機能がシンプルでつかいやすい

その理由
1.打ち合わせなどで相手方がzoomを導入していなくても気軽に頼める
2.初めての人でもすぐに使えるメニュー表示だが、必要な機能は揃っていて良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいミーティングツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マルチデバイスに対応している
・使い方が分かりやすい
・動作が安定している
・動作軽い
その理由
・Windows、iPad、iPhone等のデバイスで利用できる。
・回線さえ安定していればダウンすることなく利用可能。
・使い方がシンプルでわかりやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中国ともつながるWeb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

中国とかかわりが深いため、コロナ禍以降中国側とオンライン会議をする機会が増えました。GoogleMeetは中国では使えないのでZoomを利用しています。解像度やチャット、背景ボカシ機能など必要なものは一式揃っているので安心して使えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽にWeb会議が実行できる

Web会議システムで利用

良いポイント

まずは無料ユーザでも、簡単に会議を開催しURLで参加者にお知らせできるので、Web会議のトライアルにはうってつけである。業務に利用するには時間制限などから有料版でないと厳しいと感じる。いくつかのWeb会議ツールを利用しているが、直感的に使えて使いやすいと思う。

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非公開ユーザー

不動産売買|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外Mtgには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

従来は社外とのMtgの際には対面で行うことがほとんどでしたが、zoomが普及してからはほとんどリモートで行うようになりました。
画面の共有も使いやすく、モバイル環境でもいままで速度などで不満も出たことはないです。

Mtgツールはいくつか併用していますが、導入している企業も多いので自分自身が利用している環境では現時点で一番、使用頻度が高いです。

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楊 宗翰

Hitachi High-Tech Corporation|精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多彩な機能を搭載している

Web会議システムで利用

良いポイント

最も有名なオンライン会議ソフトの一つであるため、使用者が多い。取引先との打ち合わせ、オンラインセミナーなどの目的でよく利用している。
音声通話、ビデオ通話が利用可能の上、アプリストアから追加機能をインストールすることで、簡単に機能を拡張できる。
また、他社ではあんまり見ないブレイクアウトルーム機能はセミナーの時に結構便利。会議を中断せず、少人数グループでディスカッションできるため、より効果的にセミナーが進める。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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