生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

多機能ではないが、Web会議に必要なものは一通り揃っている。
Web会議初心者でも、直感的に使えて、詳細説明は不要。
通信も他のツールに比べると安定している。
URLクリックだけで、簡単に参加できる
録画もクラウド上に出来、後日閲覧することができる。
スマホアプリもあるので、パソコンや場所にとらわれず利用できるのがいい。

改善してほしいポイント

ビジネス利用では、有料プランでないと使えない。
無料プランだと3人以上の場合、40分しか使えない。
チャット機能があるが、機能が乏しく、あまり使えない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で集合会議がNGになり、リモート会議用に導入したが、今まで集まっていたが、集まる必要が無いこといが多く、Web会議で十分なことが多くあることに気づいた。集合する為の、移動時間の節約もできた。副産物的には、zoomを使うことで、紙配布の資料が全てデータ化され、ペーパーレスにも貢献。また、一斉に周知徹底したいことも、zoomを使い、セミナー的にも利用できた。

検討者へお勧めするポイント

Web会議の第一候補はこれで間違いなし

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のツールは複数使ったことがあるが、zoomが一番安定している。使いやすさの点も問題なく、重宝している。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイルの共有が一番カンタン!

Web会議システムで利用

良いポイント

同じような遠隔会議システムがあって、だいたい機能も似てるけど、ファイルの共有だけはZoomが一番簡単で便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も普及しているオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以降、使ったことがない人が居ないというくらい普及しているツールのため、どんな外部の方とオンライン会議する上でも利用ハードルが低い。
他のオンライン会議ツールとくらべて、一番挙動が安定しているように思いますし、回線状況が多少悪くてもスムーズに利用することができると感じます。

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大貫 龍平

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較的動作が軽いWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teams、WebEX、Google meet等複数のWeb会議ツールを利用してきましたが、比較してzoomが1番動作が軽く利用しやすいと思いました。

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非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高性能WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でも利用できるので一旦利用してみて回線の安定度合いや機能を体験できる。録音や録画、ブレイクアウトルームなど高機能で対面でのMTGよりも生産性が高くMTGができると感じます。WEB会議ツール開発に特化した企業の商品だけあり信頼できる。当初はセキュリティーホールなど注目されましたが今ではセキュリティー対策もしっかりと行われている。

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非公開ユーザー

銀行|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償版でも大部分対応可能だが、有償版のコスパは悪くない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WebexやTeamsと比べて操作性が高い
・ネットワーク環境がよくない(低速)場合でも比較的安定している
その理由
・Webexは起動や会議の開始に時間がかかる。Teamsは会議の一参加者として利用する分には大きな問題はないが、会議を主催しようとするとマイクロソフトアカウントへのログインなどが煩わしい。その点、Zoomはスムーズな立ち上げ、簡単なログインで会議のホストにも簡単になれる。ホストとして参加者へのリンク送付なども簡単。
・WebexやTeamsはZoomに比べて重いように感じる。ネットワーク環境がよくない場合は不安。その点、Zoomは低速環境でも比較的安定している。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webセミナーでも活躍しました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェア率が高さが圧倒的
・共同ホストやグループ分割といった細かな機能
その理由
・相手に使い方を説明しなければならない場面というのがほとんどないのはありがたいから
・会議だけではなくセミナーとして一方的に発信する場でも必要十分な機能が備わっているから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでのコミュニケーションを円滑に

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・圧倒的な知名度だからこそ、ITリテラシーに関わらず操作可能
・背景画面の設定がとても便利

その理由
・我々はサービスの説明時にZoomを使用してオンラインで行っております。あまりITリテラシーが高い業界ではないのですが、Zoomを使用したことがない方はあまりおらず円滑にコミュニケーションをとることができます。ここまでの知名度だからこそ、顧客も迷わずにオンラインミーティング参加できる。そんなところもZoomの強みだと思います。
・弊社では背景画面を名刺がわりに活用しております。オンラインでは名刺交換ができず、自己紹介した場合も名前を忘れてしまう可能性がございます。そんな時にZoomの背景画面はとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対面商談同等の営業ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・画面共有:共有画面のプレビュー機能がある為、どの画面を共有中か分かり便利
・ダイレクトチャット機能:参加者を限定してチャットできる為、投影者に依頼や補足など行える
・スラック連携:スラックからそのままZOOM招待できる為、チャット中にシームレスに会議設定が可能
・Googleカレンダー連携:予定を入れるタイミングで会議設定が可能な為、ZOOMを設定の度に開く必要がない

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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