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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高性能WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でも利用できるので一旦利用してみて回線の安定度合いや機能を体験できる。録音や録画、ブレイクアウトルームなど高機能で対面でのMTGよりも生産性が高くMTGができると感じます。WEB会議ツール開発に特化した企業の商品だけあり信頼できる。当初はセキュリティーホールなど注目されましたが今ではセキュリティー対策もしっかりと行われている。

改善してほしいポイント

操作方法やUIはもっと使いやすいものや表現になると嬉しい。MTG画面も慣れたら問題ないですが初見ではいろいろと触ってしまいました。URLクリックからMTG参加への時間が他ツールに比べると長いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

商談やセミナーなど重要なWEB会議では専用アプリは必要ですが回線の安定しているZoomを一番利用をしています。録画や録音ができるので商談や長い打ち合わせでは振り返りが正確にできるので大変助かっています。デデータを送ればチームで情報の共有も簡単にできるようになりました。

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非公開ユーザー

銀行|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償版でも大部分対応可能だが、有償版のコスパは悪くない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WebexやTeamsと比べて操作性が高い
・ネットワーク環境がよくない(低速)場合でも比較的安定している
その理由
・Webexは起動や会議の開始に時間がかかる。Teamsは会議の一参加者として利用する分には大きな問題はないが、会議を主催しようとするとマイクロソフトアカウントへのログインなどが煩わしい。その点、Zoomはスムーズな立ち上げ、簡単なログインで会議のホストにも簡単になれる。ホストとして参加者へのリンク送付なども簡単。
・WebexやTeamsはZoomに比べて重いように感じる。ネットワーク環境がよくない場合は不安。その点、Zoomは低速環境でも比較的安定している。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webセミナーでも活躍しました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェア率が高さが圧倒的
・共同ホストやグループ分割といった細かな機能
その理由
・相手に使い方を説明しなければならない場面というのがほとんどないのはありがたいから
・会議だけではなくセミナーとして一方的に発信する場でも必要十分な機能が備わっているから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでのコミュニケーションを円滑に

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・圧倒的な知名度だからこそ、ITリテラシーに関わらず操作可能
・背景画面の設定がとても便利

その理由
・我々はサービスの説明時にZoomを使用してオンラインで行っております。あまりITリテラシーが高い業界ではないのですが、Zoomを使用したことがない方はあまりおらず円滑にコミュニケーションをとることができます。ここまでの知名度だからこそ、顧客も迷わずにオンラインミーティング参加できる。そんなところもZoomの強みだと思います。
・弊社では背景画面を名刺がわりに活用しております。オンラインでは名刺交換ができず、自己紹介した場合も名前を忘れてしまう可能性がございます。そんな時にZoomの背景画面はとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対面商談同等の営業ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・画面共有:共有画面のプレビュー機能がある為、どの画面を共有中か分かり便利
・ダイレクトチャット機能:参加者を限定してチャットできる為、投影者に依頼や補足など行える
・スラック連携:スラックからそのままZOOM招待できる為、チャット中にシームレスに会議設定が可能
・Googleカレンダー連携:予定を入れるタイミングで会議設定が可能な為、ZOOMを設定の度に開く必要がない

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非公開ユーザー

株式会社overflow|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議ツールと比べても安定していると感じる。また細かな雑音除去の機能なども優秀で、設定によっては話し声以外は完璧に除去してくれる。新機能なども定期的にできており、楽しんで活用することができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナーが気軽に

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セミナー参加が楽に

その理由
・社内や外部でのセミナーがZOOMによってオンラインで行えることにより、わざわざ出向かなくてもいいようになり、セミナー参加が気軽になった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツールで一番

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わず、オンラインミーティングを円滑に実施することができる。Googleカレンダーと連携していて、ワンクリックでミーティングURLを発行できるのも便利。チャットや画面共有機能、レコーディング機能など、会議や取材中にも役立つツールが多く、背景も綺麗に変更できるので助かっている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

最初に導入検討すべきWebミーティングのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他の有名どころのソフトとの比較するとインターフェース、利用方法が圧倒的にわかりやすい。
Zoomを導入する際にあまり詳しく社内説明しなかったが、ほとんどの人が直感的に利用できている。
また、基本的な機能はすべて抑えていて無料アカウントでも十分に実用範囲内。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強のテレカンツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他のツール(teams/meets)と比較して、画面の柔軟性が非常に高い。参加者ビューを横/縦/画面外に移動できることで、出先のノートパソコンという限られた画面でも共有資料を最大画面で見ることができる。
また、待機ルームがあることで参加者が足並み揃えて会議を始めることができるのも地味では有るが助かる点となっている。

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