生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部と打合せする際に重宝するツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通常社内でWEB会議を行う際は別のツールを使用しているが、社外の取引先や顧客との打合せ・商談だと、よりメジャーな当該ツールを利用する事が多い。
やはりメジャーであるだけあって、プライベートも含めて使用経験のある人間が多く、使用方法の習熟に当たって特別に時間を割いたりする必要性が薄いのが良い。

改善してほしいポイント

先述の通りあくまでサブ使いのツールなので左程多くのことを求めていないが、WEB会議に多くの人数が同時に参加した際、音声の拾いが悪くなったり、画面が落ちたりすることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務時にWEB打合せをする際、背景をバーチャルに置き換えたりできるのが非常にありがたい。自分の部屋が汚いので、取引先と話す際などに家具などの映り込みを気にしなくて良い為、打ち合わせに集中できる。
また、画面共有などの補助的な機能もストレスなく、直感的に操作できるのも良い。

閉じる

非公開ユーザー

MANISH|家具・インテリア|その他の設計|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には必須

Web会議システムで利用

良いポイント

主に打ち合わせで利用している。デザイン関係の打ち合わせが多く、画面共有から手持ちのiPadを繋いで映せるのが非常に便利だと思う。
また、複数人で会議を行なっても安定している。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他モノづくり関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインウェブ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の別の営業所等とのオンラインウェブ会議に利用しています。
良いポイントとして画面の共有や1アカウントでボードを表示して会議などが行えるため共通認識も維持しやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

大学|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍では必須のWEB会議システムです

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムの中でも、Zoom Meetingsが一番使いやすいのではないかと思います。
理由としては、
①一般的なネット環境があれば、今まで使用していてZoomが途切れた事はほぼありません
②機能面の充実さ(画面共有機能で資料が共有しやすい、録画機能で後からでも動画を見返しやすい等)
③自宅やスマホ、タブレット等どこからでも使用できる手軽さ
が挙げられると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ゴム製品|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無償でも利用できる定番のミーティングツール。コロナ禍で対面での打ち合わせができない場面や、海外生産機械のWEB立会に利用できたり、移動時間も省けて、感染リスクも抑えることができた。UIがシンプルの為、初めて利用するときでも直感的に使用できる点がいい。音声が安定しないときは、チャット機能で文字やりとりができるので便利。ホワイトボード機能で、その場で記入できるのもいい。

続きを開く

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今や言わずと知れたzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

気軽にオンライン会議がしやすい。
背景の画像や明るさ調整、ボカしは最初からかなり重宝しています。
録画機能も便利で、記録としても活用できます。
事前に音声やカメラの確認を出来るのもグッド。

続きを開く

連携して利用中のツール

山本 令維

宇治武田病院|病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGで重宝しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のサービスよりも軽く、急に落ちることがないので安心して利用できる
・資料を共有する際に複数開いているブラウザを指定することができるのでブラウザを整理しなくても資料を共有できる
・特定の相手にだけコメントを送れるので質問しやすい

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外出せずに商談できる!時短・効率化に繋がるZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

・商談のために外出したり、来客対応したりする時間が減った!
・一度に複数人でミーティングすることができて効果的
・オフィスで使っている時は背景を変更すれば映り込みすることができる!
・ミーティング内容をレコーディングできるので、
 後日の振り返りに便利!(レコーディング開始時は参加者に承諾通知が飛びます)
・オンラインWEBセミナーを開催した場合は、後日視聴用として録画提供が可能になった
・参加者同士でチャットも使うことができるので、
 質問がある場合はチャットで記入してもらうことで、セミナーや打ち合わせの進行がしやすい

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で重宝してます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有がサクッとできる
・ノイズ音を自動で排除してくれる
・バーチャル背景も簡単に設定できる

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

丸善工業株式会社|一般機械|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とりあえずwebミーティングするならzoomで問題なし

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔地の人とwebミーティングがトラブルなくスムーズにできます。
通信環境があまりよくなくても、その環境に合わせて通信量を減らし、会議を継続できます。
とにかく、対面でないミーティングにおいて、トラブルは一番困りますが、比較的少ないように思いますので非常に助かっています。
さらに録画機能もあるため、そのまま議事録にもなります。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!