生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
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      (88)
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      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でリモートワークを行うにあたり使用し始めました。スマホやタブレットなどパソコン以外からも利用できるのが使いやすい。

改善してほしいポイント

(ユーザー側の問題なのかもしれないが)音声デバイスとの接続が繋がりにくい際の解決方法が分かりやすくなって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

比較的使いやすい為、リモート会議の頻度が増えました。リモートで済ますことが出来るようになった為、移動時間に使用していた時間を有効に使えるようになった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外との打ち合わせに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・UIが分かりやすく、性別や年代問わず使えること。
・チャットや背景機能があること。
・URL発行が簡単なこと。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といったらこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のアプリより軽く、余計な要素がない分使いやすい
・挙手機能のおかげで、発言しにくい場面でも意思を反映できる

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非公開ユーザー

一般機械|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングツールとして必須になった(有料版)

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・主に会議を主催する立場で使用しているが、簡単に会議を作成できるので、急に会議をしたい時にも最適。
・アカウントが無い相手にもゲスト扱いで招待できるので、敷居が低い。
・スマホでもアクセスできるので、たいていの人が会議に参加できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信が安定していてPCにも負荷がかかりづらい

Web会議システムで利用

良いポイント

40分以内であれば無料で使用できるため、導入がしやすいシステムです。他にも無料で使用できるサービスはありますが、ブラウザで使用すると重くなったり、アプリの導入が面倒な場合がありますが、その点もシンプルで活用しやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定のWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

数々あるWEB会議システムでもZoomがもっとも直感的に使いやすいと思います。URLからもアプリからも操作を迷ったことがありません、。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めて使ったが使いやすかった、Web会議の標準ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

パスコード設定があるので
手間はかかるがセキュリティーがしっかりしている
Web会議中にデータ共有しても回線が安定している

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非公開ユーザー

株式会社サイバーエージェント|広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングで1番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でオンラインミーティングツールを
使うことが多くなりましたが、zoomが最も使いやすく、通信も安定していると感じます。

背景を自由に変更したり、画面をミラーリングしたり、使い勝手が良いと感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社エフ・ビー・エム|介護・福祉|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

初心者向けビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコンにアプリを入れていなくても、ブラウザーで参加することができる
・参加させたい方へリンク付きのメールを送ることで簡単に参加できる
その理由
・アカウント登録など新規に参加させたい方へなど、メールでリンクを送ることで簡単に参加してもらうことができます。
・簡単が売りのアプリなので、セキュリティーに関しては高いとは言えないと思います。

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非公開ユーザー

一般機械|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoom無料版について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にweb会議ができて重宝している
・画面共有等もやり易く,UIも使いやすい
・無料版でもかなり使える

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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