生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社Wiz|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談がオンラインで可能になり、業務効率アップした

Web会議システムで利用

良いポイント

従来だと、先方の会社に出向くので、移動時間がおおく業務効率が悪かったですが、オンライン商談ができることによって、業務効率が上がった。

また、WEBで弊社サービスの広告をだしたりしていますが、そこから問合せを頂き、その日に商談までいき、契約までできた事例もあるのでスピード感があって良い。

改善してほしいポイント

便利で特別、改善ポイントはありませんが、以前あった事例です。

海外の方とミーティングする際に、通訳を挟んでいるのですが、英語の音声を認識して、日本語に変換してチャットに送られてくるような機能があれば、通訳も必要なく、とても便利だなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

主に商談に使うのですが、もちろん移動時間が短縮されて、業務効率が上がった点が一番大きいです。1日に3件ほどしか商談できなかったのが今は一日で5件の商談をしたりすることもあります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率が上がりました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・参加時の通知
その理由
・営業がオンラインでも精度を落とさずに出来たから。

オンラインでの商談の際、資料を上手く見せられず認識にズレが生じてしまうのが一番の懸念点だったのですが、
画面共有機能のおかげでとても助かりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

湖国精工株式会社|一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手について

Web会議システムで利用

良いポイント

何よりも視覚的に使いやすいのが一番です。
ここ数年、一気にWeb会議が浸透しましたが、新しいツールを導入するとなるとユーザーへの指導など余計な手間が発生しますが、この製品は感覚的に操作できるので、すぐに使えるようになりました。

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Yamanami Mio

Yamanami Mio

国立大学法人熊本大学|大学|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

肌が滑らかになるエフェクトが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カメラ機能が良くなった

その理由
・美肌効果をオンにしておくと、油断した時も綺麗に映ってかなり良い。自然にエフェクトもかかるので、バレないと思う。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通話品質が安定しているWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

通話品質が安定しているため、安心して会話が可能です。
業務以外のプライベートでも使われている方が多いため、業務でZoomミーティングを招待しても操作に慣れている方が多いため接続トラブルが少なくスムーズです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomが無かった頃が思い出せないほど超有能

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使用する前はSkypeを使用していたと思いますが、もはやZoom以外でのオンラインミーティングは出来ないと思うくらいZoomに依存しています。
Zoomは大人数でのミーティングにも対応していますし、発言者の顔が自動的に表示されるのもありがたいです。顔を見て話している感じがしっかりと伝わります。
個別に送れるチャット機能で参加者全員に言いづらいこともリアルタイムで伝えることもできます。
また画面共有もできるので伝えたい事が簡単に伝えられるのも助かります。
本当に便利です。

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非公開ユーザー

SBテクノロジー株式会社|情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZoomMeetingsの使用感について

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすいインタフェース
・グループワークしやすい
その理由
・初めて使う方でも直感的に何ができるかわかりやすいインタフェースです
・ブレイクアウト機能を使用することで、何グループ化に分かれての作業をしたりすることもできます

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西野 大作

Oriental Air Bridge|運輸|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議が身近な存在になりましたね

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネットの環境さえあれば、場所を選ばずに簡単に会議の実施が可能になりました。少し前までは、電話回線を
使った所謂、電話会議でしたので映像と音声が別々でしたし、会議室に集まる必要がありました。
Zoom Meetingでは、簡単に多数の場所から参加できることもあり、社内会議でも各自のDESK等の場所から参加すること
が多くなりました。

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非公開ユーザー

オンワード商事株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIでは最も優れたビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

TEAMSよりも普遍的なアプリでありビデオ通話としてとても優秀です。またアプリを取ってない人でもブラウザでつなげるので相手方が初めてでもビデオ会議が出来るのが良いと思います。

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山並 亮

山並 亮

株式会社アーバンレック|不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークや社外打合せに役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の情報共有でもZoomを使うことでデータを目の前で見ながら、更新することも可能ですし、リモートでも常に会社のメンバーと繋がることができます。また社外のお客様とも打ち合わせをすることができて、大変重宝しています。対面じゃないといけない場面はありますが、海外との交渉も容易にできて、以前よりも仕事が効率的に回っています。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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