生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順
伊波 孝ニ

伊波 孝ニ

YOU|デザイン・製作|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーカーの必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にルームの作成、共有ができる。
・背景を好きな画像を設定できる。
・会議システムの中でもネットワークが一番安定している
その理由
・googleカレンダーとの連携機能があるのでMTGを設定、自動でgoogleカレンダーに反映できる。
・レコーディングができ、MTGの漏れがない

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料版の利用ですが、40分ほどで切れてしまうのでそこはどうにかしてほしい。
・有料版のトライアル期間などが無いので移行するかどうか悩んでしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークなのでMTGは必ずzoomを利用しておりますが、アカウントをもっていないお客様へもルームのURLを共有すればMTGが可能でいちいちアカウント作成の案内をする事が無いので無駄なコミュニケーションが必要とせずスムーズにMTGが行える事。

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田川 健次

田川 健次

東洋経済新報社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しいビジネス環境に欠かせない、社内の標準会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ネットワークがそれほど高速でなくともラグが少なく、切断する心配をすることなくオンライン会議をすることができる。
GoogleミートではGoogleアカウントをもっていないと参加できないこともあるが、Zoomではどのメールアドレスでも案内ができ、会議をホストする際に参加者権限に注意することが少ないこともメリット。使用時にネットワークを切り替えた際もアプリが落ちることなく、自動で再接続を実施してくれる機能もありがたいです。

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非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HDビデオ音声に対応する高画質かつ高音質のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様への製品利用インタビューや面接の際にZoomの録音、録画機能が非常に便利です。複数のWeb会議システムを使い分けておりますが、インタビューや面接など、音声や画質の質を求める公式の打ち合わせの場合には、音質や画像がクリアのため、Zoomを選択します。またテキストの文字起こし機能も備えており、録画と文字起こし機能を活用することで、会議の議事録作成の手間が大幅に削減できました。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

講習会や研修にて

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルスの感染拡大している渦中において、数年前まで実施していた講習や研修の開催頻度が減少していました。そのような状況下で、zoomを使用したオンライン開催は医療職種である私たちにとって大変貴重なサービスです。実際使用させていただくなかで、参加者が大人数であっても、数人ずつへとグループ化も可能であり、zoomツールを利用したグループディスカッションが行いやすいと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画質・音声

Web会議システムで利用

良いポイント

以前オンライン事業で配信関連で使用している旨をレビューしたことがありますが、最近は講習を受けるために使用しています。先方とのやり取りで聞き取りやすい品質で映像も問題なく動作するので重要な説明も安心して使用できています。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・チャット機能
・リモート操作
その理由
・操作が簡単でわかりやすいです。
・テキストデータが簡単に遅れるところ
・リモート操作がわかりやすく簡単にできるところ

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非公開ユーザー

MAS|会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート操作で活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ZOOMミーティングを遠方の方とした際に、Excelのピポットテーブルの使い方をリモート操作機能でレクチャー出来たので、便利だと感じた。

その理由
・ZOOMでミーティングメンバーに対し、リモート操作のリクエストを送信でき、承認が得られた際にリモート操作が出来るようになる。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるWeb meetingツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナでリモートワークが主流になった現在では、Web meetingツールが非常に重要だと思いますが、Zoomはまさにその代表格ともいえるツールだと思います。無料で使うことが出来る上、機能としても資料の共有など一通りはそろっているため、このツールは最低限入れておきたいもの。今、様々なツールが出ている中で、顧客ごとにツールを合わせる必要があるが、多くの企業ではZoomを使っていると感じている。ソフトも軽く、通話品質にも問題ないことから、今後も使い続けることになると思う。

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非公開ユーザー

人材|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現代に欠かせない機能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCからでもスマホからでも使える
その理由
PCだけでなくスマホからも使えるので、自宅や出先でも利用することが出来る。背景をぼかしたり、音声ミュートもできるので、プライベートな空間でも気兼ねなく使えます。
電話だと伝えきれない書類やパワーポイントの情報が視覚で手に入るのも良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降なくてはならない営業ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽く遅延が少ない、シンプルだが必要な機能が揃っている
・補正機能が素晴らしい
その理由
・リモート商談でいろいろなツール指定されるが、Zoomが一番軽いのかネットワークの遅延がない。Zoomでダメなら他のツールではもっと遅い。
・顔の補正機能はとても大事。ただでさえカメラでは冴えないのに、明るく上から移しているように若々しく見える補正機能は営業ではなくてはならないツールです。他のツールはいまいちだと感じます。

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Zoom Meetings
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3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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