製品の良いポイント
シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。
音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。
ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。
ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。
クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。
課題解決に役立ったこと
在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。
出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。
録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。
普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。
録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。
どのような人におすすめか
外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。
日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。
録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。
直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。
多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
だいたいの企業様がこちらを利用しているので、一度操作方法を覚えれば簡単にウェブミーティングに参加することができること。
改善してほしいポイント
オシャレでこざっぱりしたUIデザインの分、使い方をめちゃくちゃ調べながら導入しました。マイクテストの手順がちょっとだけ難しかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
初めてのWEBミーティングへ向けて導入をしましたが、使ってみればシンプルで問題なく打合せを終えることができ、何となく感じていた敷居の高さも解消することができました。
小松 亜由子
教育新聞社｜放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・URLを受け取ってもらうだけでよく、説明の手間が省ける
その理由
・相手が不慣れでも、URLを受け取ってもらうだけでよく他に説明がいらないというのが最大の魅力。今や世界中で誰もが知るツールなので説明の必要がなく、時間短縮になって働き方改革につながる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・時間制限がない相手の場合に画面のどこかに表示が出るといい
その理由
・こちらは時間制限がないのに、設定してくれた先方に時間制限があるとき、40分が近づいたところで初めて言われることがあるので、あらかじめ画面のどこかに時間制限ありの表示が出れば、こちらはないので設定し直す旨を伝えられる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンライン会議可能な範囲が広がり、働き方改革が進んだ。
課題に貢献した機能・ポイント
・かつては「オンライン会議なんてよく分からないから、直接対面で会議しよう」と言っていた層も、Zoomの浸透のおかげで便利さを知り、オンライン会議を快く受け入れてくれるようになったので、移動の手間が省け、働き方改革が大幅に進んだ。
検討者へお勧めするポイント
一度やってみれば便利さが分かる。
坂井 英孔
株式会社アクティブ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・日程、URL発行が容易、素早く行える
その理由
・スピード感を持って仕事ができる
・先方を待たせることなく話を進めることができます。
改善してほしいポイント
ビデオの画質をもう少し上げてほしい
通話する際に他のビデオ通話アプリとくらべてズームになるので、倍率を下げてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直接対面での打ち合わせを行わずとも、ビデオ通話ですすめる事ができる。
画面共有がサクサク動くのでストレスフリー
進捗確認でもすごく重宝します。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アクセスが簡単で、すぐに共有画面につながる。
・双方向で、画像認識もできる。
その理由
・共有でオンタイムのアドレスが共有できるので。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・音声、画像、録画等のPUSHボタン位置
その理由
・慣れれば良いが、最初の頃はアイコンがどこの位置にあるのか分かりづらく感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・参加者の顔を見ながら会議ができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・参加者のモニター機能
日野出 哲
日本光電工業株式会社｜精密機械｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品を使用することで対面の会議を避けることができ、お互いがへ慣れている場所でもPCやスマホがあればどこでもお互いの顔を見ながらミーティングが可能である
改善してほしいポイント
このソフト使って一度にたくさんの方がミーティングに参加し場合、ミュートを解除しているとざわざわして聞き取りにくいことがある
それとは逆に発言する際に、いちいちミュートを解除しないと相手に発言が聞こえないので面倒である
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりコロナ渦にあって、対面の会議をさけることができ在宅勤務の人などを含め、遠く離れた人同士が対話することができることが、大きなメリットである
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社京急システム｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍によって懸案となっていたWeb会議に関する問題を全て解決してくれた魔法のようなソフト。無償でも40分使用できるので、充分に使いこなせることが出来る。
改善してほしいポイント
特になし。欲を言えば、他のクラウドツールと連携して、画面共有処理がより簡易になれば、なおよいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍の影響で、週１回必ず開催していた対面でのチームミーティングが開催できなくなった。チームメンバーのおかれている環境や仕事の進捗具合を把握することを難儀していたが、Zoom Meetingを導入した事でチームミーティングを継続して開催することが実現できた。チームビルディングやコミュニケーションの深化に大いに役立ち、プロジェクトの遅延や問題への対処も、対面で実施していた時と遜色ない速度で対応することが出来た。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医薬品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画像、音質が優れる
・多様なツールを備える
その理由
・会議時に止まる場面はほぼない
・インタラクティブなレクチャーや講演会でさまざまなツールを使用でき、いかなる建て付けにも対応できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定項目がミーティング機能とウェビナー混在して配置されておりわかりづらい
・
その理由
・実施建て付け毎に設定する際混乱する。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・時間の節約、効率化促進
・
課題に貢献した機能・ポイント
・f2fのアプローチを必要最低限にできるためこなせるタスクは増えた。
・
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社Wiz｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
従来だと、先方の会社に出向くので、移動時間がおおく業務効率が悪かったですが、オンライン商談ができることによって、業務効率が上がった。
また、WEBで弊社サービスの広告をだしたりしていますが、そこから問合せを頂き、その日に商談までいき、契約までできた事例もあるのでスピード感があって良い。
改善してほしいポイント
便利で特別、改善ポイントはありませんが、以前あった事例です。
海外の方とミーティングする際に、通訳を挟んでいるのですが、英語の音声を認識して、日本語に変換してチャットに送られてくるような機能があれば、通訳も必要なく、とても便利だなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
主に商談に使うのですが、もちろん移動時間が短縮されて、業務効率が上がった点が一番大きいです。1日に3件ほどしか商談できなかったのが今は一日で5件の商談をしたりすることもあります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画面共有
・参加時の通知
その理由
・営業がオンラインでも精度を落とさずに出来たから。
・
オンラインでの商談の際、資料を上手く見せられず認識にズレが生じてしまうのが一番の懸念点だったのですが、
画面共有機能のおかげでとても助かりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ラグのない回線
・
その理由
・よりスムーズに利用でき、業務効率が上がるから。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン商談やオンライン会議などで役立ちました。オンラインですと場所の制限がないため、移動時間の削減が可能になったなど、結果的にタイムパフォーマンスが向上しました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
湖国精工株式会社｜一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
良いポイント
何よりも視覚的に使いやすいのが一番です。
ここ数年、一気にWeb会議が浸透しましたが、新しいツールを導入するとなるとユーザーへの指導など余計な手間が発生しますが、この製品は感覚的に操作できるので、すぐに使えるようになりました。
改善してほしいポイント
Web会議の部屋に入るとすぐにミーティングが始まってしまいますが、ヘッドセットの不具合などで声が聞こえないなどのトラブルが発生することがあります。
会議時間の前に前室などで動作確認できるような仕組みがあると、スムーズに会議が進められるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
人の移動が難しくなった時期など、電話だけでは伝わりにくい情報を顔を合わせて資料を共有しながらやり取りすることができました。
また、社内の立ち合いなどでもカメラを動かしながら製品の情報を相手先に伝えられたので、業務がスムーズに進められました。
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