生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高頻度で使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

・だれでも簡単に使用ができる
・操作がしやすい
・会議の予約ができる
・遠くの人とも簡単に会議ができる
・お金がかからない

改善してほしいポイント

今のところ改善してほしいところは特にありません。

しいて言うならば、音声がたまに水中にいるようなぼやけた声になるので、音質の改善くらいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・支店の採用活動をする際、面接者の方が本社に来なくても簡単に面接できる
・経費の削減にもつながる
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ禍で直接面接ができないときも本当に役にたった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ALL CONNECT|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務でもプライベートでも使える

Web会議システムで利用

良いポイント

なんといっても知名度が一番あり、オンラインミーティングで一番最初の候補に挙がってくるのでほとんどの人が使っているし、ログイン方法、画面共有等操作方法を伝えることがなく円滑に進めることができる。

続きを開く

光本 義照

株式会社ソルコム|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議への参加

Web会議システムで利用

良いポイント

各種会議(社内社外)への参加が移動時間を必要としないため、一日の業務生産性をUPできる。また、会議資料の共有を双方向で簡易に操作できることも会議内容の充実となっている。

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非公開ユーザー

日用雑貨|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートに大活躍!

Web会議システムで利用

良いポイント

離れていても顔を合わせてミーティングができること。

画面共有できるので、資料を見ながら話し合いできるのも効率が良く便利です。

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連携して利用中のツール

朴 珍亨

朴 珍亨

アイティクラウド株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【誰でも簡単WEB会議/会議・商談に利用】

Web会議システムで利用

良いポイント

使いやすいインターフェイス・かなりシンプルでわかりやすい。簡単にURL発行をできるので、顧客に送付するだけで、ビデオ会議に初めて参加する人でも、問題なく使える。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の繋がりやすさが良好

Web会議システムで利用

良いポイント

得意先とのWEB会議回数が増え、時間制限なく、実施したいという課題と、セキュリティ面でも安全であることが必須。
さらに接続精度もどんな環境でも繋がり、資料のアップロードや閲覧も機能として兼ね備えているシステムを検討していた。上記については、有料会員になれば、会議時間に制限時間もなく、セキュリティ面も発行したURLからしかアクセスできないため、安心して会議を設定することができる。資料のアップロードや閲覧も通信環境にあまり影響を受けずスムーズに会議が実施できるため、プレゼンや資料説明がスムーズに実施できる。管理者権限もWEB会議中に他の参加者に譲渡できるため、とても融通の利くツール。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通話品質が良く、ストレスなくWEB会議を実施することができる

Web会議システムで利用

良いポイント

利用している企業が多く、WEB会議と言えばZoomというほど浸透しているため、サービス名を共通言語として使用できる点が助かっている。(ITリテラシーが低い人ほどなおさら)

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非公開ユーザー

ソニーマーケティング株式会社|広告・販促|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

外部との会議ややりとりに便利なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

やり取り用のツールは他にもあるがメンバーの追加が面倒だったり制限がある場合などがあるが、Zoomはリンクを共有するだけで社内外問わず打ち合わせをすることができるので便利です。
また、設定で背景をぼかしたり好きな画像に変更出来たりできるので例えばそこに名刺代わりのような背景を設定してアピールすることもできます。

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非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも会議ができるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・対面じゃなくPCか携帯があればどこでも会議ができる点
その理由
・会社が有料か無料かわかりませんが、毎回の会議で使わせてもらっていますが、不便なことはないです。
・またプライベートでは無料で使っていますが、1時間未満でアクセスが切れるますが仕方ないので、再接続すれば問題ありません。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

一番ポピュラーなミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングアプリと言えばズームなので認知度が高く、色々な取引先との打ち合わせに使いやすい。
メールやチャットと違い顔を見て話せるのでニュアンスが伝わりやすい。
短い時間での打ち合わせが多いので無料で行える。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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