生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

CelAuth JAPAN|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部と打ち合わせをするときには必要なシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのいいところは、「マルチデバイス対応」であるということだと思います。
特に、PCの場合でも専用のアプリケーションをダウンロードせずとも、ブラウザで使用することも可能です。

今まで、Web会議ツールとして3製品ほど使用してきました。
特にブラウザで使えるツールとして、Google Meetなどもありますが、Google Meetと比較したときに動作が速いように感じます。また、開催者として送信するURLにパスワードを紐付けないで送信することで、URLをたまたま知っていたユーザーが参加できないようにすることも可能です。(GoogleMeetの場合、パスワード設定がない)

改善してほしいポイント

アプリケーションをPCにインストールしたときに思ったのですが、アプリケーション自体が重たいこともあり、他のツールを使いながらZoomに参加すると非常にPCが重たくなります。

アプリケーションの軽量化に今後期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他社との打ち合わせなどで、Zoomであればアプリケーションのインストールが不要なので、スムーズに会議や打ち合わせを開催できることで、時間削減に貢献できるシステムであると考えています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響により、オンラインによる会議や講義・ミーティング等を行う機会が必然的に増え、Zoom Meetingsが一躍注目されるようになりました。

使い方も難しくなく、パソコンにそれほど詳しくない人でも一度説明を受けると基本的な接続方法は問題なく行えると思います。周りにもZoom Meetingsを使ったことがある人は多いと思いますので操作方法が分からないときは相談しやすいですし、インターネットでも調べるとたくさん参考情報がヒットします。

無料版では最大40分までという制限はありますが、集中力を継続する時間としてはちょうどよく、無料版でも充分使いこなすことができます。

現在はいろいろなオンライン会議ツールがありますが、Zoom Meetingsの使い方さえ分かれば対応できることが多いので、デファクトスタンダード(事実上の標準)と言っていいのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議でこの機能があるのは大きいです

Web会議システムで利用

良いポイント

参加者のことを考えるとURLをクリックするだけで会議に参加できるというのはITに疎い方でも使用できて良いですね。MeetだとGoogleアカウントが必要になってしまうので、登録もなく入れるのは良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

会社でweb会議をする際に利用してます。
シンプルで使いやすく、大人数で入っても音質など問題ないです。
スマホのアプリがあるのも便利です。

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岡 加奈子

岡 加奈子

株式会社メリディアンメディカルサービス|その他|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が非常に簡単でわかりやすい。支給品のPCなど、ソフトをインストールしていなくてもブラウザ上から直ぐに通話に参加出来て便利。

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非公開ユーザー

コンビニ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所を選ばずどこでも会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能がとても便利
その理由
今までは会議の際に試料を作成し、紙に印刷していたが、紙ベースに印刷せず
パワーポイント等の画面を見ながら会議ができ
会議の資料の準備の手間を省けた

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

他の会議ツールと比べてスムーズに会議ができる。
ファイルの共有もラグなくできるため快適に使えて話ながらスムーズに資料共有できる。

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伊波 孝ニ

伊波 孝ニ

YOU|デザイン・製作|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーカーの必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にルームの作成、共有ができる。
・背景を好きな画像を設定できる。
・会議システムの中でもネットワークが一番安定している
その理由
・googleカレンダーとの連携機能があるのでMTGを設定、自動でgoogleカレンダーに反映できる。
・レコーディングができ、MTGの漏れがない

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田川 健次

田川 健次

東洋経済新報社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しいビジネス環境に欠かせない、社内の標準会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ネットワークがそれほど高速でなくともラグが少なく、切断する心配をすることなくオンライン会議をすることができる。
GoogleミートではGoogleアカウントをもっていないと参加できないこともあるが、Zoomではどのメールアドレスでも案内ができ、会議をホストする際に参加者権限に注意することが少ないこともメリット。使用時にネットワークを切り替えた際もアプリが落ちることなく、自動で再接続を実施してくれる機能もありがたいです。

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非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

HDビデオ音声に対応する高画質かつ高音質のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様への製品利用インタビューや面接の際にZoomの録音、録画機能が非常に便利です。複数のWeb会議システムを使い分けておりますが、インタビューや面接など、音声や画質の質を求める公式の打ち合わせの場合には、音質や画像がクリアのため、Zoomを選択します。またテキストの文字起こし機能も備えており、録画と文字起こし機能を活用することで、会議の議事録作成の手間が大幅に削減できました。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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