生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 小売・卸売

      (366)
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      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
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      (36)
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      (2,700)
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      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資料共有時の不具合が多い

Web会議システムで利用

良いポイント

どこにいても会議参加できる、レコーディング、資料共有と、必要ツールは全て揃っており、働き方を変えるにあたり非常に役に立っています。

改善してほしいポイント

複数拠点でストレスなく会議が行える事は非常にありがたく、働き方を激変させてくれて非常にありがたいです。ただ、世界各国とつないだ状態で資料共有をする場合、かなりの確率で動作不良が起きる為、そこはできれば改善してほしいです。ネットワークの問題も大きいと思いますが…
また、有料会員の切替、時間制限は手間が増えて若干ストレスを感じます

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外支店が多く、他のツールやスマホでコミュニケーションを取っていたが、Zoomが採用されてからは複数拠点可、音質もクリア、資料共有も可能で確実な意思伝達ができるようになった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日社内、社外で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1.PC版、スマホ版共にGUIが分かりやすい。
2.知名度又は信頼があるせいか、
顧客からも受入いただける

その理由
GUIについては、zoomに繋がらない方に
繋がる様にする為、電話等で指示しやすい
(伝わりやすい)。

他のツールよりも繋げやすく、感度もよい。
接続が切れるようなことがない。その為、信頼がある

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークに必須なサービスです。他社製品も併用していますが、マルチタスクの際に最小化したさいに小さい画面が表示されたり、画面共有の際の画面サイズが大きかったり、使い勝手が良いためストレスなく使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループワークもできて素晴らしい

Web会議システムで利用

良いポイント

グループワークを開催した際に、20名近く集めて、それを5〜6人のグループに分けて議論してもらい、意見を集約するということもテレワーク化した現状でも行えて驚いた。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画質音声が最も安定したWEB会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数が参加しても通信が安定しており、音声も聞き取りやすい
・画面共有の操作がとてもし易い
・マニュアル無しで直感的に利用出来る
・外部との会議もURLとパスコードの送付のみで行える
・1対1の打合せでも気軽に使える

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

利便性に長けた商品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続がスムーズ
・遠隔での業務が行いやすい
その理由
・通常のオンライン会議のものは接続不良や画面共有での不具合が起きやすいが、これはそれが少なく良い。
・オンライン会議が捗っているため

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がわかれば便利

Web会議システムで利用

良いポイント

だいたいの企業様がこちらを利用しているので、一度操作方法を覚えれば簡単にウェブミーティングに参加することができること。

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小松 亜由子

小松 亜由子

教育新聞社|放送・出版・マスコミ|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

知名度が高いので誰もが使用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLを受け取ってもらうだけでよく、説明の手間が省ける
その理由
・相手が不慣れでも、URLを受け取ってもらうだけでよく他に説明がいらないというのが最大の魅力。今や世界中で誰もが知るツールなので説明の必要がなく、時間短縮になって働き方改革につながる。

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坂井 英孔

株式会社アクティブ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせに重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日程、URL発行が容易、素早く行える
その理由
・スピード感を持って仕事ができる
・先方を待たせることなく話を進めることができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会社の会議の必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アクセスが簡単で、すぐに共有画面につながる。
・双方向で、画像認識もできる。
その理由
・共有でオンタイムのアドレスが共有できるので。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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