生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

NPO|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職場の会議に快適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍というのもあり、在宅ワークが推奨された2年前からzoomを使用して簡単な操作で
ビデオ通話、会議が円滑に行える
老若男女誰でも気軽に使える

改善してほしいポイント

ファイル共有がしにくい。また、会議中に
チャットを打たれても気付きにくいUIが残念なところ
招待URLが長いのもコピーが大変

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅ワークで従業員とのコミュニケーションが
取れやすくなり、会わずとも円滑に事柄が進むことが多いと感じた

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野口 大輔

株式会社NK化学|情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンダードなweb会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

近年のテレワークの普及などでzoomといえばweb会議アプリという認識をもっているビジネスマンが大半のため、こちらがzoomを使いweb会議をしようとしても話が早く伝わりやすいのが大きなメリットと言えます。(使ったことがないアプリやサービスだと何かと説明などが面倒です)

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市川 昌博

有限会社レン構造設計事務所|専門(建設・建築)|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議には必須のソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦で様々なオンラインミーティングのソフトを使ったが、Zoomが一番設定などで不具合が無くスムーズに使える事が出来ました。
接続・操作性が明快であり、安定感もあり触ったことが多いオンラインミーティングソフトであることから安心して使用を提案できることが本当にありがたいです。

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為房 義博

為房 義博

アザースジャパン合同会社|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webミーティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の事実上のスタンダード
・会議出席者のレイアウト・大きさが変更できる点
・チャット機能

その理由
・どの取引先であっても、「Web会議はZoomでお願いします。」と言えば、断られることがない。
・会議出席者の表示の大きさを変更することで表情や反応を見ることができ、その後の会話に繋げやすい。
・チャット機能を使うことで画面での進行を妨げずに、会話できる。

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非公開ユーザー

NECキャピタルソリューション株式会社|リース・レンタル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのWEB会議ツールでは一番つかっています。

Web会議システムで利用

良いポイント

・デスクトップや資料の共有を行うWEB会議は作業スピード、操作性が他社サービスと比較してもスムーズだと思います。他社とのWEB会議では一番利用しています。

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連携して利用中のツール

浅井 凱斗

浅井 凱斗

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

社内やお客様との打ち合わせに主に利用しております。場所を問わずに会議ができるのでとても助かっております。仕事をしていくには欠かせないツールの一つです。

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非公開ユーザー

合同会社マルパソヴォイス|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

快適な環境でミーティングやレッスンができる

Web会議システムで利用

良いポイント

複数人でのミーティングやレッスンをすることが多いのですが、複数でも快適な環境で実施てきています。
チャット機能や画面共有機能もあり、滞りなくミーティングやレッスンが行えています。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全国の支店とのMTG、遠方との商談で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

全国の誰とでもすぐに商談が始められること。
毎週の全体朝礼は勿論のこと、遠方の加盟店との商談も移動にコストをかけることなく出来る様になりました。
画面共有も出来る。

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村上 洋一

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

市場での利用ユーザが1番多いシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・市場での利用割合が高いため、相手先に「打ち合わせはzoomで!」といえば伝わってくれるところ。
・zoom参加者の画面上の配置位置を変更できるため、上座・下座など日本的文化を取り入れてくれるところ。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ化以降はweb会議の機会が多くなり、web会議ツールが必須となりました。
現在では、ほとんどの企業で使用していることが多いので、スムーズがweb会議の進行することができています。
会議中に途切れるようなこともほとんどなく、安定した品質だと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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