生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クイックアクセスで優位性あり!

Web会議システムで利用

良いポイント

言わずとも知られたウェブ会議ツール。
社内外問わず、様々なシーンで活用させて頂いております。
zoomが特に優れていると思う点は、会議室へのアクセスのしやすさだと感じております。URLをクリックしてから会議室に入るまでのプロセスが他のウェブ会議ツールと比較してスムーズに感じます。
また、会議中に接続不良になる頻度が少ないように感じており、この点も大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

無料版を使用する場合、時間制限(40分)がある点がデメリットと感じております。ただ、法人登録している場合はあまり関係ない点です。

また、会社の定めるセキュリティレベルに達しておらず、「原則使用不可」の時期があり、場合によっては使用できないケースがありそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍における会議、研修の実施に大いに役立ちました。特に、コロナ禍初期はウェブツールの使い方が浸透していなかったのですが、zoomは操作方法がシンプルでわかりやすいため、年代・性別問わず円滑に会議や研修を進めることができました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽さとクオリティは抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でも使える点はもちろんのこと参加をする・させる等の操作性がとてもシンプルで分かりやすい。
パソコンで利用する際、画面の共有ができる点もとても便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一般的なWebミーティングソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度があるため、他社とのWeb会議に当ソフトを指定した際、
ほとんどの方に接続方法や操作方法等を説明せずに、スムーズに会議に入ることができるため、
有意義な会議を行うことができている。

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金子 武史

アジリティーム|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleカレンダーとの連携が秀逸

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のビジネスシーンにおいて、オンラインミーティングのデファクトスタンダードはzoomだと思います(少なくとも私の関わる範囲では)。
社外の色んな人と、毎日何件もオンラインミーティングする際、アクセスURLを自分が発行する場合もあれば、相手が発行してくれるケースもあり、管理が結構煩雑です。「あの人とのミーティングのURLはメールだっけ?Messengerだっけ?」と探し回ることが頻繁にありました。
ただ、最近知ったのですが、相手がURLを発行してくれた場合に、Googleカレンダーのメモ欄に当該URLを貼り付けると、自身のzoomに自動的に取り込まれるという素晴らしい機能がありました。
ミーティングが終了して、すぐに次のミーティングというような時、zoom上に次の予定が表示され、ワンクリックで次のミーティングに入れます。
これ、非常に便利です。
オンラインミーティングを社内の人としかしない人は、その有用性を感じるケースは少ないかもしれませんが、社外とのミーティングが多い方にとっては、とても嬉しい機能だと思います。

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非公開ユーザー

株式会社Wiz|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どの企業も大体はZoom Meetingを使っているので取引先と商談をするのにとても便利です。
また、社内でのミーティング時も活用しています。在宅時や、お手洗いで席を立つ際に画面オフにできるのがありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課金すればいいのかもしれないが、、、。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リンクで会議の場所(Zoomでやりますという知らせ)を共有できるのがうれしい
・面接や社外の人とも簡単に始めることができる
・画面録画は業務引継ぎを録画できて意外と便利
その理由
・Meetは予定に招待されている人のみなので
・やはり、オンラインといえばZoomなのではないか(信頼性やユーザーの多さから)
・引継ぎのメモを残しても、後で見てわからないことがあったりするので

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブミーティングの定番!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomをインストールしていない相手先とも簡単にwebミーティングができるので、わずらわしい操作なしで簡単にミーティングを開催することができる。

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後藤 静香

後藤 静香

ヤフー株式会社|情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要十分、不要な機能も特になし

Web会議システムで利用

良いポイント

初めて使うユーザーでもわかりやすいインターフェースになっています。画面共有時も、最初の頃はよく「見えてますか?」と言っていましたがみんなzoomを信用しているのでそれも言わなくなりました。
最近はリアクションのスタンプが増えたので、会話の内容に応じてリアクションを取ることができるようになりました。
むしろレパートリーが多すぎて悩んでしまいます。

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赤星 賢吾

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議予約時のカレンダー連携が便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議を予約した後にOutlookのカレンダーへ自動登録できるところ。
・ビデオ背景をぼかしたり、好きな画像を背景にできるところ。

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非公開ユーザー

富士通株式会社|電器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議がスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

通話、通信品質が安定している。
ユーザインターフェースがシンプルでわかりやすい。
それほどITスキルが高くない人でも直感的に使いやすい。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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