非公開ユーザー
その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
急に止まることなどもなく、無料サービスとしては画像や音声などのクオリティは非常に高いと感じます。また録音機能やミュート機能など、最低限以上の機能は完備されていて便利です。
改善してほしいポイント
以前はなかった1対1の会議にも制限時間が設定されました。時間制限があるのは仕方ありませんが、時間になるとどう処理されるのか？元々のURLは再利用可能なのか？など、説明もなく切れてしまう部分が不親切だと思います。
また有料での利用の経験もありますが、時間無制限以外のメリットがあまり感じられませんでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一目瞭然ですが、今まで長い時間と労力、費用をかけて設定していた会議が、家から簡単に実施できるようになりました。
非公開ユーザー
精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・大人数の会議でも、音声品質が保たれている
・全画面モードがあると画面全体に表示されて見やすい
その理由
・100人単位の会議でも特に問題なく動作（回線遅延などがない）するところ
・リモートワークでノートPC仕様が多いので、全画面表示機能があると見やすい
改善してほしいポイント
画面共有機能で、Teamsのように見る側からパワポなどの操作ができるようになるとありがたいです。
Microsoftとの親和性を強めてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・遠距離の人との会議がスムーズに進んだため、相手に理解しやすい通信環境だったと感じた
課題に貢献した機能・ポイント
・全体画面表示機能があるため、相手との表情や資料共有もうまくでき会議がスムーズに進んだ
検討者へお勧めするポイント
大人数の会議にお勧めします。
また、会議に囚われず会社のリモート懇親会などでも利用して楽しく使える機能かと思います。
北浦 雄亮
株式会社サイバーシップス｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
打ち合わせ予約を入れると、ミーティングのURLが自動生成されるため、そのURLをそのまま相手に送るだけでミーティングのセッティングが簡単にできます。
自分自身はカレンダーにURLを登録しておけば、当日はカレンダーのURLをクリックするだけで、ミーティングが開始でき便利です。
特に画面共有の機能をよく使用しており、オンラインでも問題なく資料説明などができています。
画面録画機能を使えば、打ち合わせや研修の振り返りにもなるため、活用させてもらっています。
改善してほしいポイント
無料プランでは、2人でのミーティングが40分の時間制限付きとなってしまい、とても不便になってしまいました。
webミーティングを会社でがっつり使う方は、課金して使えば良いですが、フリープランで使っていきたいという方にはGoogle meetの方が無料で使えるため合っているかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ほとんどのミーティングがオンラインで行えるようになり、移動時間などが減っただけでなく、移動時間のズレを考慮しなくてよく、ミーティングの予定管理が楽になりました。
検討者へお勧めするポイント
画面録画機能や、大人数でのweb会議をされる場合はおすすめです。
阿部 和宏
キンドリルジャパン株式会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Teamsより動作が軽いので、低スペックのPCでも問題なく使える
・カメラの背景をバーチャルにできるので、ある程度プライベートを守れる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・安定性があんまり高くないと感じる。たまに重要な会議の時に、発表者の声が聞こえなくなることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍のため、リモートワークに移行したお客さんも結構いるので、Zoomを使うことによって、今までわざわざお客さんのところに行く手間がなくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・動作が安定している
・操作方法がわかりやすい
その理由
・社内外でのWeb会議に利用しますが、通信が途切れたりアプリが落ちることなく利用できている
・最初は多少慣れが必要だが、慣れればどこにどんな機能があるかわかりやすい
改善してほしいポイント
予約したミーティング情報などを簡単に必要なものだけ共有できるようにしてほしい。
現状だと、東京時間などが表示され分かりづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク時の多人数での打ち合わせや、顧客との商談に主に利用しています。
以前の製品では動作が不安定でありましたが、ZOOMでは安定していて特に利用に困ることがないです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
このツールの最大の強みはzoom飲み会という言葉が普及したほど利用者が多いことだと思います。
機能もシンプルなため、オンライン商談が初めてというお客様にたいしても案内しやすくトラブルなく使えております。
改善してほしいポイント
使用する環境にもよりますが、画面共有をした際にかなり重くなることがあります。
特に動画を共有する場合は注意が必要です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍において直接の商談を避けられる傾向にありますが、ZOOMをつかってのオンライン商談であれば実施できるというお客様が多く非常に助かりました。
また、会議・商談の内容を録画できるため、発言の内容を忘れる心配もなく、オフラインよりも便利なこともあります。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単設定
・無償サービスでも充実の機能
その理由
・リモートワークといえばＺｏｏｍといわれるぐらい定着している商品だと思います。
ＩＤからパスワードの発行までもスムーズに行え、すぐにリモートワークの準備と発信が可能なサービスだと思います。
・無償のサービスで十分な機能を掲載頂けており、幅広いユーザーが使うことのできるサービスです。
・マイクのオフ設定、画面の表示に抵抗がある状況の為のカメラオフ等ユーザーの気持ちや様々な場面を想定してくれている機能に感謝です。
改善してほしいポイント
使用していて不満無し
無償サービスで言える状況ではありませんが、時間制限なければより良いか。
今後期待する機能
双方ダウンロードしていない状態でもリモート会議ができる設定があればなおよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークの実施
・無駄な会議の排除
・簡易会議の実施
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートワークに否定的だった弊社ですが、Ｚｏｏｍのおかげでスムーズに取り入れることができました。
・逆に、不必要な集まりもなくなり、会議を選別することができました。
・ちょっと15分だけ集まりたい というような小会議を迅速に実施できるようになった。離れた場所に部署・部門を構えているような企業に絶対おすすめできます。
検討者へお勧めするポイント
とにかく簡単。多くの方が使用しているイメージがあるので、相互理解がある。
非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
良いポイント
WEB会議ツールの中で、当社ではもっとも使用頻度が高いツールです。
外部とのWEB会議にて、先方指定のツールを使用する事が多いが、
一番利用頻度が高いと感じております。
機能面も充実しており、WEB会議ツールとして困ることはないと思います。(一部オプションのものも有)
改善してほしいポイント
機能面で特に不足に感じたことはありませんが、
強いていえば少しだけ画質が荒い部分があるように感じるので、
もう少しだけクリアだと助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外部/社内問わず、WEB会議には必須のツールとなっております。
採用している企業様も多く、簡単に利用できることから、簡単に打合せが始められるようになりました。
打合せ、会議の効率化の部分で大きく貢献してくれるツールです。
非公開ユーザー
鳳生汽船株式会社｜運輸｜会計・経理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
弊社は西伊豆町に本社がありますが、コロナ禍で他都市への出張が以前に比べて難しくなりました。
当然情報がなかなか入らない状況は続いたのですが、大都市で開催される各種セミナーにはZOOM Meetingで参加できる案件が多いことから、オンラインで参加ができるようになったことで、田舎にいても多くの情報を即時得られる状況が多くなりました。
何よりもネット環境さえあれば、無料で利用でき、出張する移動時間のコストを削減できるようになったことは大きいです。
改善してほしいポイント
ZOOM Meetingを利用する上で、苦手な人でも使いやすくできるように機能に➡を表示させ誘導するにする等、操作方法をより分かりやすくするとITに苦手な人でも利用しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張する移動時間と出張費用コストが削減できました。
情報の共有が簡単にできるようになり、メールでのやり取りを少なくしてZOOMを利用することで効率よくスピーディに物事を推進できるようになりました。
セミナー参加により様々な情報を検索する手間も省け、情報を得るために割く時間が大幅に減りました。
検討者へお勧めするポイント
地方が大都市と足並みを揃えることができる時代になったとのことです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
パワーポイントを自身で投影しながら発表する機会などに、ノート欄にシナリオを書いている場合があります。その際は、資料部分だけ範囲指定して投影することで、シナリオを閲覧しながら発表できます。meetだとできないので便利
改善してほしいポイント
途中で会議に参加した場合、チャットもそうのタイミング以降に飛び交ったものしか閲覧できないが、会議開始時のものから閲覧できると良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内制限か、meetだと他社の方とやり取りするには許可作業などが必要だがzoomでは(設定にもよるが)その必要がない。やはりzoomがダントツで利用率が高い
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