生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

食堂・レストラン|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

余計なものが無くて一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

勢力を二分するTeemsと比べると機能はシンプルですが、その分スムーズに会議には入れます。
背景ぼかしや録画、チャットや主催者の引継ぎなど、会議に充分な機能はもうらしているので、安心して参加も招待も行えます。

改善してほしいポイント

マルチスクリーンのときに参加者のサムネイルの配置や画面の共有の切替の挙動に戸惑うことが有りますが、特に大きな問題無く使えています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールだと詳細を伝えるのが面倒、電話だとニュアンスが伝わりにくい、といった課題を簡単に乗り越えてくれました。
最近ではオンラインのミーティングに抵抗を感じない取引先も増え、打ち合わせ直前ギリギリまで内容を検討したりすることもでき、出張や外出の移動時間を生産的な業務に充てられるようになりました。

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田島  正之

田島 正之

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

オンラインミーティングサービスといったらZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

・多くの参加者が参加してもサービスが落ちないかつ、音声遅延もなく良く聞きとれる
⇨自社でセミナーを開催しますが300人来ても問題ない!
・ライブエンコーダー機能(PCのカメラを使用した画面撮影)がある点(この機能は以外とないサービスもあるため)
・Googleカレンダーと連携し、簡単にZOOMのURLを発行出来る
・録画機能があり、PC上もしくはクラウドに保存可能

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連携して利用中のツール

ASANO Yukio

ASANO Yukio

個人事業者|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ通話ならこれ!定番ソフト・・・だけじゃない!

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが始まり、大多数のビジネスパーソンが利用したと思われるZoom。
ビデオ通話といえばZoomともはや代名詞になっており、
社内だけでなく、顧客との打ち合わせにも使いやすい。
知名度があるという点はやはり重要。
音声、動画、メッセージ、画面共有と必要な機能はすべて揃えている。
さらにZoomには他のビデオ通話にはない大きなメリット、
リモート操作の円滑な使用も見逃せないところ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務に必須のツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

業務で Webミーティングが多く利用しています。
Googleカレンダーとも連携ができるので、ミーティングを登録後、そのままカレンダーに反映できるところが便利です。
画面共有のやり方もわかりやすいです。

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市川 昌博

市川 昌博

市川 昌博|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせのスタンダードツールに

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとの打ち合わせには、まずはZoom Meetingsにより顔合わせということが普通のことになってきました。
これは、移動の時間などを削減することができて非常に助かっています。
ソフトに安定感があり、画面共有などもできるので、全く不自由なく顔を合わせた打ち合わせのようにスムーズに進行することができます。

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石岡 洋子

石岡 洋子

Atrierひまわり|その他教室・スクール|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議といえばzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

日程、URLの発行がスムーズで誰でも簡単に招待、web会議を行えるのが便利。主にクライアントさんとの打ち合わせに利用していますが、zoomの知名度があるので、安心してすぐに利用してもらえる。

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樋上 敏志

くりたか物産株式会社|通信販売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetingsに関するレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

UIがユーザーが使いやすいよう整理されていて使いやすいです。画面共有などもスムーズでわかりやすく、チャット機能も個人に送るか全員に送るか選べるなど、かゆいところに手が届くツールだと思います。

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非公開ユーザー

雪印ビーンスターク株式会社|食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

1番有名で、誰もが一度は使ったことがあるツールのため、どこの企業とミーティングをする際にも利用できて便利です。アプリさえ入れればスマホからでも参加できるので利便性が高いです。

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非公開ユーザー

病院|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

言わずと知れたウエブ会議の定番です

Web会議システムで利用

良いポイント

企業内の会議、企業外との営業活動やデモンストレーション、面接に至るまで、手軽の運用できるところは本当に素晴らしい。

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非公開ユーザー

病院|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が簡単、施設内の面会システム用にも

Web会議システムで利用

良いポイント

いわゆる簡単に使える「ビデオ通話アプリ」として十分すぎる機能を持っていること、
そして何よりもその操作が簡単というのが大変に助かっています。

感染対策などで直接対面しての面会が出来ない場合には、タブレット2台を使った面会システムとして活用しています。
スタッフの間でもITの知識の有無に関わらず、例えばスマホやタブレットなどの情報端末を使っていないスタッフでも「このボタンを押す」という簡単な指示マニュアルだけで誰でも利用できるのは情報管理部としても非常に助かっています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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