生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

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      (106)
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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使用の感想

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通信が安定している
・直感的に操作できる
・パソコン、スマホどちらでも大差なく使用できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・写真共有時に大きさが自動で縮小されてしまう点。縮小率を選択できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・本社-県外支店間の定例会議、緊急会議がweb会議となり交通費が削減された。
(5支店分 87600円/回 年間100万円超)
・会議資料の印刷と大きな会議室の準備が不要となり、業務効率化につながった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークを支えるための欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

事業開発・プロダクト開発のためにプレミアムプランで利用しています。社内・社外を問わず多数のミーティングを主催者として開催していますが、非常に使い勝手がよく満足しています。
具体的には、下記のようなポイントについてメリットを感じております。
・音声や画像の品質はビジネスミーティング用途として問題なし
・Googleカレンダーとの連携により予定設定と同時にリンクを発行できる
・背景変更、ホスト変更、待機ルームの設定、200名超のミーティング開催、ブレイクアウトルーム、などシーンに応じて使える豊富な周辺機能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様との遠隔打ち合わせ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽に打ち合わせができる点
・画質等が良い点
その理由
・いつでも気軽に打ち合わせができ、コロナ禍でもお客様と円滑な案件の調整ができた
・デモを行うことが多く、他社製品にくらべスムーズに動かせる点など、お客様が不満に思わない事が大きい

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議や打合せだけでなく、社内セミナー等にも活用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有やアンケートの機能も便利に活用していますが、GoogleMeet等にはない「ブレイクアウトルーム」が便利です。同じミーティング内に、一時的に複数のグループを作成することができるため、グループワークやディスカッションに活用しています。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても参加できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

背景を自由に設定できる為、どこにいても気兼ねなくミーティングに参加できる。
リモートであっても屋外でも、背景を変えられるので、あまり周りを気にかけずに使える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議を行うなら必須レベル

Web会議システムで利用

良いポイント

どの企業でもZoomを利用しているので、一度操作を覚えるだけで使用できる。
ウェブ会議での録画機能が便利で使いやすい。

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非公開ユーザー

Aradia株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を活用することにより、顧客とのオンラインミーティングのみならず、求職者との面談でも場所に関わらず、画面越しにコミュニケーションすることが可能です。特に、会議リンクの発行後にGoogleカレンダーと連携することで予定と会議リンクを紐付けすることができるため、スケジュール管理にも便利です。また、無料で利用できるとこも良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ベルパーク|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版は商用には不向きです

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの法人が使用している、使用したことがあるツールのため、法人使用でも個人使用でも互いにさっと接続する事が出来ます。逆に接続者のいずれかが使用したことがないツールだと、接続直前に画面推移がうまくできない等、接続トラブルの可能性がありますので、双方都合をつけて接続する以上はそういったトラブルが生じにくいという要素は重要かと思います。
他のwebミーティングツールより優れている点としては、音声のノイズキャンセル昨日やカメラの修正機能、背景のぼかしや自身の名刺を背景に設定する等、音声・カメラの機能双方ともに優れています。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能 良いポイント
・どこの企業様も使われているので、こちらソフトを利用することで他のソフトを利用する必要がない
・雑音があまりないので聞きやすい、

その理由
・利用することがほぼ初心者なのでうまく説明できませんが、使っていて困ることはありませんがたまに映像が途切れる時があります。どこの企業でも使われているので逆に先方の担当者様にやり方を聞きながら解決できた。

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非公開ユーザー

雪印メグミルク株式会社|食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先と簡単にオンライン会議を開催できるので便利です。スマホアプリもあるので出先で携帯から参加することができるのも助かります。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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