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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3159件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の統一ツールとして活用

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのMTGに加えて、弊社が実施しているオンライン研修でもZoomを使用しております。100人規模が参加しても遅延したり停止してしまうこともなく、円滑に研修を進めることができています。
ショートカットも充実しており、社員も普段からストレスなく使用しています。

改善してほしいポイント

非常に満足しており、特にありません。PCではノイズキャンセリングが使用できますが、ipadなどでも同様に活用できるようになるとよいと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社の持っているオンライン研修サービスは当初別サービスを活用しておりました。人数が多くなると遅延が発生したりという品質に関する課題がありました。Zoomを使用するようになってからは上記課題も解決し、参加者もZoomの使用に慣れている人も多いため円滑に使用できています。

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外MTGや複数人の会議で最も使いやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数同時接続でも挙動が変わらない
・ブレイクアウトルームの作成ができる
・社外でも利用者が多いため使いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングだけでなく、説明動画作成にも便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは基本的にオンラインミーティングで利用することが多いですが、録画機能があるため、画面を使った操作説明など録画して解説する説明動画に利用しています。
動画は簡単に作成でき、すぐファイル化されるため共有が簡単です。
画質も音質も非常に良いので文章レベルでの説明だけでは伝わりにくいことを動画を交えて行うためコミュニケーションロスがなく効率よく実務に活かせています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通話品質のWEB会議なら

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が非常に高いサービスなので利用した経験のある方も多くまたアプリのインストールが必要なのですが既にインストールされている方が多くご案内がし易く感じます。また操作性も直感的利用ができ初心者でも機能は十分に利用ができる。主催者にならなければ制限なく無料で利用ができるのでインストールはしておくのがおすすめです。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

丁度よい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ITに疎い人でも何となく使用できる
・teamsのような大規模なトラブルがなく安定している

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今では欠かせないミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ネット環境があれば、どこにいてもミーティングに参加できる。また有名なシステムなので使用に慣れている方が多く、初めての取引先とのミーティングなども「ZOOM」であれば細かな説明なく使用していただける。

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の良いポイントは、非対面で会議、研修等行えることは勿論ですが、会員登録等せずとも誰でもブラウザで参加できる点だと思います。また、難しい設定をする必要がないので、機械操作が苦手な方でも、扱いやすいと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGではZOOMが活用しやすいツールだと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作・画質等が他ソリューションより安定している、速い
・資料の共有がしやすい(画面が見やすい)

その理由
オンラインMTGで、資料の共有や動作に不安があると、MTGに集中できなくなるので、
システムの安定や動作等が安定するだけで、オンラインMTGのストレスは減る

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

広く浸透したweb会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomを導入していない相手にも、招待して打ち合わせをすることができるので、
突発でも、メールでリンクの招待を貼り付けし、送るだけで簡単にweb会議ができる。
無料で100人までなら同時打ち合わせ可能。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使用の感想

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通信が安定している
・直感的に操作できる
・パソコン、スマホどちらでも大差なく使用できる

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