生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク時代の必需品!

Web会議システムで利用

良いポイント

・簡単に使えるインターフェース
・高品質の音声・映像通信
・様々な機能(ブレイクアウトルーム、チャット機能など)が揃っている
・多人数接続でも安定している
・録画機能がある

改善してほしいポイント

・無料版の40分制限があるため、長時間の会議には不向き
・画面共有時に細かい設定ができないため、共有する情報が見えにくい場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークが増えた現代において、オンライン会議を行うための必須ツールだと思います。
高品質な音声・映像は、遠方にいるメンバーや海外の取引先との会議でもストレスなくコミュニケーションができるため、業務効率が上がります。また、ブレイクアウトルーム機能やチャット機能などの多様な機能があるため、会議の進行もスムーズに行えます。録画機能も備えており、会議の内容を後から確認したり、報告書の作成に役立てることもできます。

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非公開ユーザー

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

一番普及しているweb会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先との商談や社内ミーティング用のweb会議ツールとして利用しています。
音声・ビデオのオンオフ切り替えや画面共有、テキストベースのチャット機能など、レイアウトもすっきりしているので非常に使いやすく感じています。
Googleカレンダーとの連携も非常に簡単で、ボタン一つでURLの設定ができる点も良いと感じています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インターフェースが分かりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークをせざるを得ない状況から、zoomを使うようになりました。
zoomの字幕機能も少しずつ精度は上がってきましたが、聴覚障害者にとって他の音声認識もカスタムしやすいというメリットがあり、常にオンライン会議で使用しています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・価格がお手頃
・会議の録画が簡単、画像の利用も簡単
その理由
・GoogleMeetやTeamsも利用しましたが、アプリの操作が一番簡単で分かり易い。
・無償プランでも十分使えるが、有償プランの価格がお手頃、Teamsと比べて。
・会議の録画がロカールディスクに保存されるので、会議動画の活用がとても簡単で使いやすい。

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非公開ユーザー

NECフィールディング株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ありがたみの増すスケジュール管理機能

Web会議システムで利用

良いポイント

Skypeから乗り換える形で定着しました。
利用者目線でも管理者目線でも複数の点でZoomの方が優れていると感じました。
会議開催/参加、共有画面など、操作はかなりシンプルでわかりやすいと思います。
動作が重くて使いづらいということはあっても、突然会議が途切れるというようなトラブルはネットワーク障害以外ではありません。
最近有償利用になってからは100人を超える人数でも使えるようになり、安定した接続と高品質の映像でリモート会議の質向上に貢献してくれました。また安全面も優れていると思います。セキュリティセミナーでよくありますが、外部からのなりすましによる情報流出が問題になっている中でも認証や待機室によるリスク低減ができ大きな事故無く運用出来ています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Simple is Bestを体現するコミュニケーションハブ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のウェブ会議ツールに比べ、不要な機能などが実装されていないため、とてもシンプルで使いやすく、ITツールに不慣れな従業員でも直感的に使用をすることが可能。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議ならこれ!というメジャーツール

Web会議システムで利用

良いポイント

客先との打ち合わせに利用。
URLを発行すればワンクリックで会議に到達できるので非常に使いやすい。
また、使用した経験のある人の多いメジャーツールなので、客先も操作に迷うことが少なくスムーズに進められる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね満足しています

Web会議システムで利用

良いポイント

プラットフォームを問わずに使えるのは便利です。
スマートフォンでもPCでも、こちら側も相手側も、アクセス対象を選ばないで繋げることが出来るのは便利だと思います。
ミーティングを設定した際に、出先の担当者とも接続できるのはたいへん有用だと思いました。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|会計・経理|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議だけでなくセミナーにもおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

少数のミーティングにはもちろんのこと、大人数でのセミナー形式のミーティングにも向いてると感じています。
特にブレイクアウトルームを使用すれば大人数のセミナーを行いつつ、少人数のグループワークもできるためより内容を伝えやすくなっていると感じています。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレカンツールといえばzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン商談では画面共有をすることがほとんどなのですが、zoomの画面共有が一番わかりやすくて使いやすいため、特別な事情がない限りオンライン商談ではzoomを使用しています。
他社(MS Teamsなど)に比べて動作もあまり重くない印象です。

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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