Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

改善してほしいポイント

マイクやイヤフォンなどを繋いだ際に設定しないと上手く使えないことがある。最初はこれでなかなか繋がらず分からないということもあったため、これが分かりやすいともっと良いと思う。多くの人がイヤホンなど何かしら接続して使うと思うので、導入する最初の段階で注意として表示されるなどするとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からWeb meetingツールを指定された時にも、無料で導入出来、無事に打合せすることが出来た。社内でも時たまZoomを使って打合せすることがあり、近くにいてもお互いの席に座ったまま資料を見ながら会話したりするのも便利だと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方が感覚的にはわかりにくい
その理由
デザインがシンプルで慣れれば使いやすいが、簡素な分、初心者だと使い方が初見ではわかりにくい。
画面共有やビデオ通話がある分、不必要なものが映ってしまっていないかと、慣れるまでは不安に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・随時面接が可能
課題に貢献した機能・ポイント
遠くの相手と話をする際に、わざわざ出向く・出向いてもらう必要がなくなった。
電話に比べて顔を見て話しをすることができるので、その分情報量が増えて良い。

検討者へお勧めするポイント

無料で使えて、スマホ・PCからでも利用できるところはおすすめです。
時間制限はありますが、有料版にすればそれもなくなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にないが、もし可能ならばトークスクリプト機能が充実されると助かる
・背景や名前表示のパターンをつくれるようにしてほしい。商談時に前回の背景が表示され、今回用に急いで修正する事があり起動してカメラonする前にいくつかのパターンから背景と名前の組合せを選べると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ下でのリモート営業、商談に大変役に立った、現在もリモートWeb商談が継続して増えている
・軽いし無料で使えるので、相手先に利用のお願いがしやすい
・画面共有やチャット機能などもシンプルで使いやすい

改善してほしいポイント

マルチスクリーンのときに参加者のサムネイルの配置や画面の共有の切替の挙動に戸惑うことが有りますが、特に大きな問題無く使えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと詳細を伝えるのが面倒、電話だとニュアンスが伝わりにくい、といった課題を簡単に乗り越えてくれました。
最近ではオンラインのミーティングに抵抗を感じない取引先も増え、打ち合わせ直前ギリギリまで内容を検討したりすることもでき、出張や外出の移動時間を生産的な業務に充てられるようになりました。

改善してほしいポイント

・ユーザー名を複数登録出来る機能
⇨ユーザ名を社内/社外の状況に合わせて使い分けているため欲しい

・参加者に対して呼びかけを行った際反応がしづらい時があるので、相づちリアクションみたいなのがあると
コミュニケーションが円滑になりそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMでの良質なオンラインミーティングサービスがあることで、移動時間の短縮、会議時間の短縮が出来ている。
オンライン上でのイベント参加者の人を抽出出来るようになったため、データを抽出し外部CRMサービスと連携した施策が打てるようになった

改善してほしいポイント

UIが分かりづらいのか、意外と初心者が操作しにくいところがある。
音声やカメラがONにできない、音が聞こえないけど
どこを設定すればよいかわからない、という相談を時々受ける。

もう一つ、発言者の音声切り替えが今ひとつで、
複数の人が同時に話す打ち合わせでは
どうにも話すタイミングが取りづらい印象がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点のスタッフとのビデオ通話による連絡ができることで、
円滑なコミュニケーションが取れた。
それだけでなく、Zoomで通話しながら
通話先のスタッフのPCを操作したいシーンがあり、ビデオ通話からスムーズにリモート操作できた。
この機能は知らない人も多いようで「Zoomでリモートなんてできるの？！」と驚かれることもある。

検討者へお勧めするポイント

ビデオ通話ならZoom、と知名度があるので社内でも社外でも使いやすいと思う。仕事をする上でこれは重要。知名度がないとそれだけで使ってもらえない。社内SEやヘルプデスク担当はリモート操作機能を活用すると業務の効率化も図れるだろう。

改善してほしいポイント

ビデオ設定（背景）が、ときどき変わっていて背景なしでミーティングが開始してしまうときがあり、戸惑うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらを使用することで社外のクライアントともWebでミーティングを行うことができ、訪問の移動時間が不要となり他の業務に時間を充てることができています。

改善してほしいポイント

話していることを字幕化、議事録用にテキスト記録などが精度良くできるとさらに便利なソフトになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント、チームでのグループミーティングにより、計画書を画面共有しながら意見交換することができて、プロジェクトをスムーズに進行することができた。

検討者へお勧めするポイント

無料で安定感のあるソフトなので、まずは利用してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

背景やフィルターなどの種類がもう少し豊富だとありがたい。特に背景の種類が増えたら良いなと思います。他は不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直接対面で行わなくても、打ち合わせや、商品の仕上がりの確認などができるようになり効率的に仕事ができるようになりました。進捗確認がスムーズにできる点も良い。