非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画面共有がサクッとできる
・ノイズ音を自動で排除してくれる
・バーチャル背景も簡単に設定できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有している際、チャットがどこにいったか分からなくなることがある
・翻訳機能の精度がまだイマイチなのであげてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お客様との商談や会議も全てオンラインでやることになり、業務の生産性が上がりました
・オフラインでの会議の時でもZoomを利用することでケーブルを繋げることなく資料投影ができるので楽になりました
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
丸善工業株式会社｜一般機械｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
遠隔地の人とwebミーティングがトラブルなくスムーズにできます。
通信環境があまりよくなくても、その環境に合わせて通信量を減らし、会議を継続できます。
とにかく、対面でないミーティングにおいて、トラブルは一番困りますが、比較的少ないように思いますので非常に助かっています。
さらに録画機能もあるため、そのまま議事録にもなります。
改善してほしいポイント
無料アカウントの40分の時間制限は少し厳しい気がします。
あと、ミーティングのURLから参加すると、相手が参加許可しない限り自分の名前変更ができません。
相手の承認待ちの間に自分の名前を少し変更したい時に困るため改善していただきたいです。
あと、パワーポイントのスライドを前後させるためのボタンが小さいです。ショートカットキーなどが使えるように改善していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今では対面でのミーティングよりzoomミーティングのほうが増えました。わざわざ現地に行くコストや時間が削減されています。より多くの方とミーティングが出来ていると思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会議やオンラインセミナーが簡単に開催できる。
・安定している。
・使い方が直感的で分かりやすい。
・資料の画面共有がやりやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・マルチウィンドウで会議やセミナー内容と別に、HPなどの製品情報が表示できると便利です。まあ、利用者側で別に開けば良いのですが。
・打ち合わせ中のミュートの反応が遅く感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
離れた場所でのミーティングが簡単に行えるため、社内および社外との打ち合わせが効率化された。
過去にはSKYPEなどの無料ツールを使っていたが、音質・画質も良く、各段に安定している。
検討者へお勧めするポイント
ミーティング用途としては、導入容易性や安定性で現時点では頭一つ抜けているツールだと思います。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・無料でもミーティングが可能
・資料共有が便利
その理由
・ミーティングツールはたくさんあるが使いやすい
・設定一つで資料共有ができる。
改善してほしいポイント
有料ライセンスで、時々資料共有が思ったとおりに動かない場合がある。
同じ場所でZOOM接続をおこなうと、ハウリングしやすく相手側に聞こえにくい場合がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
有料の会議オンラインツールを使わずとも簡単にオンライン会議ができる。
アカウント作成も簡単で、場所を選ばず会議ができるようになった。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・出張の際、自分のPCを持っていないてきでも、同僚や営業所のPCを借りて、ミーティングの参加できる。
その理由
・Edge、Google ChromeやFirefox等の主要なブラウザ上で利用できるため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザ使用時に通信のレスポンスが悪い時がある。
・画面の共有ができない。
その理由
・ブラウザ使用時の通信量が多く、また機能に制限が設けられていると思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・外出先で常に自分のPCを持ち歩く必要がなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・共用のPCや他人のPCにソフトをインストールすることなく利用できるため。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
複数人参加の場合でも40分使用でき、サービスの説明や質疑応答には十分な時間を無料で使用できるのが便利。
オンラインミーティングシステムのスタンダードと言っても過言ではないので、大体企業とのWEB商談でも、相手先もスムーズに接続いただき打合せができるのが助かります。
改善してほしいポイント
オンラインミーティングと言えば...程のWEB商談ツールになっているので、ぜひオンライン名刺交換機能や、相手の画面をクリックするだけでプロフィールが閲覧でき、そこからメールアドレス等の連絡先を取得できる。と言った機能を付けてもらえると、「WEB面談システムはなんでもいいですよ。」から「Zoomならオンライン名刺交換できるのでZoomで。」と言った具合に指定で使う事が増えると思いましたので、ぜひ検討いただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業としては新規開拓先様にいきなり対面でアポを...はハードルが高い事が多いが、一旦WEB面談で簡単にご案内させていただきたい。と、対面商談をする前段階の営業ツールとして非常に役立っております。
フォロー営業や情報交換などもオンラインで気軽にできるところが、業務の効率化に繋がっていると感じております。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
このソフトは知名度があるので、どの会社でも使用が可能だと思います。
使用方法もいちいち説明しなくてもほとんどの方が接続でき、すぐにweb会議が始められます。
改善してほしいポイント
会議に参加するまでに色々とセッティングが必要で手間がかかる。
接続時になかなか繋がらないやログイン出来ない時がある。
課金しないと制限がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方の営業所などと簡単にweb会議ができ、迅速な打合せが可能です。
映像や音声の乱れも少なく、どこででも接続が出来るので重宝しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
当社ではGoogleカレンダーでスケジュール管理をしています。Zoom公式で提供されているChrome拡張機能を利用することで、カレンダー登録とZoomの会議用URL発行を一挙に完了できる点はとても便利です。Zoomアプリをダウンロードしていなくてもブラウザで会議に参加できるため、社外とのミーテイングでも積極的に活用しています。
改善してほしいポイント
Zoomアプリをダウンロードしているので、基本的にアプリで利用しているのですが、読み込みが続いたままログインができないことが多発しているように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばずに会議を開催できるため、迅速な意思決定に役立っています。映像音声ともに乱れも少ないので、映像トラブルによる会議の中断は滅多になく、話し合いの中身に集中できます。
検討者へお勧めするポイント
無料版でも40分までの会議が可能なのでまずは体験してみることをお勧めします。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
アカウントによるが、千人規模までオンラインミーティングの共有ができ、会議や授業など様々な場面で活用しやすい。
特に事前にID/PWの共有ができていれば、時間に一斉にリアルタイムで共有できて便利。画面共有をしたり、動画の共有をしたりすることも分かりやすく、拡張性も良い。待機室の設定をすれば部外者の侵入を抑止することもでき、管理もしやすい。
改善してほしいポイント
ごくたまにだが、外部の関係ない悪意のあるユーザーが侵入してしまうことがある。あからさまに国外だったり、関係のないユーザーだったりしてもID/PWさえ合っていれば入ってきて嵐をされてしまうリスクがゼロではないのが不安要素である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
対面授業ができない期間にオンライン授業ツールとして導入した。いろいろな使い方ができ、画面共有や出席管理等で使いやすく便利になった。小さな会議や他部署への情報共有にも使えて、リアルタイムながら遠隔地でも共有できることでとても便利になった。
古江 飛翔
株式会社プロモスト｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面共有をかなり利用しています。
画面をお客様に見せながらの説明がかなりしやすいです。
様々なシチュエーションに合わせて利用しています。
改善してほしいポイント
チャット機能がわかりづらい。
引用や検索機能でコメントを活用できるようにしてほしい。
それ以外は今の所良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社に出席できないが会議をしなければならない時にzoomで会議ができております。
1人のスピーカーに対し、複数の視聴者が視聴可能でセミナー等もしやすい。
また、お客様とのコンタクトもかなり取りやすくなりました。
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