生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

電子システム株式会社|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開催通知が来る安心感・会社説明会での活用も

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングスケジュールを事前に登録しておくと、会議時間の前にプッシュ通知がくるため、安心して作業に集中できます。
また、大人数で接続しても安定していますので、支社会議などでも活用しています。

改善してほしいポイント

ミュート状態かどうかわかりにくいので、ミュートし忘れていた…といった凡ミスが生まれやすい気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従来は会社説明会を対面で実施しており申込者数が少ないことが課題でしたが、zoomを使ってオンライン開催したところ学生からの参加申込率が倍増しました。
学生にとってzoomが使い慣れたツールであることと、オンラインの方が参加ハードルが低くなることが理由のようです。

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非公開ユーザー

吉田ギタァ|その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初心者も使いやすいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、対面で生徒と教室で会う回数が制限された時は、青ざめました。電話でできるのはお話だけで、授業はできませんでした。
そんな時に、このアプリを知りました。高い機器の購入の必要もなく、お互いアプリをダウンロードさえすれば、すぐに授業もできました。また、複数人とつながれるので、グループで授業ができることもありがたかったです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で気軽に利用ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLをクリックするだけで招待された側は簡単に参加することができる
・room作成がワンクリックでできたり、zoom会議の開始を予約することができる
その理由
・使い方の説明がなくともある程度の人はすぐに使いこなせるほど、UIが良い
・無料ユーザーにやさしい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスシーンで必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ある意味シンプルな機能でまとまっている
・ミーティングの録画機能

その理由
・直観的に利用しやすいし、Teamsのように機能を詰め込んでいないので、操作で迷わない
・共有画面を録画する際に、参加者や主催者の顔画像を表示しなくても録画できる点が非常によい。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対クライアント対応ではなくてはならないサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

・オンラインで簡単に商談や会議が行える点
・URLをクリックすれば簡単にアクセスできる点
・背景を自分の好きな画像に変えられる点

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCが得意でない人でも簡単に利用できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能と感じているのは以下です。
・PCが得意でない人でもコロナの時にZoomミーティングに招待されたことが一度はあり、なじみがあるため、ミーティングを主催する側になっても苦手意識が低いようである。
・PCが得意でない人がミーティングを主催する場合にもログインしてミーティングをスケジューリングして、招待URLを送付する、というとても簡単なステップで利用可能であるため、特段詳しく説明しなくても利用できている

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インフラ的な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が分かりやすく相手のネットリテラシーが低くても問題なく使える
・画面共有しながら、最上位にビデオ通話画面を表示できるので相手の表情を確認しながら話せる
・他のビデオ通話機能よりも映像の乱れが少ない。
・チャットと並行して通話できるので大人数での説明会等で、質疑応答の場面で便利
・少人数に振り分ける機能も大人数の会議でディスカッションに移る際便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Google work space使っててもこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではGoogle work spaceを使っていますが、ミーティングはZoomを使う事が多いです。他社とのミーティングでは事実上デファクトスタンダードですね。表示している資料にペンで書き込みができ、録画もでき、最近ではチャット機能が充実して、通訳師用にWindowを表示することもできます。

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連携して利用中のツール

関根 麻砂也

関根 麻砂也

株式会社Fleekdrive|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

外部商談をする際に、GoogleMeetを事前に先方様に送付するとセキュリティーの関係で使えないと言われることが多々ありますが、Zoom商談の際にはそういったことはほぼ起きないので全国的に信頼されているツールとして認知されているので無駄なやり取りがほぼ発生しないので、現場で時短業務を推進していくためにはZoomMeetingを使えるのは必須化と思います。

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連携して利用中のツール

向田 智代子

向田 智代子

AtrierEuphoria|ファッション・洋服|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

主に海外やメーカーさんとのweb会議や、チャットで利用しています。
いつどこにいても参加することができるので、まだコロナ禍の影響もあり対面で会議できない際にも役立っています。

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連携して利用中のツール

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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