生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

鉄板のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく利用者が多く、たいていの取引先との商談や会議をWEB上で行う場合はZOOMで話がスムーズに運びます。相手先も利用しているため、利用方法などの説明や前置きが必要ないのが楽でいいです。

改善してほしいポイント

データや資料の共有を行う際、PDFは連続してデータを切り替えることができますが、エクセルは都度データを開きなおさないといけないようです。ここが改善されればかなり便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

やはり遠方への訪問をWEB会議で済ませられるようになった点です。コロナ過に入った瞬間から利用をしていますが、お客様も利用を開始した方が多く、共通のツールとして業務がストップせず仕事を行うことが出来ました。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議で安心できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声が途切れることがほとんどなく非常に動作が安定しています
・パソコンでもスマホでも安定して会議ができます
・有料版を利用しているが、以前無料版で試していたときも非常に安定していました
・動作も軽く動きがスムーズです
・背景をぼかせたりする機能はいち早く取り入れられ対応が早かった
・直感的操作が可能なため、操作指導がなくてもすぐに利用可能

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非公開ユーザー

アイテック阪急阪神株式会社|情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのWeb会議に最適なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の標準Web会議用ツールとして、社内だけでなくクライアントとのWeb会議にも利用しています。
操作方法もある程度直感で使えることもあり、会議資料などの共有も簡単にできるため、重宝しています。
画面共有時に相手の顔も表示されるため、表情を伺いながら会話できるのは非常にありがたいです。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールとして安定

Web会議システムで利用

良いポイント

・誰でも簡単
 専用のURLやミーティングIDなど簡単に共有ができるため、誰でも迷わず繋がることができる
・安定した通信
 映像や音声の乱れが少なく、かつ、レコーディングもローカル/クラウドにできるためログも簡単に残せる
・動作が軽い
 Web会議時も動作が重くならないため、パワポ等を画面共有するのも簡単で不安定にならない

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連携して利用中のツール

出貝 昌稔

吉備システム株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートもできる!

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでZOOMは社内ミーティングや本支店間会議等にしか利用していませんでしたが、ひょんなことからZOOMのリモート機能を使うことで、画面共有先のPCを操作できることに気が付きました。

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非公開ユーザー

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいが多少手間がかかる

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議を円滑に行うことができている。音声品質も良いし、会議の途中でアプリなどが落ちることも少ない。

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非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プレゼンも画面共有で楽に行える

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事だけでなくプライベートでも使用するほど、自分にとって生活になじんだシステムになりました。
画面共有でパワーポイントの資料や画像などを相手に表示できるので、言葉での説明では伝わらないことも容易に伝えることができるようになりました。
相手のリアクションも画面で確認できるので、対面で商談するときと変わらないクオリティーで説明できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

業者との打ち合わせなどでよく利用させていただいています。
URL共有のみで誰でも簡単に会議に参加できるのは、初めての人にも説明が簡単で助かります。
また最近だと、大雨などの悪天候で業者に訪問いただけないケースでiPadでzoomをしながら、機器のトラブル切り分けを行いました。アイデア次第でいろいろ可能性があります。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングにはコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

以下が優れている点
・ミーティングスケジュールのメンテナンスが簡単な管理画面
・様々な機器でゲストが参加可能
・直感的に操作し易いミーティング画面

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションの中心

Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsやMeetも社外アポイントの方の状況に合わせて使用しますが、Zoomの映像のクリアーさや操作性は、他社と比べてもとても良いと思います。
また手元のファイルをを共有するときの操作のしやすさもとても良いと思います。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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