生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

利用の際は、アプリとブラウザタイプがあり、アプリをインストールしなくても使えるところがいいですね。
ログインするときに、自分のアイコンに表示される名前を入力することができるので都度表示したい名称を設定できるところがいいです

改善してほしいポイント

とくに改善してほしいとおもっていることはありませんが、しいて言えば主催者の設定によっては利用者が自由にカメラとマイクのON/OFFが設定できなくなるのでカメラのON/OFFは強制しないようにしていただきたいです

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

たとえば講演やセミナーを行う場合は、実際にリアルタイムかつ対面で行う必要がありましたが、オンラインとオフラインの同時配信が可能になるところや、オンライン配信でも、チャット機能をつかって質問ができるところ、むしろチャット機能を使うことでリアルよりも質問のハードルがさがり活発になるところがいいと思います

検討者へお勧めするポイント

いろいろあるオンラインアプリですから利用目的に合わせて選択すればいいと思いますが、ZOOMは歴史もありすでに利用したことがあるユーザーが多いので利用しやすいのではないでしょうか

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン講座に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン講座を実施することがあり、その際に利用をしている。
無償での利用も可能で、個人でも使用しているほど気に入って利用している。
海外の受講者との講座でzoomを使用しているが、回線も安定しており、ほとんど通信障害が起きたことがない。
流通も安定しているので「海外受講者でもzoomで講座を実施する」と言えば大抵納得してもらえるので大変ありがたい商品だ。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・その理由
・ビジネスの商談で使用しているが、
多くのユーザーが利用しており、他のオンラインコミュニケーションサービスに比べて説明コストがかからない点

優れている点・好きな機能・その理由
・価格が安く中小企業なら月5000円以下で複数アカウントが使用でき、いつでも解約もできる

優れている点・好きな機能・その理由
操作が簡単で感覚的にボタンをおせば必要な機能が使用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

鉄板のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく利用者が多く、たいていの取引先との商談や会議をWEB上で行う場合はZOOMで話がスムーズに運びます。相手先も利用しているため、利用方法などの説明や前置きが必要ないのが楽でいいです。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議で安心できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声が途切れることがほとんどなく非常に動作が安定しています
・パソコンでもスマホでも安定して会議ができます
・有料版を利用しているが、以前無料版で試していたときも非常に安定していました
・動作も軽く動きがスムーズです
・背景をぼかせたりする機能はいち早く取り入れられ対応が早かった
・直感的操作が可能なため、操作指導がなくてもすぐに利用可能

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非公開ユーザー

アイテック阪急阪神株式会社|情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのWeb会議に最適なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の標準Web会議用ツールとして、社内だけでなくクライアントとのWeb会議にも利用しています。
操作方法もある程度直感で使えることもあり、会議資料などの共有も簡単にできるため、重宝しています。
画面共有時に相手の顔も表示されるため、表情を伺いながら会話できるのは非常にありがたいです。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールとして安定

Web会議システムで利用

良いポイント

・誰でも簡単
 専用のURLやミーティングIDなど簡単に共有ができるため、誰でも迷わず繋がることができる
・安定した通信
 映像や音声の乱れが少なく、かつ、レコーディングもローカル/クラウドにできるためログも簡単に残せる
・動作が軽い
 Web会議時も動作が重くならないため、パワポ等を画面共有するのも簡単で不安定にならない

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連携して利用中のツール

出貝 昌稔

吉備システム株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートもできる!

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでZOOMは社内ミーティングや本支店間会議等にしか利用していませんでしたが、ひょんなことからZOOMのリモート機能を使うことで、画面共有先のPCを操作できることに気が付きました。

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非公開ユーザー

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいが多少手間がかかる

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議を円滑に行うことができている。音声品質も良いし、会議の途中でアプリなどが落ちることも少ない。

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非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プレゼンも画面共有で楽に行える

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事だけでなくプライベートでも使用するほど、自分にとって生活になじんだシステムになりました。
画面共有でパワーポイントの資料や画像などを相手に表示できるので、言葉での説明では伝わらないことも容易に伝えることができるようになりました。
相手のリアクションも画面で確認できるので、対面で商談するときと変わらないクオリティーで説明できます。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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