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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

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Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • コンサル・会計・法務関連

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      (79)
    • 病院・福祉・介護

      (86)
    • 不動産

      (60)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (131)
    • 建設・建築

      (103)
    • 運輸

      (28)
    • 製造・機械

      (395)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・価格がお手頃
・会議の録画が簡単、画像の利用も簡単
その理由
・GoogleMeetやTeamsも利用しましたが、アプリの操作が一番簡単で分かり易い。
・無償プランでも十分使えるが、有償プランの価格がお手頃、Teamsと比べて。
・会議の録画がロカールディスクに保存されるので、会議動画の活用がとても簡単で使いやすい。

改善してほしいポイント

使い方は簡単で特に説明されなくても使用出来ると思います。(パソコンの操作に疎い方は説明されないと
色々な機能が分からないと思いますが)
無償プランでも十分使えるので、今まで通り無償プランのサービスを続けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ過で、WEB商談の必要性を感じた時に、まず使用したのがZoomでした。
使い方も簡単で、お客様のところに行けなくても、商談できるようになりました。
コロナが明けた後も、WEB商談は使用し続けています。
その他のアプリも使いましたが、操作が一番簡単で、PCに疎い社員でも使用出来ると感じました。

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非公開ユーザー

NECフィールディング株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ありがたみの増すスケジュール管理機能

Web会議システムで利用

良いポイント

Skypeから乗り換える形で定着しました。
利用者目線でも管理者目線でも複数の点でZoomの方が優れていると感じました。
会議開催/参加、共有画面など、操作はかなりシンプルでわかりやすいと思います。
動作が重くて使いづらいということはあっても、突然会議が途切れるというようなトラブルはネットワーク障害以外ではありません。
最近有償利用になってからは100人を超える人数でも使えるようになり、安定した接続と高品質の映像でリモート会議の質向上に貢献してくれました。また安全面も優れていると思います。セキュリティセミナーでよくありますが、外部からのなりすましによる情報流出が問題になっている中でも認証や待機室によるリスク低減ができ大きな事故無く運用出来ています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Simple is Bestを体現するコミュニケーションハブ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のウェブ会議ツールに比べ、不要な機能などが実装されていないため、とてもシンプルで使いやすく、ITツールに不慣れな従業員でも直感的に使用をすることが可能。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議ならこれ!というメジャーツール

Web会議システムで利用

良いポイント

客先との打ち合わせに利用。
URLを発行すればワンクリックで会議に到達できるので非常に使いやすい。
また、使用した経験のある人の多いメジャーツールなので、客先も操作に迷うことが少なくスムーズに進められる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね満足しています

Web会議システムで利用

良いポイント

プラットフォームを問わずに使えるのは便利です。
スマートフォンでもPCでも、こちら側も相手側も、アクセス対象を選ばないで繋げることが出来るのは便利だと思います。
ミーティングを設定した際に、出先の担当者とも接続できるのはたいへん有用だと思いました。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|会計・経理|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議だけでなくセミナーにもおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

少数のミーティングにはもちろんのこと、大人数でのセミナー形式のミーティングにも向いてると感じています。
特にブレイクアウトルームを使用すれば大人数のセミナーを行いつつ、少人数のグループワークもできるためより内容を伝えやすくなっていると感じています。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレカンツールといえばzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン商談では画面共有をすることがほとんどなのですが、zoomの画面共有が一番わかりやすくて使いやすいため、特別な事情がない限りオンライン商談ではzoomを使用しています。
他社(MS Teamsなど)に比べて動作もあまり重くない印象です。

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渡邉 浩基

渡邉 浩基

株式会社エンラボ|介護・福祉|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の安定した通信を提供してくれる

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議、研修、セミナーを行う上で必要な大体の機能を兼ね備えていて有償版では時間制限も解除されるので場所を問わず参加できる。また画面共有やチャット機能もわかりやすく初めて使用する人でも迷うことが少ないため案内しやすい。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の大人数のWEB会議で使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

社内で月初に行う全体会議の際に使用しています。100名以上参加しますが画面共有などスムーズに行えます。MTGのURLさえあれば社用の携帯からも閲覧できるので活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議では欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

悪いポイントがない、というのが良いポイントだと思っています。
動作もスムーズで、感覚的に操作できるUI、不具合もなく重宝しています。

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連携して利用中のツール

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