生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(その他)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングの定番です

Web会議システムで利用

良いポイント

プログラムが軽くなったのが特徴です。
以前は重かったのでPC負荷が高かったと思うのですが
今はさほどそれも感じません。
当初はカメラOFFにして利用していましたが、それを気にすることも無くなりました。

利用はフィーリングで、とりあえず使ってみようで使えます。

改善してほしいポイント

背景の種類をもっと増やしてもらえると、ミーティングの始めに話が広がります。さほど改善ポイントは思いつきません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ずっと他のWEBミーティングツールを使用していました。
それでは音切れなどが発生して苦慮していました。
そこで、他のベンダー(国産)のものを試しで使い、多少良くはなったものの、
相手がインストールを余儀なくされるため、インストール権限がない方が相手だと
断念していました。
ZOOMは皆の周知レベルが高いので、全くストレスはありません。

検討者へお勧めするポイント

まず採用して問題はないと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

誰もが知っている製品なのでどんな場面でも使用できる。
また難しい操作がないため単純に使いやすい。
ブレイクアウトルームがあるのでミーティングを作り直すことなく部屋を分けられるのも便利。様々な用途で使用できる製品だと感じる。

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佐野 健人

廣告社株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのオンライン会議はZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく知名度があります。身を置く業界に限ってですがオンライン会議と言えば「Zoom」というイメージが定着しており、社外とのオンライン会議をスムーズに行うことができます。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならないアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

場所にとらわれず仕事ができるようになり、自由度が高くなりました。
物理的な距離を気にせずにサービスを提供できるようになり、北海道から福岡まで日本全国にクライアントを持つことができるようになりました。
スマホの5Gでも快適に会議ができるところも助かっています。
Wordpressの予約プラグインAmeliaと連携させて、コンサルティングやレッスンのサービスを快適に提供できてきます。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代のニーズに適したサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍から使い始めましたが、仕事のミーティングから、プライベートでも活用させていただいてます。
類似のサービスは沢山ある中1番メジャーで使いやすさ、接続の安定感、トータルバランスで勝っていると思います。
時代のニーズに合わせてアップデートもされてるので安心感もあります

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBMTGで一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面のUI、UXがとても良いです。
大人数でMTGする際にもそれぞれの反応が見えるほか、機能も多く使いやすいです。

具体的な場面でいうと社内全体でのMTGなどがあてはまると思います。
MTG中にほかの参加者の顔がすぐ見える、個別にメッセージを送ることができることはとても便利ですし操作に迷うこともありません。
最近ではAIを用いた新機能等も増えていることで今後よりDXにも貢献できるのはないかと期待しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

MTGが効率よくなりました!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内全体のMTGやテレワーク時のMTGにとても便利です。
県外の会社とMTGする際も、場所を気にすることなくMTGができる為、今まで来社をしてもらっていた打ち合わせも
効率よく行えるようになりました。
また、画面の共有もできるため、説明も容易になりました。

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非公開ユーザー

株式会社フォーバル|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんなオンライン会議もこれで簡単に!

Web会議システムで利用

良いポイント

ズームはミーティング設定、招待から会議中の画面共有、チャットなど全ての操作が簡潔・簡単で、社内であっても社外であってもほぼ誰もが活用したことがあるツールのためとても便利です。実際コロナ以降弊社でも急遽のオンライン会議等も増えましたが、オフラインでの会議とそう変わらないクオリティで会議ができ、効率化に繋がっています。また、勉強会等の際には不参加者に共有するための録画などもできるため、オフラインと並行しての活用もしています。

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妹尾 浩志

セノヲ株式会社|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の第一選択アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

利用ユーザーが多く、私だけでなく相手も機能や操作に慣れている事が多い。
無課金では一回の使用時間が限られているが、10人もいれば一人くらいは課金ユーザーがいるのでルームはその人に作ってもらおう。

コロナ禍が一段落しても利用頻度は変わらず。会議以外にも画面共有しながら添削や作業のアドバイスができて重宝しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しい機能から、Web会議での幅が広がる

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議での画質や音質を高い品質で保ちながらお話をできるツールとしてかなり使いやすいツールの1つ。
昨今では、ホワイトボードやアプリも双方に使えるところで、ZOOMひとつで完結できることが増えてきた。これからも他のアプリケーションとのコラボから、Web会議での幅が広がることに期待できる。会議中にルームごとに人を分けることができる点からも、大人数の会議や講義、話し合いも含めた会議でも使いやすい。Google meetと併用しているが、ルーム別に分けた会議はできないところで、人数が多ければ多いほど、ディスカッションを実施する希望があれば、ZOOMが使いやすい。セミナーを実施するのにもかなり活用している。ウェビナーの活用で、アンケートやクイズができる機能があることも良いポイント。

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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