Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

改善してほしいポイント

うちの会社ではTeamsが普及しているので、ユーザによっては使用頻度が低い人がいます。この場合、たとえば初めての利用だと使用感が違うため、接続に戸惑ったり、接続できない人が手てきます。初めての人が問題なくつながるように促してくれるような案内が出てくれるといいと思います。それからセキュリティ面が気になります。他社の人とつながっているため、開発会社にはセキュリティホールにならないよう大丈夫であることを明確に提示してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に外出先での他社イベントに参加する場合に使います。携帯のデザリングでつなぎますが自分の環境では問題なく使用できます。資料の共有やチャットなど問題なくできるので、場所に依存しないところが良いところです。

改善してほしいポイント

画面共有の操作が初見だと分からない人が多くみられるので、もっと直観的に分かりやすくしてほしい。また、画面共有中に他の人が共有を奪おうとするとガードされる仕様は、変更してほしい。いちいち共有中の人の解除を待ってから他の人が共有すると時間、手間、混乱が生まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安定した品質での大人数の会議をオンライン上で実施できるようになった。既存ツールだと品質が悪く、途中で途切れたり落ちたりしていたのが改善した。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいことはないのですが、回線状況により、遅延が発生することがあるのは仕方のないことだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎朝の管理者による朝会で、使用しています。各拠点のトピックス、支店長からの情報共有等、リアルタイムで情報共有しています。

改善してほしいポイント

ミュート状態かどうかわかりにくいので、ミュートし忘れていた…といった凡ミスが生まれやすい気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は会社説明会を対面で実施しており申込者数が少ないことが課題でしたが、zoomを使ってオンライン開催したところ学生からの参加申込率が倍増しました。
学生にとってzoomが使い慣れたツールであることと、オンラインの方が参加ハードルが低くなることが理由のようです。

改善してほしいポイント

最初のオーディオ設定が分かりにくい人が多いように思います。アプリのダウンロードの際に、説明してくれるマスコットなど出てきてくれたら、嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先生と話したいけど、通室はしんどい…という方に、手軽に対応できるようになりました。双方にありがたいですね。

改善してほしいポイント

携帯で利用するうえで、アプリを必ずダウンロードしないと使えないところ。PCのようにＷｅｂで完結してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談や社内会議のコミュニケーションツールとして利用している。録画、画面共有ができるので相手方にもこちらが伝えたいことが伝わりやすいかつあとで録画を共有することによってみかえせるので言った言わない問題に発展しなくなった。

改善してほしいポイント

変更してほしい点
・会議に参加する際に、デフォルトでカメラが有効になっている。
・
その理由
・顔出しするか、背景も含めて表示するかは、状況に応じて参加者が決める部分であるので、
　まずはデフォルトとしてカメラは無効化で参加するような仕様として、必要に応じてカメラを有効化するという流れが
　自然だと思う。特に日本人の感覚としては。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部のお客様との打ち合わせなどの場面で、お客様の指定する会議ツールとして、
Zoomを指定されるケースがそれなりにあります。
また、イベントやオンラインセミナーなどではZoomの利用の割合が一番高いかなという印象であり、
ビジネスのあらゆる場面で利用する機会がありました。

改善してほしいポイント

・スマートフォン端末で利用をする際の誘導の仕方を分かりやすくしてほしい点
┗アプリを入れる必要がある事が分からないユーザーも時折いらっしゃる為
・稀に音声や映像にラグが発生する点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも記載しましたが、オンラインでの商談・会議が実施できるようになった事により
在宅勤務環境の整備に貢献し、移動時間等が削減され業務に充てられる時間の捻出ができた。

改善してほしいポイント

今からスケジューリングした大事な会議だ、という時に認証コードを求められ、困った、と連絡が入ることがたびたびある。認証コードを求められないようにすることはできないが、googleやfacebookなどとアカウント連携すればワンタイムパスワードを求められなくすることができる、との記事を見たが、会社の場合、googleを会社として使っていない場合やfacebookはなおさら業務で使う必要がないので、私用のgoogleアカウントやfacebookアカウントと連携させるのははばかられる。会社で使うようなアカウントとの連携が可能であればよいな、と思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナウイルスが世界中で猛威を振るい、Zoomの使い方説明会をすることもできないまま在宅勤務が始まった時にも特段説明をしなくても皆Zoomを利用することができ、また、Zoomのおかげで皆、業務を中断せずに済んだことが一番のメリットであったと感じています。コロナウイルスが5類となった今でも、コロナ以前は会議は絶対会議室に集まって行う、とされていましたが、コロナ中にオンライン参加するのための会議室の準備の仕方を皆、覚えたため、コロナ後の今でも出張先からオンライン参加を希望される、等絶対参加が必須との意識が変わり、会議の出席率が上がったと感じています。