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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

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Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (60)
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      (71)
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      (131)
    • 建設・建築

      (103)
    • 運輸

      (28)
    • 製造・機械

      (395)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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並び順

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インフラ的な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が分かりやすく相手のネットリテラシーが低くても問題なく使える
・画面共有しながら、最上位にビデオ通話画面を表示できるので相手の表情を確認しながら話せる
・他のビデオ通話機能よりも映像の乱れが少ない。
・チャットと並行して通話できるので大人数での説明会等で、質疑応答の場面で便利
・少人数に振り分ける機能も大人数の会議でディスカッションに移る際便利

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特段使いづらいところなどはありませんが、まれに前触れもなく突然落ちてしまうことがある。
ネットワーク環境の影響も多少あるかもしれないが、明らかにzoomだけ接続状態が悪いバグ?があるので改善されると嬉しい。(それでも2年前くらいに比べかなり減ったので今後も期待)
・ちょくちょく背景画像が増えると、少しワクワクするのでこちらも密かに楽しみにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・社内外ミーティング(2名~10名程度)。画面共有やリアクションボタンを使用し非対面でも対面に近しい臨場感で打合せが可能だった。
・説明会、ディスカッション(20名以上)。少人数にグループ分けしたりチャット機能を活用し、規模は大きくとも個々の距離感は主催と近くあったと思う。主催側が複数人いてファシリとチャット対応者といてくれるととてもやりやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Google work space使っててもこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではGoogle work spaceを使っていますが、ミーティングはZoomを使う事が多いです。他社とのミーティングでは事実上デファクトスタンダードですね。表示している資料にペンで書き込みができ、録画もでき、最近ではチャット機能が充実して、通訳師用にWindowを表示することもできます。

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連携して利用中のツール

関根 麻砂也

関根 麻砂也

株式会社Fleekdrive|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

外部商談をする際に、GoogleMeetを事前に先方様に送付するとセキュリティーの関係で使えないと言われることが多々ありますが、Zoom商談の際にはそういったことはほぼ起きないので全国的に信頼されているツールとして認知されているので無駄なやり取りがほぼ発生しないので、現場で時短業務を推進していくためにはZoomMeetingを使えるのは必須化と思います。

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連携して利用中のツール

向田 智代子

向田 智代子

AtrierEuphoria|ファッション・洋服|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

主に海外やメーカーさんとのweb会議や、チャットで利用しています。
いつどこにいても参加することができるので、まだコロナ禍の影響もあり対面で会議できない際にも役立っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に会議を始められる。
・遠方の人とでも家で会議を始められる。
その理由
・メールに送られてきたアドレスをクリックするだけで会議を始められる。
・最早当たり前感が強いが、会議出席者が直接会わなくて済むので。会議後の飲み会がないのも個人的には非常に嬉しい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

求職者との面談や社内会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦でリモートワークやリモート会議を積極的に導入する際に、zoom利用も開始。導入後はクライアントとの商談、求職者との面談、社内会議にて利用し、とても効率的に仕事が進むようになった。特に求職者との面談は、それまで遠方の方とは電話面談が主流だったが、zoomで顔が見えることにより、印象や雰囲気、こちらに対する信頼など、様々な部分でクオリティが上がったと感じる。

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非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを使うのが日常になりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前はビデオ通話なんて不要と思っていましたが、いつの間にかZoomを使うのが日常になりました。
今ではコロナに関係なく、使っています。
移動すること無く会議ができるのはかなりの時短になりますし、単に電話するよりもコミュニケーションが取りやすいというのが、とても良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社メドレー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定した通信環境、安全なセキュリティ状態で、ミーティングが実施できるところ
→自宅でも安心してリモートワークができる。取引先や顧客にも案内しやすい
ツール名が広く知れ渡っているというところに関しても、顧客に案内しやすいツールとなっている
・先方がzoomのアプリをダウンロードしていなくてもネット環境があれば簡単に接続できるところ

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質、送信品質は一番

Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftやGoogleのオンラインミーティングツールと比較すると圧倒的に画質が良く、利用中も非常に安定している。
アプリケーションに起因する遅延や動作不良を経験した記憶がない。
恐らくオンラインミーティングツールとしては一番だと思う。
改善点、今後に期待したい部分については、今のところ見当たらない。
強いて言えば、一時期話題になっていた、発祥が中国ということでの
セキュリティーが大丈夫なのかという点だが、これは表面的には技術的に素人なので何とも評価しがたい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も利用者目線で使いやすいWeb会議の1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

特にマニュアルを読んだり、細かな説明をしなくても、基本的な操作であれば直観的に触れるところ。
また、ユーザが欲しい機能が先回りして準備してくれているところ。

例えば、他のWeb会議システムだと接続した後にマイクやスピーカーの動作確認が出来ないが、
Zoomでは事前に確認が出来るため、他のWeb会議に接続する時も一旦Zoomで動作検証してから
先方から指定されたWeb会議を利用することが多い。

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