生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
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      (61)
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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

株式会社フォーバル|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんなオンライン会議もこれで簡単に!

Web会議システムで利用

良いポイント

ズームはミーティング設定、招待から会議中の画面共有、チャットなど全ての操作が簡潔・簡単で、社内であっても社外であってもほぼ誰もが活用したことがあるツールのためとても便利です。実際コロナ以降弊社でも急遽のオンライン会議等も増えましたが、オフラインでの会議とそう変わらないクオリティで会議ができ、効率化に繋がっています。また、勉強会等の際には不参加者に共有するための録画などもできるため、オフラインと並行しての活用もしています。

改善してほしいポイント

特に不便していることはないです。
現状のプランだと1アカウントで並行して進められる会議は2つなので、この先の課金プランだといくつほど並行して会議ができるのかは気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オフラインで行っていた会議をとても簡単に手軽にオンラインで進めることができるようになり、効率化に繋がっています。
また録画機能等活用すれば議事録作成の際などに共有されている資料と音声どちらも確認などできたりするので、会議やその振り返りの精度も上がっているんではないかなと思います。

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妹尾 浩志

セノヲ株式会社|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の第一選択アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

利用ユーザーが多く、私だけでなく相手も機能や操作に慣れている事が多い。
無課金では一回の使用時間が限られているが、10人もいれば一人くらいは課金ユーザーがいるのでルームはその人に作ってもらおう。

コロナ禍が一段落しても利用頻度は変わらず。会議以外にも画面共有しながら添削や作業のアドバイスができて重宝しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しい機能から、Web会議での幅が広がる

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議での画質や音質を高い品質で保ちながらお話をできるツールとしてかなり使いやすいツールの1つ。
昨今では、ホワイトボードやアプリも双方に使えるところで、ZOOMひとつで完結できることが増えてきた。これからも他のアプリケーションとのコラボから、Web会議での幅が広がることに期待できる。会議中にルームごとに人を分けることができる点からも、大人数の会議や講義、話し合いも含めた会議でも使いやすい。Google meetと併用しているが、ルーム別に分けた会議はできないところで、人数が多ければ多いほど、ディスカッションを実施する希望があれば、ZOOMが使いやすい。セミナーを実施するのにもかなり活用している。ウェビナーの活用で、アンケートやクイズができる機能があることも良いポイント。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomに関して

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景画像、アバター変更がある点
・録画録音機能がある点
その理由
・背景にきにせずに会議を行う事ができるため
・会議内容を見返すことができたため

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連携して利用中のツール

櫻井 恵美(ICT事業本部) - Sakurai Emi -

櫻井 恵美(ICT事業本部) - Sakurai Emi -

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

オンライン会議に必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・他のオンライン会議システムに比べて、音質が良く、回線落ちなどのトラブルが少ないように感じる。
・Googleクロームの拡張機能を使うことでGoogleカレンダーから直接会議の予定を入力できる。
・ホワイトボード機能があり、画面共有しながら資料を説明するときに線を引いたり、丸をつけたりすることができて便利。
・認知度の高さ。社外と打ち合わせする際のスムーズに利用できる。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

不満が見つからない

Web会議システムで利用

良いポイント

チームスやハングアウトだと結構な頻度で通信エラーが起きるがzoomで通信エラーが起きることがほとんどない。そこが何より一番良いポイントだと思っています。相手方へのURLの共有も楽ですし、ストレスがない。

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依田 啓介

依田 啓介

ことばの相談ノーブル|その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高音質のオンライン会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

・数あるオンライン会議ソフトの中でも比較的高音質である。
・コードとパスワード、或いはURLを用いることで、簡単に接続することができる。
・最も有名はオンライン会議ソフトの一つであるため、多くの方との接続がしやすい。
・マルチデバイスで様々な端末から参加することができ、導入のハードルが低い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

高千穂株式会社|建築・鉱物・金属|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利なアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

打ち合わせ、セミナー等、URLを送るだけで参加できる便利なアプリです。
ユーザーが多いことから、殆どの取引先とZoomでつながれます。
いつでも、何処にいてもできることから、とても便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数で使用できるので会議がしやすい
・画面いっぱいで使用が可能。ミーティング時の画面がシンプルで見やすい

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

機能が優れたミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
打ち合わせ、ミーティングをする際に、
・画面共有をしている際も、相手の顔を見ることができる
・自分の外観を補正する機能がある

上記の理由により、他のツールよりもミーティングの操作性や安心感が増していると感じます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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