生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でのリモート対話が簡単にできる
・途切れることなく安定している
・インストールも簡単

改善してほしいポイント

・完全無料にしてほしい
・メール以外での相手連絡も可能にしてほしい
・アップデート情報をメール連絡ほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・海外拠点間での会議がタイムリーにできた
・海外拠点間での研修セミナーが多くの参加者で定期的にできた
課題に貢献した機能・ポイント
・上記セミナーにおいて質疑応答を直接ボード記入感覚で説明作図等ができた

閉じる

非公開ユーザー

メッセージグラフィック|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顔出しなしでも参加できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ、マイクのオン、オフ選べる
・ミーティングのURL発行が簡単にできる
・画面共有があるので、説明がしやすい

その理由
・顔出ししたくない時にも気軽に参加できる
・誰でもすぐに作れるミーティングURLを作れる
・口頭だけの説明よりわかりやすい

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

人事の立場においてオンライン面接で主に利用しています。
コロナが流行しだした最初の2019年はグループディスカッションまでZoomで実施しました。
現在はそれは行っていませんが、面接のハードルを下げるのに役立っています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Temsより狭帯域での会議は快適

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと比べて、Zoomのほうが動画や音声の圧縮が優れているのか、スマホでテザリングなどの狭帯域利用時、会議が安定します。
ただ、MS365ユーザにとってはTeamsのほうがアプリケーションの親和性が高いので運用はしやすいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社のWeb会議で利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

アカウントがなくても利用でき、他社との打ち合わせで招待がしやすいです。
複数人での会議においても通信ラグがないので、使いやすい
他社製品で備えているチャット、録画、バーチャル背景などは標準で利用できるので、ツール選定に悩むことはないです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも知っているし、使い勝手は良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・もう知らない人が居ないのですぐに通じる
・直観での操作がほぼ可能
その理由
・コロナ前から認知されていた事で、世の中のオンラインMTGの最初のキッカケがZOOMだった人が多いはず。
・操作性は良い。画面を見ればどうすれば良いかはすぐわかる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も利用するオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

まず、PCやスマホにインストールすれば、誰でもスグに使える簡単さが良いです。
次に、インターフェイスを含む操作も簡単なこと。
次に、無料プランもあることが素晴らしい。

続きを開く

非公開ユーザー

病院|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感で覚えられる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリをいれずともブラウザ上で対応可能。
・メジャーなリモートMTシステムなので、相手とお互い抵抗感がない。
・PC慣れしている方であれば、すぐにやり方を覚えることが可能。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠距離での打合せがおこないやすくなります

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔で会議を実施するハードルをさげることに貢献したアプリだと思います。
導入から利用までの手順がそこまで難しくなく、会議の相手となる方への準備などの負担も軽くなるのではないかと感じました。

続きを開く

非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有料会員になって更に便利になりました!

Web会議システムで利用

良いポイント

主に採用活動の説明会と面接に使用しています。
毎週定期的に行っているのですが担当者が日によって急遽変わったり、参加求職者はいろんな媒体から参加しますので
ミーティングURLを固定して使用できるのがとても便利です。
その日やその回によってURLが変わるソフトが多いですが、そうなると現場も混乱して別のURLを共有してしまったり
担当者もどのURLなのかわからないことが多かったのですが、今ではそれが0となりました。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!