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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3157件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんどん活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦中で顧客とミーティングする場合には、まずはZoomミーティングを開催しておりました。
ウェビナーも追加で500名ライセンスを購入し、クラウド記録も行えます。
このように必要なライセンスを後から追加設定して柔軟に購入できる点が優れています。
また、MS製品と連携機能があるので、スケジューリングするとOutlookのカレンダーに連携できます
Teamsによる社内ミーティングと社外と接続するZoomを使い分けて運用しております。
アフターコロナでもこの運用が定着しているので、使い勝手のよい機能を活用して運用しています。

改善してほしいポイント

運用当初はネットワーク課題としてすぐに途切れたり、フリーズしたりしておりました。
より安定して使用できるように改善をお願いします。
弊社としては、ZOOMのサーバー全てをDDOS攻撃でないというセキュリティ除外設定を行っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まさしくコロナ渦中となり、来場型のセミナーを開催することができなくなってしまったので、Zoomの運用を中心に運用を切り替えました。このことによって、顧客との関係を保つことができました。
また、Zoomの機能には、相手の画面操作をコントロールできため、マンツーマン型の教育でも活用でき、有償トレーニングをZoom経由で行うことができました。
遠方のお客様のとって移動交通費の削減効果がえられるので、費用はさほど落とさなくても申込みいただける関係を保つことができました。

検討者へお勧めするポイント

無償ライセンスでは40分の制限がありますが、製品版と同じ機能を提供してもらえるのでトライアルでは無償版を使うのがよいかと思われます。唯一の違いは録画がクラウドにできない点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外WEBmtgに利用

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的知名度から、社内外のWebmtgに利用しています。
画面共有、録画などの基本的な機能から、URLクリックで簡単に会議に参加できるなどWebリテラシーが高くない社員でも使いこなせるのがメリットの1つです。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠隔地を結ぶミーティングで使っています

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍まっさかりで対面授業ができなかった2020年度頃には,Zoomが命綱であった.毎週決まった曜日・時限にミーティングを事前設定できる点は良かった.チーム活動を伴う授業でのブレイクアウトルーム機能,学生の反応をみるための投票機能なども役に立った.感染拡大が少し落ち着いた現在では,対面の会議だとキャンパス移動が大変な場合にZoomミーティングで済ませるなどの形でZoom Meetingを利用している.

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

接続が簡単で考えなくても接続出来た。
シンプルで使いやすいから安心して使えます。
データの共有も簡単に出来るのでITに詳しくない自分でも簡単に出来ました。アプリの利用にかける時間がかからず楽に使えていいです。

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非公開ユーザー

通信販売|品質管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

meetと並行活用

Web会議システムで利用

良いポイント

基本的にどのツールでも大きな違いは感じません。
相手によって複数のツールを使用している状況です。
こちらではzoomかmeetが多いです。

圧倒的な知名度からzoomを利用されている方が多いので、PCに入れておくと便利かと思います。
エフェクトの背景ぼかしですが、meetと比較すると若干ですが、ぼかしが強く(不自然ではない)顔や体を動かした際にぼかしがしっかりとついていく感じがあるので良いです。
エフェクトの種類が豊富なので、ビジネス以外でも友人同僚と使用するのはzoomの方がおもしろいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークの定期打ち合わせに利用しています。
背景を帰れるのが、プライバシーの観点から気に入っています。また、誰でも招待できるのも良いです。

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非公開ユーザー

株式会社Buff|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無いと困る一番のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画が出来てリンクで共有できる
・連携できるサービスが多い
その理由
・録画のリンクを簡単に共有できるので、Slackなどでもファイルアップロードの時間がなく、快適
・Gカレ、Salesforce、調整アポなど連携したいサービスにだいたい連携できるので業務が捗る

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声がクリア

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではGooglemeetsがメインの商談ツールとして活用していますが、音声・電波が弱いケースが多々あり、その際にはZoomを使用しています。また資料や画面共有などが非常にしやすく、大事な商談時にもZoomを使用している為、なくてはならないツールとなっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性の高いWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手がライセンスを持っていなくても複数人でWEB会議ができる
・ホワイトボード機能で自分のイメージを伝える事ができる
・アンケート機能でアンケートの実施と集計ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも使いやすいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのコミニケーションは主にTeamsを利用しておりますが、社外とのMTGやオンラインセミナー/研修を実施する際はZOOMをメインで活用させていただいております。ブレイクアウトルームの作成が簡単でかつ設定を引き継げたり、事前にクラウドへ録画する設定が出来たりする点が気に入っております。また、Outlookとも連携してそのまま予定の招待メールを送れる点も便利だと思います。

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