生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (366)
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    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
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      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザでも利用できるのはありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリはもちろん、ブラウザ上でもミーティング機能を利用できるのは非常に良い。最近では、社外の取引先とのミーティングの際によく利用しているが、社外の取引先でzoomが入っていないという場合でも、ブラウザ版を利用できるため、助かっている。

改善してほしいポイント

少し動作が重いな…と感じることがある。zoomアプリを開けても、会議に入れなかったり、会議に入れても固まってしまったり…。環境にもよるんでしょうが…。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションの活性化に非常に役立っていると感じている。社外にいるメンバーとも、簡単にコミュニケーションを取れるのは非常に便利である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単独だと一番使い勝手がいい(通訳機能の充実など)

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通訳機能
・音声ノイズキャンセリング
・文字起こし機能
・代替ホスト
その理由
・通訳機能は最近のものは他のWeb会議で使ってませんが、こちらは設定方法~操作まで明確でわかりやすいです。過去は他社製品はこういったものもなかったので別会議をたてていた記憶があり圧倒的に便利な機能と通訳をよく利用する身としては思いました
・ありふれていますがノイズキャンセリングは一番よいと実感
・文字起こしもAI技術のせいか精度があがってきてます
・代替ホストは使ってない人が多いかもしれませんが、会議設定だけをして当日参加をしないようなアシスタントさんを使っているととても便利な機能です
・あと他にも、色々と、こんな機能があったのか!というのでは2人が画面共有を同時にしてWeb参加者は画面切り替えができる(Dualモニターの場合)など思った以上の充実ぶりでした

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社エフ・コード|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議ツールの主流!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日程調整ツールのレセプショニストなど他ツールと連携して使える点
・アプリを入れる必要はあるが特に会員登録などなくWEB会議が出来る点
・パスワード設定などセキュリティがきちんとしているため、セキュリティに厳しい企業様でもWEB会議が出来る点

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連携して利用中のツール

阿部 翔太

阿部 翔太

株式会社日本エコライフ|その他小売・卸売|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBで会議可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで全支店での会議や責任者の会議などリアルでのみ可能でしたが、WEBで可能になったため
交通費などの経費も削減でき、いつでも・どこでもすぐに会議が可能になり助かっています。

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非公開ユーザー

通信販売|ITコンサルタント|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

認知度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議時に社外担当者ともスムーズに利用できる。運用ノウハウが他のプログラムに比較して一般的に浸透しており、事前準備なども問題が無い場合が多い。システムも安定していると思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社グランドビジョン|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

録画もできて初心者でも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

音質・画質ともに安定しており使いやすい。
時間制限はあるものの、無償でここまでの機能が使えるのは大変ありがたい。
MTGを設定するとき、同時にGoogleカレンダーに招待を送ることもできるため、わざわざカレンダーに予定を入れ直す必要がなくありがたい。
他、ボタンひとつでMTGの録画もできて、参加していないメンバーへの内容共有が簡単な点も良い。(そのまま議事録を自動で取ってくれるとなお良い)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも気軽に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスでもプライベートでも気軽に使うことができ、遠隔でコミュニケーションをとることが容易になりました。Zoomでセミナーを受講する場合も、PCでもスマホでも簡単に受講でき、仕事の効率も向上しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なオンラインコラボレーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、柔軟性と使いやすさに優れ、ビジネスや教育のオンラインコミュニケーションを円滑にサポートしています。具体的には、高品質なビデオ通話、画面共有機能が非常に手軽であり、容易にツール導入・ミーティング参加ができ、チームの生産性向上に寄与しています。さらに、多彩なアドオンやセキュリティ機能も豊富にあり、一定量のカスタマイズができます。

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非公開ユーザー

KTグループ労働組合|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

大変満足

Web会議システムで利用

良いポイント

100人以上の会議をするのに、ZOOMはとても便利でした。ブレイクアウトルームも非常に便利で満足です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MTGで大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

MTGをする際に活用しています。
すぐに立ち上がることや音が途切れるない点が使用していていいなと思います。
また背景設定やマイク・オーディオ設定などわからない点はググれば回答にたどり着けるのもユーザーとして大変使いやすくわかりやすいです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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