生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (366)
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    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

不動産開発|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも使える・誰でも使いたいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも参加しやすいように設計されているので、WEB会議が初めて・不慣れな人も参加しやすい。
今となっては、ほとんどの人が使ったことがあるので、WEB会議を誘っても抵抗がなく進められる。

改善してほしいポイント

WEB会議に限定されてしまう部分が多いので、Zoom○○のように他製品をリリースして、連携できるツールが増えてほしい。
WEB会議としてはもう少しアバターを頑張ってほしい。自作する人が多くあらわれるような話題性のあるアバターが増えると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク時や社外の方と打合せで利用していますが、対面と同じような効果・成果がある一方、移動時間を含む移動コストがかからないので、とても重宝しています。
また、Zoom Meetingsを活用したセミナーも多くあり、遠隔地から見れたり、録画機能を使って後からアーカイブされた動画を視聴することもできるので、時と場所が柔軟になるツールだと感じました。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議の王道

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非公開ユーザー

NECフィールディング株式会社|ソフトウェア・SI|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

当初は「取引先が使うから」だったが…

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦の中で、どちらかというと「取引先など周りが使っているから」といった消極的な事情で使い始めた部分が大きかったと思う。しばらくはフリーアカウントでの利用だった記憶がある。利用開始当初から4年近くになるが、認証待機室、アカウント管理、背景カスタマイズ、ノイズキャンセリング、チャット履歴保存など、ユーザの声に応じて柔軟にアップデートされてきた。内容の一つ一つが「痒い所に手が届く」といった印象だ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

片島小学校|小学校・中学校・高校|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

働き方改革につなげるために

Web会議システムで利用

良いポイント

 コロナ禍では集合型の研修機会が少なくなり、かわりにZoom Meetingsによるオンライン研修が中心になりました。良いところは、勤務地から移動をせずに、色々な関係者の方とすぐに会話ができるところです。また、研修の際は、資料の画面共有もでき、プレゼン資料をもとに、効果的に説明を行うことができます。今までの研修は全て集合型でしたが、コロナ禍をきっかけに研修のあり方が見直され、オンラインの研修も増えてきました。Zoom Meetingを活用することで、研修会場への移動時間を省くことができるので、Zoom Meetingの効果的な活用を今後も期待したいです。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBMTGと言えばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

いまやリモートワークや遠隔でのMTGに欠かせないサービスです。
価格、使いやすさ、認知度のいずれをとってもWEBMTGなどの利用においてNo.1サービスだと感じてます。

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連携して利用中のツール

大八木 孝典

株式会社セルコ|総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさと手軽さ

Web会議システムで利用

良いポイント

 在宅ワークをおこなえる良いきっかけになりました。所属部署をA班B班に分け、交互に出社する仕組みを整えましたが、従業員の年齢層も高く、PCに対する苦手意識を持っている従業員にも簡単で評判が良かったです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談時に活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLワンタップで入室可能。
・画面共有ができ、離れていながら情報の共有ができる。
・悩み相談の際に相手がどこでつまずいているのか画面を共有しながら説明できる。
・チャット機能が活用でき文字ベースの確認も可能。
・少人数でのグループ作成も可能で、アイスブレイクや意見交換に最適。

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ク ルスケンイチ

株式会社オノフ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で不可欠な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

URL発行が楽で、特に相手方のログインをしないでそのまま打ち合わせできるのが楽です。ウェブナーなどでも使えて汎用性が高いと思います。

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非公開ユーザー

銀行|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議システムとして有効です

Web会議システムで利用

良いポイント

すでにお馴染みの会議システムです。チャットや共有、挙手といったツールが使いやすく、初めての方にも抵抗なく利用してもらえます。

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非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークの必需品!

Web会議システムで利用

良いポイント

リアル会議では見にくかったスライドがリモート会議としてZoom Meetingを使うと画面が見やすかっったです。会議での発言もリアル会議では発言しにくかった人たちから意見がでやすくなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社スロウ|デザイン・製作|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議システムでの第一候補

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍のリモートワークで恐る恐る使い始めましたが、
社内外の打合せのほか採用の面談やオンラインセミナーなど
活用の場がぐんぐんと広がり、なくてはならない存在になりました。

利用していなかった頃が信じられないくらい。
打合せのために外出する移動時間もロスすることがなく、
遠方の方とも「画面共有」の機能で資料などが一緒に確認できるので助かります。
一番良く使う機能です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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